遭遇霸凌不可怕 合理应对是关键

常青

主讲人简介：

孙爱英，现任吉林市公安局法制支队行政审批大队长（四级高级警长），兼职心理咨询师。从警近28年，先后在看守所、法制部门工作，在工作实践中接触到青少年群体中存在心理问题和违法犯罪的情形比较多，具备一定的预防青少年违法犯罪工作经验。从事心理咨询方面工作5年多，帮助30余名有心理问题的青少年提供心理辅导和咨询服务以及进行心理教育和引导，并取得积极效果。

当前，霸凌一词比较热门，简单地说霸凌分为看得见的和看不见的，看得见的有的可以视情况用法律来惩罚，看不见的如校园霸凌、情感霸凌、职场霸凌、集体霸凌。由于时间关系我们今天主要谈谈校园霸凌和家长霸凌。看不见的才是对孩子心理伤害最大的，有的可能陪伴孩子很长一段时间，甚至一生都无法自愈。 一、浅谈霸凌
第一、校园霸凌。在学校里发生的霸凌事件，一般家长是不知道的。孩子在学校里面接受的是群体教育，孩子的心理问题老师也是很难发现的。那么心理建设是在家庭中完成的。虽然绝大多数家长都觉得我们的出发点和认知都是爱自己孩子的。但是孩子不一定会和你说实话。

家长如何跟孩子沟通，应学会“三要三不要原则”。

首先要多观察，不要发表意见，孩子回家情绪是兴高采烈的，还是低落不语的，衣服、书包有没有变脏，变坏，手上身上有没有伤。

二要取得孩子的信任，经常要给予真诚的表扬，不要轻易否定，甚至经常性批评指责。再次，孩子有困难的时候要给予帮助，不要光盯着写作业、打多少分儿，面对孩子遇到的问题，家长可能解决不了，但是可以倾听，说出来孩子就宣泄了，不会造成长时间心理负担。有时候孩子被霸凌是不会和家长说的，因为他们认为说了也没有用，解决不了。
第二、家长霸凌。

例如要求孩子必须考多少分，必须达到什么什么目标。家长的霸凌孩子和谁说呢？

目前有的家长面临的困难是，在当前的经济形势下，为了生活疲于奔命，很难顾及到孩子，更关心不到孩子的心理问题。方法简单粗暴的比较多，有时候也牢骚抱怨，为了这个家自己已经竭尽全力，家长对自己的行为没有解释，虽然爱孩子，但是爱的有效性值得思考。

有的家长打着爱的旗号，却给孩子造成不可估量和挽回的伤害，家长认为是好的，同样问题每天都在说，都在唠叨每天都说3遍以上，对孩子会产生什么样的影响？

家长是否考虑过孩子的抵触？有的家长说的话像刀一样刺向孩子，伤害性、侮辱性极大。而家长不自知，打着爱的旗号进行语言攻击。当前许多影视剧都反映这种题材，如最近热播的《漂白》，前段时间的《不讨好的勇气》等等。

你是否还坚信“棍棒底下出孝子”这一教育理念？ 为何过去的孩子即便在频繁挨骂、挨打的环境中，却鲜少出现心理问题，为什么要提这个问题呢？现在有些家长还会认可“棍棒底下出孝子”的做法，有时候也会动手，尤其是男家长。

但是今天我们应该与时俱进，关注孩子的心理健康，透过现象看本质，用科学的方法解决问题。

这里我们可以用马斯洛的五个层次要求来解决：生理需求、安全需求、社交需求（情感和归属）、 尊重需求、自我实现需求。

首先从历史背景和社会文化角度看，过去的孩子生活在一个物质相对匮乏、信息闭塞的时代。

在那个年代，家庭普遍有多个子女，父母忙于生计，对孩子的关注往往停留在基本的生活需求上，如吃饱穿暖。 但是现在我们的生活环境改变了，物质生活极大地丰富，接受的信息量特别大，认知也和原来不一样。

在基本的生理需求、安全需求、情感和归属需求满足以后，我们的孩子现在需要的更高层次的需求即尊重需求，当低层级的需求得到得到满足后，人们就会追求更高层次的需求。

当今社会快速发展令我们成年人应接不暇，事实上，我们现在有时候会回答不了孩子提出的问题。如果我们用昨天的知识经验来教育今天的孩子去应对明天和未来，那我们不如教会孩子自己去应对未来发生的一切，让孩子明白人生的旅程其实就是一场体验，它的魅力之处就在于它的不确定性。

