<p class="ql-block">在去年十二月底的时候,我车子去做质保到期前的全面检查。做完以后,服务人员建议我延保,一年六千左右。因为我觉得自己不会那么倒霉,对于服务人员的话没有认真对待。他说如果换个配件,比如说上次我换的逆向器,就需要一万多,延保还是有必要的。</p><p class="ql-block">我以前没有开过电车,开的也是国产车,没有保质期,也没有说某个零件坏了去修要花费上万的。根据以往经验,我没有延保。</p><p class="ql-block">过了保质期一个多月,车子就开始出现问题了。我车子有个中控屏,上面要显示道路情况,可以各种操作,比如开关空调,充电之类,大部分操作都是通过这个屏幕。车子在低速行驶的时候,没有什么问题,如果上高速了,就开始屏幕上的地图乱跳,还要自动化给我开空调,而且是最高温度,我关了过几秒又开了,有时根本就无法控制,只能在手机上操作。于是我开车,先生如果在旁边就给我手机上操作关空调。</p><p class="ql-block">我本来计划就这样吧,反正手机也可以操作,去修车太麻烦。先生与儿子不同意,命重要,还是去修一下。</p><p class="ql-block">于是乘着还在假期中,去4S店,居然离家1.7公里就有,以前我都要去离家五六公里的一家4S店。这么近我挺开心。</p><p class="ql-block">一个小伙子接待了我,他帮我把系统重新启动一下,希望可以修复。因为车子静止的时候屏幕是正常的,所以他无法看出我的车子是否可以通过重启得到修复。他很有耐心,也没有收取任何费用。如果我在手机上预约的话,他说系统就会自动结算收取人工费费用,我没有预约直接过去的,他也就不收费了。</p><p class="ql-block">我问他如果要换屏幕需要多少钱,他说要八千多。我一听,心拔凉拔凉的,早知道延保就好了,我的运气不咋地,刚刚过保就出现问题。</p><p class="ql-block">我怀着侥幸心理把车开走了,开出去没有几分钟,没有上高速,屏幕就开始乱跳了。好像在向我示威,不花钱是不行的。</p><p class="ql-block">过了几天带朋友出去办点事情,车子开着,我的座位突然往后挪,把我吓一跳,这个失控状态变严重了。朋友在我车上也被惊吓到了,我们都在近乎高速路上。</p><p class="ql-block">我晚上赶紧联系4S店的小伙子,那天走之前幸亏加了微信。他说帮我开看有没有货,同时给我报价,上次的价格是还没有加上税和人工费,如果全部加上去要一万再零点。我听了他的报价整个人都不好了。</p><p class="ql-block">我觉得这个费用也太高了,不想接受。我去淘宝网上搜了一下,发现我这个屏幕只要1400元。这个价格差距也太大了点吧,我联系客服,他告诉我买了这个屏幕只要找修车店去装一下就可以了。有这么好的事情吗?我的心情在两小时内好像坐过山车,上上下下。其实4S店正规没错,贵也是公认的。我决定等卖屏幕的人上班后下单买一个,再找人装。</p><p class="ql-block">我去路边小汽修店询问,是否会装这个屏幕,他说从来没有装过,建议我去4S 店。看来后续还有问题需要解决,人生不就是一个接一个的问题,有待解决吗?我都准备好了!</p>