做销售，见客户的“黄金三问”，能提高90%的效率！

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做销售，见客户的“黄金三问”，能提高90%的效率！

销售这行，时间就是金钱，必须争分夺秒搞定客户。

但也不能莽撞，得稳扎稳打。

关键在于快速抓住客户需求，而客户往往不会主动交底，甚至自己都不清楚想要啥。

这就得靠巧妙提问来破局，不然忙活半天都是瞎耽误工夫。

最怕的就是跟客户扯了很久，就是不进正题，等刚要切入，客户没时间了，或者发现根本不是他想要的，这单就黄了。

经过我多年的销售经验总结，这“关键三问”，你要是能够灵活掌握，能迅速摸清客户心思，判断合作机会。

这其实也是顶尖销售挖掘客户需求的核心步骤。

第一问：您之前接触过这类产品吗？

核心在于之前有没有用过，好对症下药。

假如我是做健身课程销售的，就先问客户有没有了解过健身相关的东西。

要是客户说有，后续沟通就好开展了，不用从头啰嗦。

要是不太懂，那就简单直白地讲讲健身能带来啥好处，让客户明白咱这产品的作用。

等客户确认了解了，再推进下一步。

第二步，您试过其他家的产品吗？

核心目的是为了对比，找差异化。

健身课程市场竞争激烈，客户找过来，很可能是对别家不满意。

你可以问客户有没有在别家办过卡或者上过课，体验咋样。

客户要是说在 XX 家办过，效果不好，那你就可以顺着这个话题深入聊聊。

别怕提及同行，客户找你就是想对比，你越了解竞争对手，就越有机会凸显自己的优势。

自信点，相信自家产品独一无二，这股气势才能打动客户。

聊完后，记得反问客户一些关键问题，比如对别家不满意的具体点在哪，这样能精准定位客户痛点。

第三步，您最看重的是哪方面呢？

核心在于找到客户痛点。

客户花钱是为了解决问题，之前试过别家不满意，那咱就直接问他最在乎啥。

就像谈恋爱时，对方会试探你一样，客户也不会轻易说出真实想法。

但咱得敏锐捕捉信号，给他一个购买的好理由。

也许客户想要的是高效减脂同时价格合理，那咱就得围绕这个重点展示课程特色。

这三个问题下来，用不了多久就能摸清客户底牌，掌握成交主动权。销售时间宝贵，集中精力，提高效率，订单自然会来。

注：美篇内容、图片来源于网络《原创 创业山夫老王 销冠的笔记》