现在总有很多人包括很多名人、专家、学者都提出“人生其实没有意义”。但是我想对同学们说：今后如果再听到如此之类的话我们不必过于沮丧或迷茫。相反，这应该成为我们思考人生、探索自我、追求意义的起点。

通过为自己的人生确立一个积极、有意义的目标，我们可以更好地面对生活的挑战去克服重重困难；通过自己的不懈努力完成既定目标，实现自己的理想，最终体现自己的人生价值，从而找到属于自己的幸福和满足。不枉为人一回。

现在有很多成年人也处在迷茫懵懂状态。因为我们整个社会发展到了当前的这个阶段，我们的物质生活得到了丰富，但是我们的精神生活和思想引领方面去远远的落后。

尤其是改革开放一部分人抓住机遇先富起来。那么，没有富裕起来这部分人的社会体验感就会很差。这样呢，许多成年人处于一个迷茫的状态，躺平的状态，这是属于一种病态。

因为社会是向前发展的，而且，我们国家目前处在一列高速发展的高速前进的列车。那么开弓没有回头箭，历史不会往回走。

如何能够去适应当前的形势，跟上社会发展的步伐，这是需要我们为孩子考虑的。孩子除了需要一个强健的体魄，他更需要一个健康强大的心理，才能更好的应对未来所有的不确定性。

不确定的打骂会给孩子带来强烈的恐惧和不安，导致他们在成长过程中形成不安全感。这种不安全感会让孩子在面对挑战和困难时更容易产生焦虑和退缩，从而影响他们的自信心和自尊心。
此外，打骂还会破坏亲子关系，让孩子对父母失去信任和亲近感。长期生活在这种环境中的孩子，可能会出现自卑、抑郁、社交困难等心理问题。
因此，对于当今的家长来说，应该尊重孩子的个性和需求，给予他们足够的关爱和支持。通过与孩子的沟通和交流，了解他们的想法和感受，帮助他们建立积极的自我认知和价值观；通过引导孩子参与户外活动、社交活动等方式，帮助他们释放压力、缓解负面情绪；同时，也要教会孩子如何面对困难和挑战，培养他们的韧性和适应能力。 二、霸凌产生的原因 ：
从心理学角度讲，每一个现象都能从他以往的经历当中溯源到发生的原因：霸凌主要在儿童期个性和社会性发展阶段出现了问题。社会性发展包括就道德行为的发展，道德行为是以习得的道德准则为指导的行为。道德行为发展的研究多集中在亲社会行为和攻击行为的发展方面。 1.亲社会行为（正向型人格）
亲社会行为指对他人有益，对社会有利的积极行为及趋向。亲社会行为也称利他行为，表现为分享、合作、帮助、救助等。亲社会行为的动机有利他行为、期待获得奖赏的有益行为、希望得到权威和社会赞赏的利他行为以及为了减轻个人内部消极状态的行为等。虽然行为动机有所不同，但是这些符合对社会有利，对他人有益的行为都是亲社会行为。
亲社会行为的获得需要有付出，需要具备如下条件:

(1)道德动机的发展。道德动机的发展主要表现为:由服从向独立发展，由服从成人的指令发展到自觉道德动机;由以具体事物的给予为动机向以社会需要为动机发展。
(2)逐渐形成能设身处地为需要帮助者着想的能力。
(3)需要具备亲社会行为的能力。即掌握有效的助人的知识和技能(如救助溺水，需要会游泳)。

