轻松读通鉴·快乐悟管理—制度建设:欲知平直则必准绳,欲知方圆则必规矩(2)

强行者有志

<p class="ql-block">历经几十年的改革开放,特别是新世纪以来的引进吸收和规范完善,企业法人治理等理念逐渐被全社会接受和认可,富有中国特色、时代特征、企业特点的制度建设取得质的飞跃。一是产权关系初步明晰,比如国有资产所有权属于国家,企业则拥有全部法人财产权,早已嬗变成自主经营、自负盈亏的独立法人实体,对出资者承担资产保值增值的责任。二是法人治理结构日益完善,很多企业都建立了股东会、董事会、监事会等企业治理机构,各司其职,相互制衡,企业决策的科学性和有效性不断提高,初步形成了责权统一、相互制衡的公司治理结构。三是内部管理科学规范,很多企业都建立了财务管理、人力资源、市场营销等管理制度,保证了企业运营的科学性和规范性。四是激励机制逐步健全,建立了薪酬激励、股权激励、晋升机会等激励机制,提高了员工的工作满意度和归属感,激发了员工的积极性和创造力。五是社会责任明显增强,很多企业都高度关注和积极履行环保、公益、扶贫等社会责任,树立起良好的社会形象和品牌价值。</p><p class="ql-block">但是,企业制度建设依然存在很多不容忽视的深层次问题,一是很多企业的治理机制不健全,存在股东会、董事会、监事会等机构形同虚设问题,导致企业频繁出现管理混乱、决策失误等问题。譬如小股东专注股票投机,股东监督被弱化虚化;董事会权力过大且不受限制,与经理层间缺少有效的制衡。二是虽然很多企业都建立了完备的管理制度,但大都是互相抄袭的纸面制度,不但缺乏针对性和实用性,也严重滞后企业的发展实际,直接导致管理制度难以在有效执行、无法有效约束和规范企业的行为。三是外部治理环境有待改善,很多中介组织的独立性较差,资本市场、人力市场等市场经济体系建设滞后改革实践,严重限制了外部治理环境对企业发展的支持作用。譬如,银行作为资本方和企业的最大债权人,在缺乏有效监控方式的情况下,大都不愿直接监控企业,无形中增加了国有资产流失的风险。四是经营管理理念陈旧,尤其是由手工作坊发展起来的中小企业,重视亲情关系而忽视制度规范,导致企业决策往往缺乏科学性和民主性,容易出现决策失误和内部矛盾。</p><p class="ql-block">随着经济全球化、管理信息化的加速发展,作为市场竞争主体的企业也必然会面临前所未有的挑战和机遇,传统的企业管理模式或制度体系早已无法适应现代企业的需求,新的管理思想和趋势也应运而生。概括起来,现代企业制度建设主要呈现出六个层面的新趋势,一是以数据化管理为依托,建立完善的数据管理系统和数据分析平台,及时收集和系统分析各种数据信息,制定科学的数据决策和管理策略,加强数字化技术的应用和推广,推动企业的数字化转型和升级。譬如,通过智能制造、物联网、云计算等技术应用,实现生产过程的自动化和智能化;再譬如,推进组织结构、业务流程、企业文化等层面的全面转型,适应数字生产力的需要,提高生产效率和管理水平。二是以国际化经营为平台,加快推进制定和实施更加科学、合理的国际化战略,通过加强跨文化管理和人才培养,建立本土化工作团队和服务体系,适应不同国家和地区的市场需求和文化差异,切实拓展市场和资源,降低风险和成本,提高国际竞争力和品牌影响力。三是以创新合作为基础,建立更加科学、高效的决策机制和执行机制,尤其加强董事会建设,提高董事会的决策能力和执行力,同时完善创新管理体系,加强创新人才的培养和引进,注重与供应商、客户群和竞争对手等沟通合作,推进创新文化建设,营造鼓励创新、宽容失败的良好氛围,加快创新成果的转化和应用,共同推动企业创新发展。例如,腾讯公司的“开放战略”,鼓励企业与开发者、第三方服务商等多维合作,共同打造生态圈和产业链。四是以所有制改革为保障,加快推进混合所有制改革,通过引入非公有资本,实现国有资本的优化配置和增值保值,提高国有企业的市场竞争力和创新能力,确保企业决策的科学性和有效性。五是以员工或客户为中心,高度关注员工或客户的需求和发展,向员工提供良好的工作环境和发展机会,加强员工的培训和职业规划,激励员工的积极性和创造力,提高员工的综合素质和竞争力。同时,时刻回应客户的诉求,提升客户对产品或服务的满意度,增强客户对产品或服务的忠诚度。六是以社会责任为拓展,加强社会责任管理体系的建设和完善,关注和履行环保、公益、扶贫等社会责任,注定与政府、社会等层面的沟通合作,树立良好的社会形象和品牌价值。</p>