【服务区】吉高服务区公司开展节前慰问督导工作

田雪

1月26日，吉高服务区公司党总支书记、董事长杨异，副总经理张亚兴赴公主岭等服务区进行节日慰问。

杨异、张亚兴一行先后对自营商超和餐厅业户经营、节日服务保障工作进行检查。

杨异强调：一是自营加油站、自营商超要储备充足的油料及商品，满足顾客购买需求。二是针对近期天气预报的降雪情况，提前做好预判保证发生特殊情况时，有充足的物资用于服务保障工作。三是经营业户要把好食品质量关，丰富餐品内容，满足顾客用餐需求，服务人员文明礼貌服务热情展现窗口形象。

最后，杨异、张亚兴对服务区一线员工进行节日慰问，把慰问品亲手交到一线员工手中，嘱咐服务区员工立足本职为顾客做好服务保障工作，在新春佳节到来之际，为奋战在服务一线的员工及员工家人带来新春祝福。

1月26日，吉高服务区公司总经理代雷、副总经理李颖赴扶余、陶赖昭、德惠服务区检查服务区春运和春节前保畅工作，并向一线职工送上节日的问候和新春的祝福。

代雷一行先后到综合楼公共卫生间、商超、小吃等地查看相关工作，详细了解了春运期间各项经营项目运营情况、车流客流量、安全工作等情况，听取了现场负责人关于春运保畅各项应急措施工作的汇报。同时，与一线职工交谈，了解服务区整体运营、日销售、现金日记账情况，对服务区整体的营销额及运营给予肯定。

代雷指出：一是要密切关心职工生活，员工在工作中要注意穿暖吃好，合理安排作息时间，保持良好的身体状态，为旅客提供更优质的服务‌。二是持续强化春运保障服务‌工作，要加强科学调度，做好值班值守，要密切关注旅客需求，提供温馨、周到的服务，让旅客体验更加美好的出行服务‌；‌三是做好除雪防滑工作‌，密切关注天气变化，针对可能出现的恶劣天气，服务区提前做好应急准备和措施，全力保障道路的安全畅通，让旅客的归途更加安心。

就安全保障工作代雷强调，一是要做好安全保障工作，做好突发事件的应急预案准备。要及时总结经验，做好应急措施。二是要做好场区危险化学品车辆登记，做好车辆引导和疏导工作；春节人流量大，提前做好春节人流高峰的准备。

1月26日，春节前夕，吉高服务区公司副总经理王石赴黄泥河、吉林南等服务区开展春节前慰问，向一线干部职工送上节日的问候和新春的祝福。

王石先后来到服务区超市、食堂等区域，了解春节物资储备、食品安全保障服务等情况。在超市，仔细查看了商品种类、价格与生产日期。

王石指出：一是要保障物资充足、价格稳定，让旅客买到放心商品。二是在食堂，对食材采购、加工流程等进行检查，叮嘱务必严守食品安全底线。

王石强调：一是要加强值班值守，密切关注天气情况，做好低温雨雪冰冻天气防范应对准备，确保在面对突发情况时能够及时响应、科学应对、高效处置。二是要强化隐患排查和应急处置工作，春运期间交通流量增大，全体人员要扎实做好服务区的安全隐患排查和应急保障工作，确保过往车辆和旅客的安全出行。三是服务区要备足货品、油品，全力保障旅客出行，提供暖心服务，使回家过年的旅客能感受到高速服务区的热情。四是要进一步加强对一线员工的关心关爱，做好相关后勤服务保障，不断提升他们的生活品质，提高他们的集体归属感，提高团队凝聚力，激发他们工作的积极性和创造性，推动各项工作迈上新台阶。

1月24日，吉高服务区公司副总经理崔又起一行赴四平服务区调研，向一线干部职工送上节日的慰问和新春的祝福。

崔又起详细询问了人员在岗安排，以及商超货品储备、餐厅菜品供应、加油站油品保障等节日服务保畅工作细节。崔又起对服务区现场工作提出明确要求：一是春节期间科学合理安排人员值班，确保各项工作有序运转；二是全面排查并消除安全隐患，尤其要注意用电安全，巡检工作务必常抓不懈；三是全力保障自营商超货品充足、餐厅菜品丰富、加油站油品不断供，为顾客提供安心、满意的服务；四是强化员工责任心，提升服务热情，全力优化文明服务水平，让过往司乘人员深切感受到 “高速人” 的热忱，进一步擦亮吉高集团的窗口形象。

1月26日，吉高服务区公司总经理助理庞迪赴石头口门、华家等服务区，进行节日慰问督导检查，并向员工致以节日的问候。

庞迪详细查看了环境卫生、文明服务、安全管理、应急保障以及用工安排等工作开展情况。

为更好地服务过往司乘，提供温暖服务，庞迪强调：一是强化服务区全体员工安全意识，节前再次对服务区各种设施进行隐患排查，为公众安全、放心、舒心出行提供保障；二是加大服务区人力物力投入力度，提高停车、如厕、充电、加油、餐饮等服务能力，确保环境卫生整洁、服务便捷高效、停车区车辆分类有序停放，全力提升春节期间服务质量；三是保证节日期间员工伙食质量，合理安排休息，让员工在岗过春节如同在家一样的温暖。