2.攻击行为（反社会人格）
攻击行为是指针对他人的具有敌视性、伤害性或破坏性的行为。攻击行为也称侵犯行为，主要表现为身体的侵犯、言语的攻击以及对他人权利的侵犯。攻击行为的基本要素是伤害意图。
对儿童攻击行为的控制需要多方面的措施，常用的控制措施有:改善儿童所处的环境条件，教给儿童减少冲突的有效策略;增加对攻击行为有害后果的了解;发挥榜样的作用等。
欺负是一种特殊形式的攻击行为。欺负的主要特征在于:行为双方力量的不均衡性和行为的重复发生性，它通常是力量占优势的一方对力量相对弱小的一方重复实施的攻击行为。
(1)欺负行为的类型有三种:一是直接身体欺负，即欺负者利用身体动作直接对受欺负者实施攻击;二是直接言语欺负，即欺负者以口头言语的形式对受欺负者实施攻击;三是间接欺负，即欺负者一方借助第三方对受欺负者实施攻击(如造谣离间、社会排斥)。
(2) 小学儿童欺负行为发展特点有四个:一是我国小学儿童欺负行为的发生率为20%左右，并有随年级升高而下降的趋势;二是言语欺负的出现率最高，其次是直接身体欺负，间接欺负的发生率最低;三是欺负的性别差异，男生以直接身体欺负为主，女生以直接言语欺负为主;四是儿童的欺负行为可以预测将来的适应不良，经常受欺负的儿童通常会导致情绪抑郁、注意力涣散、孤独、学习成绩下降、逃学、失眠，严重者甚至出现自杀行为。经常欺负他人者，可能造成以后的行为失调或暴力犯罪。 三、面对被霸凌，我们如何做？
从心理学角度来讲，谁有力量谁改变，谁受伤害谁改变。
有的孩子经常生病，头疼、失眠、胃疼、感冒等症状，但是到医院去检查却查不出来有任何器质性问题，长期反复总治不好。从心理学角度来讲，这种病是孩子的保护机制。有了这些表面化的病症，他可以暂时缓解心理上的压力，比如不去学校面对他不愿意面对的事和人。

如果家长一味强求孩子达到孩子够不着的目标，那么这些由心理产生的问题病症却治好了，暂时缓解了家长的要求。如果说这种病都治好了，那么下一步，家长再一味的要求孩子面临的是更绝望，他会考虑走上绝路。（高三男孩考试作弊的案例）所以家长不要逼孩子。

比如说我们以前在这个接受的来访，当来访者当中有一个高三的男孩儿，那么他最初来的时候儿呢，是他母亲陪着来的，那么这个孩子一开始的时候呢，学习高一高二的时候学习成绩都是非常好的。但是呢，到高三之后呢，就是由于学习的难度增加和强度增加，他的学习成绩反而有所下滑。到后期呢，马上临近临就是到高三第二学期的时候，他的成绩是已经下滑到班级的后面。就是家长很绝望，很焦虑。

这个时候孩子反映的现象呢，就是说拒绝和他母亲沟通。其实呢，我们就当可以看，我们当时就能够看出来，当时这个孩子是很委屈的。他为什么要考试作弊呢？因为他当时看到了他母亲为他当前的这种状态的着急。那么，孩子考试作弊，他的想法就是什么呢？就是他想通过这次考试来证证明他已经好了。那么他通过考试成绩的提高来缓解妈妈的这种焦虑。

我们通过跟孩子的这个正常的那个沟通呢，孩子对我们说了这个实话。所以说呢，我们反过来跟家长反馈这个问题，就说什么呢？就是孩子已经到了他这个能够承受的强度。那么你就不要再逼这个孩子。其实到高三这一次月考当中，他已经就是影响不了他最终的高考成绩。那么，家长在这个时期呢，你就不要去过过于强调这个一次两次的考试成绩了。其实，在高三这段儿时间呢，主要是调整这个孩子的这个心态，能够往下坚持就可以了。一次两次成绩，并说明不了什么。

家长不要卷孩子，也不要卷自己。

家长用过去的知识去教现在的孩子来面对未知的明天，我们做的就一定对吗？现在的孩子天天在教室里戴着小眼镜，身体和弱鸡一样，如何去面对今后的工作生活重担？现在自杀的、失踪的逐年在增多。大家都可以在网上看到。所以说，家长自身的认知没有能力托举和兜底，让孩子按照你的意图去选择生活。

强迫孩子，那就是给孩子逼到绝望。我们不要过多的对孩子过多期望，如果不会管，就不要管，给孩子一个自由发挥的空间，一个自然成长的空间。就告诉他，在法律允许的范围内，自己去闯。而不能与“别人家的好孩子”进行盲目攀比。

