【春运】暖心

笑看人生

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图片；网络（致谢）

音乐：爱的奉献



春运，中国大地上最壮观的景象。每当进入到这个特殊的时节，无数归心似箭的外地学子、游子，打工者等群体人员，都会带着一年的辛劳和期盼，踏上回家的路，其中很多人会选择坐高速列车回家，以无比迫切的心情渴望着早一刻见到父母等亲人。

而在这温暖的归途上，高铁乘务员，她们舍弃了与家人团聚的机会，默默坚守在自己的岗位上，为旅客的平安归家保驾护航和热情服务，展现了她们的靓丽风彩和崇高的职业道德。

在我的铁路亲友中，外甥女刘静就是一名经验丰富的高铁乘务员，

今年已是刘静在春运期间坚守岗位的第五个年头，即无周末休息，也无春节假期。而春运对于她来说，意味着更长的工作时间、更多的乘客和更重的责任。但她热爱自己的工作，无论何时，她的脸上总是挂着亲切的笑容，为每一位乘客提供热情周到的服务。



我清楚的记得，刘静曾跟我讲过去年除夕上班的经历。

那天，当列车缓缓驶出车站，这时车厢里噪声一片。作为乘务员的她，开始在车箱内巡查，看看有没有需要帮助的乘客;有没有特殊情况需要处理。

这时，她发现一个小男孩面色苍白，他的母亲焦急地向她求助。她迅速拿来垃圾袋和湿毛巾，轻声安慰着小男孩。然后询问原因，凭借多年的经验，她告诉孩子母亲“不用怕，这是晕车现象，过一会就好了。”并让孩子吃了一片止晕药，教他母亲一些防晕车的小技巧。不久，小男孩的脸色渐渐恢复了红润，他的母亲感激地向她道谢。

列车风驰电掣地行驶在广袤的大地上，窗外的风景飞速掠过。她穿梭在车厢内，随时为乘客解答疑问，提供帮助。一位老人因为行李过重而显得有些吃力，她见状立刻上前，轻声询问后，便帮助将他的行李安放妥当。老人连声道谢，她微笑着摆了摆手，表示这是她应该做的。

午饭时间到了，车厢里弥漫着饭菜的浓浓香味。她帮着列车送餐员为乘客递递拿拿，以确保每一位乘客都能按时用餐，吃上可□应心的饭菜。就在这时，一位中年妇女突然感到身体不适，她紧捂着胸囗，面露痛苦之色。她立刻上前询问情况，并迅速通知播音员通过广播，联系到了车上的一名医生。在等待医生到来的过程中，她不断安慰着这位乘客。医生经诊断认为这是焦急赶车过度劳累造成的胸口不适，但也不排除有基础心脏病。在医生的建议下，给她吃了止痛药和速效救心丸，并嘱咐她下车后，如果还疼就要先去医院捡查，看是否有心脏病，患者吃过药，静坐了一会，症状大为渐轻，情绪也逐渐稳定下来。

列车继续高速前行，乘客们离终点站的距离越来越近。车厢里的气氛也变得轻松起来，乘客们互相交流着所见所闻，欢声笑语充满了车厢。

经过6个多小时的运行，列车抵达了终点站一一青岛火车站。乘客们纷纷起身，带着满心的期待和喜悦走向家的方向。这时刘静站在车门口，微笑着送别每一位乘客。

随后刘静与同事们将车厢清扫的干干净，结束了一天的工作。她换上便装，走出了车站。此刻的她，褪去了高铁乘务员的精彩光环，恢复了一个普通女子的身份。但那份高雅和气质却依旧光鲜靓丽。



当她快速赶回家中，推开家门的那一刻，温暖的灯光和家人的笑脸映入眼帘。丈夫抱着女儿迎了上来，女儿娇声娇气地喊着“妈妈、妈妈”，然后一下扑到妈妈怀中，她抱起女儿，在她的小脸上亲吻着，心中涌起了一股暖流。

父母也从厨房里探出头来，看着女儿回家，他们的脸上洋溢着幸福的笑容。一家人围坐在一起，享受着丰盛的年夜饭和团圆过年的喜悦。

此刻刘静觉得虽然顾不了小家，对家人有愧歉。但春运能为乘客热情服务和保驾护航，却是高铁乘务员的职责和荣耀！