2025年永州火车站“情满旅途 暖冬行动”志愿服务活动心得之十一

永州公益

<p class="ql-block"><b>  湖南中医药大学湘杏学院_黄欧凝湘</b></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 习近平总书记曾明确指出:“我们必须在全社会大力传播奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,充分发挥志愿服务的积极作用,推动社会文明的不断进步。”在这个寒假,我有幸投身于永州市“暖冬行动·情满旅途”大学生返家乡社会实践活动,得以向家乡献上自己的一份心意。在检票口,我承担起协助工作人员检票的任务,面对匆匆而过的旅客,每一次指引和每一声提醒都显得尤为重要,他们背后是我沉甸甸的责任感。在这段时间里,我深切地感受到了春运工作的繁重与艰辛,工作人员和志愿者们不舍昼夜地坚守岗位,只为了让每一位旅客能够顺畅地踏上回家的旅程。每当看到旅客因我的帮助而露出笑容,我的心中便洋溢着无法言喻的满足感,这份满足感更加坚定了我继续参与志愿服务的决心,也让我更加珍视每一次助人的机会。</p> <p class="ql-block">  面对旅客提出的种种疑问,如“为什么身份证刷不开闸机?”“若忘记携带身份证该如何进站?”“我的车次在几候车室?”“这边的厕所在哪里?”等,我总是不遗余力地提供解决方案,帮助解决了许多旅客的实际困难。在这一过程中,我也从车站工作人员那里收获了许多宝贵的经验与知识。这次志愿服务经历,不仅锻炼了我的沟通与应变能力,更让我深刻感受到了奉献的快乐。展望未来,我期盼有更多机会参与这样的公益活动,以我微小的力量传递关爱,让更多人感受到社会的温暖。同时,我衷心祝愿每一位旅客都能平安顺利地出行。希望我们的爱心能成为旅客们回家旅途中的一抹温暖。</p>