案例：如何正确看待青春期男孩儿的打架现象。

这是在成长过程中必须经历的阶段，是我们家长必须面对的问题。

男孩子只有在打架过程中学会成长，在冲突中学会选择建立友谊。但是男孩子一般开智晚，心理成熟比女孩子晚很多，一般到高二左右。

所以遇到男孩子们打架问题要一对一的解决问题，不要一概而论，凭经验下结论、贴标签儿。不要在公共场合儿让孩子失去面子。

如果这样就会埋下一个后果，那么就会反向助推。他甚至会走向叛逆、反抗、甚至违法犯罪。

男孩子的父亲，或者用身边的男性的重要他人以男人的方式来解决。引发责任感、正义感、有担当。家长引导孩子面对社会团队情境中要去合作，而不是竞争。当前很多家长没有教育孩子的合作精神，合作同时接纳别人，也让孩子明白别人有难要去帮助，等到自己有难时别人才会帮自己。

但现在的家长多数都教育孩子明哲保身，多一事不如少一事。孩子成长是一个过程，不是一个结果，不能唯成绩论，我们在对孩学习重视的同时，更重要的是要对孩子进行人性教育。因为人性才能决定孩子的成功，才能决定你的孩子走的多远，飞得多高。

其实这种时候呢，孩子打架也就是意味着这个霸凌的开始，这个时期呢，就是孩男孩子的孩男孩子的这个父亲。或者是啊，身边对他有影响，他比较尊重，就是说比较听听这个人话的男性家长，来引导孩子面对社会团体情境中要去合作，而不是竞争。其实当前。在这儿呢，我又提到了一种现象，当前呢，有许多家长啊，没有教育孩子的合作精神。其实，合作呢，就是同时接纳别人啊，也让孩子明白别人有难的时候呢，我们去帮助。等到自己有难的时候，那么别人才会帮助自己。但是，现在很多家长呢，绝大多数都要求孩子只要是学习好、成绩好，才有话语权。那么，要求教教育孩子呢，明哲保身，多一事儿不如少一事儿。

所以，这种这种教育方式呢，就导致现在有很多孩子从小就没有朋友。那么长大以后呢，他也是会以自我为中心，高智商学习好的孩子。到大学工作以后呢，也是一个精致的利己主义者。缺乏这个团队合作意识啊，很难独当一面，成为团体中的领导者。

对于孩子早恋这个事儿呢，其实我们在以前的讲课当中提到过，那么主要是要正确的引导，以这个传统的书信形式给孩子分析，就是说如果一旦恋爱了。那么你现在的形式能否为对方承担什么责任，承担起一定的责任，那么对方现在的形形形式能否为你承担起什么责任，所以说呢这个当前的早恋呢，也只能是影响学习。而且，如果处置不好，把握不好这个尺度和界限，那么就会发生早孕等一系列的后果。这种后果跟孩子讲清楚，他能否接受。

案例：孩子在学校真的遭遇霸凌了，家长怎么做？

家长遇到问题不能怕丢丑。不论是霸凌者的家长还是被霸凌者的家长都要正确面对这个问题。

面对老师的“请喝茶”，家长不要感觉是“丢丑”。因为学校实行的是群体教育，我们既要平衡老师作为班级管理方面需要承担的工作给予支持；同时也要平衡孩子的心理需求，耐心的倾听孩子，选择信任孩子，孩子跟你说问题就解决了一半儿，不要选择简单粗暴的做法，将孩子暴打一顿，那么以后再有什么事儿，孩子就不会和家长再说。

孩子说的和老师说的有出入的时候，我们一定要要心平气和的接受老师的“认为”，从管理方面一切都接受和老师和解。

二要回家之后和孩子促膝长谈，去发现孩子在整个事件中是否受到伤害还是伤害到别人，是否造成心理创伤。

不能把情绪转移给孩子。告诉孩子下次遇到这样问题该怎么做。如果老师真的搞错了，也要告诉孩子和老师和解。因为老师也是人，不是神，搞错也正常，这样，孩子今后就不会和老师有抵触情绪，锻炼孩子包容度，对咱们的孩子成长更有利。

