吾以“五心”编织未来—最美监护人何锦绣“五心”工作法解读

非哥记忆

<p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">编者按:在西楚大地的岁月长河里,清澈的水面泛起波波涟漪,朵朵浪花跳跃着最美的音符。她带着最美好的愿望走进这片天地,为未来书写着青春的诗篇。她,入职仅半年多的一名辅警,她,宿迁市双蔡学校学生的临时监护人,潜心笃志好学,用爱心、耐心、细心、责任心和恒心挑起监护人的重任,写满“五心”大爱,引导孩子重新开启人生旅程,以重塑自我的新生命迈向正途,她就是宿迁市双蔡学校最美监护人何锦绣。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">花季少女的青春梦想无限,选择辅警职业,在远离城市的乡村上班,她始终以微笑面对。当她站在领奖台上,接过沉甸甸的“最美监护人”牌匾时,她内心懂得这个奖项的份量和责任,对她来说,在双蔡学校工作的每一天,都有着一段意义非凡且充满挑战的旅程。她更懂得,每一位送到这里的少年,都带着各自的故事和伤痕,引导他们重新走向正途,这就是她的职责。在学校首批结业的学生中,何格(化名)的临时监护人就是何锦绣,何格结业后已经从一个多次进入派出所的小混混顺利返回校园,重新背起书包,这让她感到非常欣慰,她所归纳的临时监护人“五心”矫治工作法,读来令人心怡赞许。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;"> "五心"矫治工作法</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:20px;"> 文 / 何锦绣</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74); font-size:20px;">一、以爱心补亲情缺失</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">通过生活关怀建立信任纽带,用日常物资援助填补家庭缺位,唤醒青少年情感认同。用实际关爱重建人际信赖。这里的青少年大多家庭支离破碎,缺乏关爱,就比如我的上一个监护对象何格,父亲在他八岁的时候就去外地基本没有联系,父亲对其也是不闻不问,长期缺乏关爱的他眼神里总是胆怯没有自信,针对这种学生我们应该多点生活的爱和关怀,建立互相之间的信任,为后续改造教育做好基础。还记得有一次何格爸爸来看望他,但是带来的衣服都是他爸爸的衣服,一次谈话中得知他的内衣裤袜子都旧的不能穿了,爸爸也没有买新的给他。何格低下头说:何教官你能不能先帮我买两双袜子,下次爸爸来的时候充了钱从我卡里扣…休息回家的时候我去了服装店挑选了几双差不多尺寸的袜子和内衣裤,上班的时候我带来送给何格,看到他满脸惊喜,没想到我真的给他买了,晚上他主动和我说“何教官,袜子和内裤尺寸都很合适,谢谢你,我一定好好表现”,那一刻我非常欣慰。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px; color:rgb(57, 181, 74);">二、以耐心疏情绪淤堵</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">建立情绪缓冲机制,允许充分表达诉求,通过倾听-疏导-引导三阶处理法化解极端情绪。采用"哭诉接纳→理性分析→正向激励"路径重塑行为模式。这些青少年可能存在各种情绪问题和心理障碍,需要我们耐心倾听他们的心声,理解他们的处境和想法,给予他们充分表达自己的机会,让他们感受到被关注和重视。像何格是学校出名的爱哭鬼,不管什么事情先哭一下,此时一定要先安抚情绪,耐心听他讲事情原委,再告诉他要理性,要心胸宽广。也要有包容心对他们犯下的错误,有耐心看他们逐渐变好,多多给予鼓励,让他们重拾自信。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px; color:rgb(57, 181, 74);">三、以细心察矛盾隐患</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">构建"微表情监测+行为轨迹分析"预警系统,通过人际距离观测、监护人谈话等,建立矛盾分级干预机制,实现黄金调解期。在日常管理和教育工作中,要细心观察学生们的言行举止、情绪变化等细节,就例如:何格和莫想一直在学校出了名形影不离的好朋友好兄弟,那两天就发现两人上课也不互动了,自由活动的时候两人都站的远远的,发现不对劲的我也立刻找到莫想的监护人莫凡四人一起谈话,解决了他们之间的误会和矛盾,此后两人又一起愉快的学习,自由互动。所有要及时发现他们可能存在的问题或潜在的危险,以便采取相应的措施进行干预和处理,预防矛盾升级。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px; color:rgb(57, 181, 74);">四、以责任心守安全底线</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">实行"三查三报"岗位责任制,一查隐患,任何时候,任何处境都不留安全隐患,二查违规,通过学校智慧管理平台,及时掌握学生24小时的动态情况,发现问题及时对其纠改,三查异常情况,学生刚入校时,不服从管教现象突出,无论大小异常情况,我每次都认真分析根源,找准对策,不让问题拖延,不让小问题聚积;同时,只要我在岗一分钟,我都主动做到及时报动态,让领导心中有数,随时报需求,让学生心里不留遗憾,择时报进展,保证管理的连续性和有效性,确保矫治环境零事故,虽然我们的工作责任重大,我觉得只要坚守自己的岗位,认真履行职责,确保安全和秩序没有问题,时刻居安思危,为学生们的教育改造提供稳定的环境。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px; color:rgb(57, 181, 74);">五、以恒心固矫治成效</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">建立"1+5"跟踪机制,运用数字档案云平台实施动态评估,形成全周期社会融入支持链。工作的成效往往不是一蹴而就的,需要我们持之以恒地付出努力,不能因为短期内看不到明显效果而放弃或放松。也不能短期内取得成绩就骄傲放松警惕。同时要有恒心和毅做到能对结业学生定期跟踪反馈,确保他们在离开学校后能够真正融入社会,不再重新犯罪。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">“五心”工作法主要通过情感重建-情绪疏导-危机预警-安全保障-长效跟进的闭环体系,形成科学化、系统化的青少年矫治工作范式,促进学生健康成长。这些都是我工作实践体会,总结归纳不一定到位,但我相信,未来我只要用心去按照临时监护人的制度落实,通过多途径了解学生的性格特征和行为特点,心理状态,与家人亲疏关系等,开展有针对性谈心教育。依据学生心智发展特征,引导学生向善向上,掌控其行为特质,发现异常情况时及时疏导教育。定期与法定监护人保持联络沟通,全面反馈学生现实表现和在校矫治情况,共商共育对策。我相信在学生矫治期限内,我们的作用就能很好发挥出来。感谢每一位并肩作战挚友般的同事们。我们一起加班加点,一起探讨活动方案,一起分享喜悦。没有大家的配合帮助和包容指点,我也不会愉快顺利完成所有工作。正是我们这个愉快有爱、充满阳光的团队,才汇聚起了强大的力量,为这些少年的重生撑起一片希望的天空。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">编辑:韩 非</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">图片:何锦绣</b></p>