<p class="ql-block"> 蛇年春节即将到来，为进一步践行金融服务政治性和人民性要求，配合年初旺季营销工作火热开展，工商银行楚雄东路支行根据上级行要求，积极组织开展“‘新’享事成、蛇年到、用‘心’钞”迎新春兑零钱换新钱便民利民主题活动，充分满足客户喜迎新春、平安过年的零钱新钞兑换需求，为旺季营销工作再增获客渠道。</p> <p class="ql-block"> 为保障活动期间新钞供应，满足客户兑换需求，工商银行楚雄东路支行结合现金收付总量和库存情况，合理调整调款份额，合理安排投放计划，在持续做好“彩云零钱包”便民服务兑换的基础上，统筹做好不同面值原封新券的储备工作，保证各券别零钱新钞供应量，方便客户及时兑换，大大提高兑换效率。同时，对新钞、零钞兑换等业务进一步规范，坚决杜绝现金服务中的冷、推、拒等行为，进一步提升客户体验，确保每位兑零钱换新钞的客户高兴而来、满意而归。</p> <p class="ql-block"> “开开心心换新钞，欢欢喜喜过大年”。工商银行楚雄东路支行积极开展迎新春兑零钱换新钱便民利民主题活动，为广大客户提供优质、便捷的现金服务，赢得了客户的一致好评。下一步，该行将持续丰富网点服务方式，延伸特色服务触角，全力推进“客户满意银行”建设。</p> <p class="ql-block"> 中国工商银行楚雄东路支行 宣</p><p class="ql-block"> 2025年1月24日</p>