当前，在中小学生身边发生的同学之间的霸凌现象比较多，那么如果孩子被霸凌了，家长一定要挺身而出，引导孩子今后遇到问题不会退缩，把问题弄清楚。

回到我们今天讨论的这个主题，就是说，如果孩子回家和你说他在学校里被欺负了，作为家长，咱们具体该怎么做呢？总结了这三方面啊，供大家参考。首先呢，就是要安抚孩子的情绪啊，让他和你说就是这样，能够弄弄清楚这个问题的严重程度。那是否是恶性事件啊？比如说，强烈的肢体暴力。孩子有受伤的情况啊，性暴力恐吓黑社会性质的，那么这里面呢，就是说有的情况，比如说高年级的孩子呢，他有和校内外勾结的这种形式。那这就具备了一定的这个黑社会性质，如果有上述情况呢，那么请家长第一时间拨打110，选择报警，并向警察提供相关的证据，如医院的这个医生开具的诊断检查。

留有检查的相关影像资料，以便于警察更快的立案，这样呢，才能更好的保护好我们的孩子。其次呢，如果说不是非常恶性的事件，可能发生单独的肢体冲突或者是其他。心理上的霸凌，比如说言语攻击，眼神儿恐吓，比如说比较难受的孤立霸凌等等。这时候呢，就要弄清楚孩子在这件事情当中，就是有没有咱们孩子自身的原因。有没有和你说真话？是否有隐瞒？那么这种情况就要第一时间去和老师沟通说明情况。也请对方的家长到学校和老师三方一起一五一十的陈述事实。那不要有任何的过激行为，把这个把这个把这个问题呢，交给老师来处理。同时呢，也是向老师说明，我们作为家长呢，随时配合。

同时，这种处理问题的方法呢，让孩子从小就明白有问题要通过正确的方法途径来解决，而不是一味的忍让逃避或者是简单粗暴的方法去解决。要通过沟通正常的途径。去解决问题呢，让孩子感感知到父母呢，是他最最坚强的后盾，能帮助孩子摆脱困困境，重新找回自信和快乐。

还有一种情况呢，就是说如果我们长期没有发现，或者孩子和家长沟通不顺畅，不和你说，那么心里长时间承受着过于重的压力和负担，导致出现严重的心理问题。那么，这种情况呢，家长一定不要讳疾忌医，觉得孩子出现心理问题是一件不光彩的事情，也不要轻视这个心理问题。这种情况儿呢，那么就要及时的去寻求专业人士，寻找正确的方法，那么我们从心理学角度，要建议这个家长。

而且绝大多数的霸凌一旦有家长的干预，就会基本停止，家长也要主动和老师沟通，持续关注一段时间，那么就会彻底过去。

如果真正出现比较严重的情况家长不知道自己怎么办？那么要寻求专业人士寻找正确的方法。专业人士会告诉你家长怎样做出改变。不要指望孩子自己会改变。现在的现象是，很多外人发现了，但是家长不自知，那么外人也束手无策。因为不是监护人，插不上手，一拖再拖问题就严重了，越早发现，越早干预，效果越好。

其实，孩子呢，从出生到长大成人呢，就好像是在一张白纸上画画，就需要我们家长有这个良好的照顾，情感的满足，高质量的陪伴。需要我们倾注更多的关爱，所以说呢，这里面呢，也是这是也是一个长期工程。所以说，我们家长应该明白，滋养亲子关系的应该是爱，而非期待。最好的爱呢，是带着尊重。允许自己，允许孩子成为他自己，而非成为我们所期待的样子。

其实上次课呢，我们也曾提到过这个关于人性的这个探讨，怎么样教育这个孩子，这个人性方面的培养相关话题。但是呢，其实不谦虚地说，坦白地说吧，本人能力和水平呢，就是十分有限。在这个人性的探讨方面呢，很难给大家提供有用的这个知识。但是呢，我会把我的偶像——中国政法大学法学教授罗翔老师，他呢，曾经是参与我们刑法修改制定。他相关的一些职务、成就呢，大家可以到网上去搜一下。时间关系呢，就不和大家在这里再再那个追叙了。但是呢，他在他的一本儿书当中圆圈的正义这本书当中的一些观点呢，我想分享给大家。供咱们这个群里的家长那个学习思考。

