城市的小蜜蜂

小城抱一（🫢🫡）

撰稿／小城抱一 原创

美篇号：55071082

图片／自拍网络 致谢

这段时间，在杭呆的时间不短了。而且东奔西跑的，在外面转了不少地方，一边走一边朝四周看看，一边些场景不停在脑子里浮现。

某天突然，对身边的网络配送员中的外买小哥小妹产生了浓厚的兴趣，杭城的快递小哥到底有多少？

反正我仔细观察和略统计了一下，大概每二十个骑电瓶车里的人，就有一个外卖小哥。我就大胆的估算一下，至少应该有十几二十万吧。

天气太热点杯奶茶喝，身体不舒服了买个止痛药吃，要炒菜了赶紧下单个酱油……在我们的日常生活中，即时配送的订单越来越多了。

沙利文研究显示，2023年全国即时配送全行业订单规模达到约408.8亿单，同比增长22.8%，

过去5年年均复合增长率达到21.4%。预计到2028年，全国即时配送订单规模将达到813.1亿单，未来5年保持年均14.7%的两位数增长。

远期来看，本地即时配送订单量将在2030年左右赶上快递行业的业务量。

有时发懒不愿动，我也会拿出手机点上个几单。快的几分钟，慢的二十来分钟。确实挺方便的。

于是在闲着没事时，对外卖这个行业产生了浓厚的兴趣。这个由互联网滋生的新型行业发展的挺快的。

我不管什么时候走在路上都能看到穿着五颜六色服装、骑着电瓶车、后座带着一个大箱子的外卖小哥。

心动不如行动，我特意与小哥们有了一系列的接触和交集、交流。

订单量多了，外卖员也多了。据统计，2019年我国外卖员总数突破700万人，去年这一数字超过了1300万，其中约有30%是较为稳定的核心运力。

换句话说，全国有近400万外卖员以配送外卖为生。

而杭州一直是外卖订单的主力大军。早在2017年。饿了么数据显示：杭州外卖订单量占全国比重达4.6%，交易额占全国4.4%，均位列全国第三。

最新的一份数据则显示：杭州人不仅爱白天点外卖，晚上也很疯狂。我有几次凌晨起来喝水，朝窗外看了一眼，小区里外卖小哥穿来穿去的。

根据最新发布的饿了么《24小时零售外卖微报告》，24小时零售外卖活跃度。

杭州远超北京、广州、深圳，不敌上海排第二，第一是谁？我在这卖个关子，让大家猜一猜。

2008年，饿了么成立，缘起于创始人张旭豪大学期间懒得去食堂打饭。很长一段时间，外卖满足的是用户的口腹之欲。

但随着可以配送的种类越来越多，配送时效越来越快，外卖已经成为用户达到即时满足的捷径，是社会消费构成的很重要的一部分了。

就拿高温天气来说吧，美团平台数据显示，全国多地出现持续高温天气后，防晒伞外卖销量较去年同期增长115％、防晒帽增长54％、防晒衣增长52％、冰袖增长46％。

最近几年，杭州一直是美团外卖上购买防晒用品TOP5的城市。

除了配送的物品越来越丰富，外卖小哥们的技能也是越来越多元。由于常年累月在外奔波，送外卖的同时顺手救个人、灭个火、抓个坏人的例子越来越多。

早在去年5月份，《杭州市网络餐饮外卖配送监督管理办法》正式实施，杭州用28条规定全面保障外卖小哥合法权益，在全国副省级及以上城市中用立法来维护小哥的权益。

这些年，美团和饿了么平台多次调整算法规则、申诉机制等，通过和物业合作设立外卖柜，以及落地“骑手友好社区”尽可能解决“最后100米”难题，并且不断完善骑手的职业上升通道……

有的真的是“单王”，一晚上能干500 －800元，勤奋是标配，月入过万是常态。有的甚至雇人开店，老板自己出来跑外卖。我了解了一下挣的多，月收入两万起步。

他们穿梭在杭州的大大小小的街道，高端的小区，老旧的小区，拥堵的西湖，嘈杂的菜市。

无论是白天还是黑夜，抑或是刮风下雨，电闪雷鸣，寒冬腊月，再恶劣的天气他们也一往无前。

他们与形形色色的人打交道，有时甚至像狗一样被呼来唤去，碰到蛮不讲理的人，大多数人自认倒霉，饱经风霜之后，他们也感叹太难太苦太不容易了。

但对这座城市的看法和感情变得和曾经不再一样了。

单价最高的时候就是天气最恶劣的时候，下雨下雪的天气，所有的单子基本上会在原有基础上加1-3元的一个补贴和佣金。

我特别向几个帅哥了解了一下，有个帅小伙说，印象最深刻的是一个暴雨夜，出去送了三个小时左右，直接收入300＋。

遇到了”连单“同一个小区不同单元的订单，这种跑一趟就赚个几十块，省时间，拿的钱又多。

跟跑出租车类似，一个目的地拉两名不相识的乘客赚双份的钱。

我访问过一个李姓快递小哥，他跟我分享了他的经历和经验。

他告诉我过了晚上12：00，整体单子佣金又会多加1-2元。幸运的时候，取单和送单就在同一个商场，佣金10块＋，这种单子对于快递小哥来说真的是跟中奖似的。

他告诉我已做了快两年了，换了三个东家，但始终都在一个地方。这是因为环境熟悉了以后，跑起来轻车熟路，可以节约很多时间。一年下来能多个一二万。

周末有空了他就开始跑全城，一方面想看看杭州的风景，一方面是全城的配送距离远，佣金高，单价50 －200不等，这样一天虽然只跑几个单子，但挣的钱更多。

全城单子经常能从市中心干到荒郊野岭去，也经常能干到国道上面去，有时候和大车并肩齐行，感觉自己还是挺勇敢的。

他说他曾接到过一个最大的单子，是一个大老板的单子，其一家十几口人春游，跑到山里去了，也叫外卖是他幸运的接到了，那一次抱括相关的服务，一单就挣了差不多一万元。

有的专业级别的跑手兼职几家公司，甚至买了脚踏车，或折叠电瓶车，因为有很多小区电动车是不让进去的。

有的小区非常大，走路远，他们为了提高效率所以上脚踏车，节省的送餐时间，能多送几单。

现在你看到的在小区跑着走的，大多数都是外卖小哥，他们为了抢时间（一是有限时送达，二是能多接几单），几乎都是在跑。

我也吃了饭没事干，尝试着替小哥们跑了几单，我这个经常跑步的，跑着跑着也有点儿吃不消，何况他们每天2万起步。别说真Tnd的累啊。

他们就是城市的小蜜蜂，飞来飞去。