云上调解寄深情——多元调解解民忧

永•平安

　　在蛇年新春佳节之际，上午来了一位当事人要起诉一起特殊民间借贷纠纷案件。仔细听完当事人陈述，原来当事人在外地打工，春节假期回家，还要到外地打工，听说司法局有调解民间纠纷的调解中心，又快又不花钱，不用走诉讼程序，但不知如何操件，问他的事能否解决？我便告知当事人可以启动多元调解解决纠纷。

　　案情：原告李某与被告代某原系夫妻关系。 双方于 2019年2月12日，经黑龙江某县民政部门登记离婚，离婚时，被告同意五年内给付原告李某夫妻共同存款25000元。现五年期限已到，被告未偿还欠款。

　　调解中心了解案情后，立即启动多元调解机制，调解员率先调解本案，鉴于原告春节假期回家，之后还要去外地打工，加之被告也在外地打工，调解员便多次通过云上调解，耐心细致地做双方的工作，功夫不负有心人，最终被告如数偿还了欠款。

原、被告非常感谢司法局调解中心。又快又好地为他们解决了纠纷，为他们解决了忧愁。

　　人民调解（又的叫人民调解中心，又的叫人民调解委员会）是我国多元调解机制下产生的，它便民利民，老百姓不花一分钱就解决了纠纷，极大地推动矛盾纠纷基层解决、源头化解，既节约了诉讼成本，又避免浪费司法资源。法律依据如下：

法条链接：

《中华人民共和国人民调解法》：

第4条：“人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用”（老百姓是免费的。）

第 31条第一款：“经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。”

第32条：“经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。”

图片来自网络，致谢作者！侵删。