他说，就有一些人，当前我们有一些人经常感叹说，为什么身边的人那么多的人弄虚作假，但是却混的风生水起，就觉得做一个正直的人实在太难了。我们每一个人呢，其实都有类似的感受，装着做好人与真做好人，难度完全不一样。在我们肉眼可见的这个经验世界，诡诈变形，于世不易，随处可见。厚黑之学以成功学的名义为无数人信奉。意大利作家卡尔维洛有篇著名的短篇寓言，黑羊描写了一个人，一个人人都彼此欺骗的社会。诚实的人反而成为害群之马，最后被饿死的故事。

在理想国中，怀疑主义者格劳孔将正义与不正义的逻辑推到极限，以防坏事做绝，流芳百世拥有最正义的名声，另一方则好事干尽。身败名裂，受受尽折磨而死，死后呢？还遗臭万年。人应该做一个真正正义的人，还是做一个假装正义的人？承受不义还是行不义？经验世界呢，无法给人自洽，他所提供的永远只是互相矛盾的答案。知善知恶是良知，为善取恶是格物。这也许和苏格拉底所说的认识你。自己也有相似之处，只是个人的内心也是一种经验化的东西。里面有善与恶的混战，破山中贼易，破心中贼难。因此，人们必须等待一种奇迹，从经验走向超验，从洞穴跃出洞外。跳出个人的经验，认识到人心中的良善。人皆有恻隐之心，不过是人类出场的标准设置。我们为什么饱含泪水？这不是被他人所感动，我们只是被自己感动，因为内心早已种下了良善与正义的种子。但心弦被拨动，我们的泪水便夺眶而出。

他在这本儿书里同时也提到了这个王阳明有首诗叫无心自有光明月，千古团圆永无缺。这个世界并不完美，所以我们和我们的我们的孩子要追求完美。在经验世界中，我们画不出完美的圆，但是在洞穴之外，完美的圆是存在的。那么，公元1529年1月9日，王阳明病逝于浙江。江西省大余县，那么他在临终之际呢？弟子问他有何遗言，他说，此心光明，亦复何言？王阳明去世之后，当时的嘉靖皇帝并没有论其功绩。反而将圣旨怪罪，说其学术不端，聚众霍乱，停了王阳明的爵位，并将王阳明心学定为进学。

这里面呢，就是说因为罗翔老师他是博士生导师，而且呢，他的这个学问也非常的高深，我们冷不丁一听起来吧，会觉得比较突兀，其实这个。他这里面提到这个洞穴之外与洞穴之内呀，其实就是我们的这个心里的这这个心里想的，和我们现实生活当中的这个社会社会情况。

我把这段话呢，我认为对我们大家有启发的这段话给大家念完。罗翔老师在这本儿书里提到的那个王阳明老师，王阳明的这个例子呢，就是说啥呢？说经验世界原本只有一次又一次的死亡，跳出经验。走出洞穴，我们才能获得内心的自洽，获得知行合一的力量。把希望放在洞穴以外，那就能够把洞穴之内的失望看成是矢志不渝的盼望，就能够让我们在洞穴之内继续拥有前行的勇气和力量。这里的洞穴就像我刚才所说，介指人的内心心理活动，那么经验呢，也就是指人的这个社会活动。其实大家看西游记，现在对西游记有很多解读，那么西游记孙悟空修行的。地方就是灵台方寸山斜月三星洞，这个呢，其实大家很明也都都知道，这就是指代 人的内心这个。

这个代指人的内心，洞外、洞内与洞外，说的就是人的一念之差。所以呢，我们做家长的只有明白此心光明，才能教出一个身体健康、心理强大、内心阳光的孩子。 时间关系吧，我和大家洋洋洒洒说的很多。那么，群里面的五老、老师、家长、同学们，我们为期一个月的《法制关爱，护航青少年茁壮成长》系列讲座 ，暂时就分享到这儿。今天呢，就已经结束了。感谢屏幕前的大家友情陪伴。有关青少年心理健康的知识呢，非常复杂，系统性和专业性也非常强。 其实，简短的简短的时间呢，很难说清楚。利用这四次课呢，希望能够起到一个抛砖引玉的效果，带领家长学着用科学的方法陪伴孩子成长。 美篇制作：常青