开局起步遇笑脸

湘疆逸韵

美篇名：湘疆逸韵

美篇号：495945142

图 片：手机自拍

新的一年在不经意间已悄悄溜走二十天，每一天都像赛场上的“教练员”“裁判员”“守门员”一样过得很谨慎很充实，似乎觉得工作生活就该如此稳步推进，就能在波澜不惊中迈向预定目标。

这些天，脑海中时不时浮现出上级会议明确的总体要求、目标任务、方法措施，时不时浮现出上级谈话时的殷切期望、谆谆教导、相关要求，总是在想如何结合实际、结合法规，借势发力、顺势而为，逐一落之。

从12月28日起至1月21日，利用25天时间，今天终于完成新接手的仓库小环境整治，局部得到改善，初步实现仓库小伙伴们干得更有劲、睡得更踏实、吃得更香甜、娱得更高兴、笑得更灿烂的预设目标，为新年度起步开局奠定了基础。

从调研论证入手。接手仓库小环境第二天，组织专业团队逐点位检查，与相关人员座谈交流，共同商定急难愁盼问题清单，商讨解决对策措施，区分工作责任，明确完成时限。剩下的事，就是拉单列表、督办推进、挂账销号、验收讲评了。

从解决问题着力。针对仓库小伙伴看不上电视问题，采购安装了新设备。针对晚上休息不好问题，采购了一批制式单人床。针对厨房环境不够美问题，采取措施扭转了局面，等等。随着一批问题解决，不和谐“杂音”换成了阳光“笑脸”。

从排查隐患用劲。对仓库水电气暖等线路设备，邀请专业人员逐一检查，整改安全隐患，线路顺了，墙插稳了，灯炮亮了，门锁好了，水笼头不漏了，饮水机能用了，一切回归常态。看似习以为常的“小事”，却是小伙伴眼中的“大事”，做好了、做到了，“好吃难消化”的质疑就化解了。

聚力攻关破难。仓库一独立室内卫生间干净整洁，但氨气浓厚，久吹不散，需戴口罩入厕。经专业人员反复排查，发现症结为下水道不畅，反流气体所致。疏通下水，安装反流塞，彻底解决问题。此事给人启示，责任不落实，管理不精细，看起来人人操心，实则无人关心。

健全制度机制。完善仓库组织领导、教育管理、工作运行、日常监督、检查反馈、定期讲评等工作机制，推动各项工作在制度轨道上运行，人人是主人，个个担责任，愉快的工作，幸福的生活。

昨天，仓库几名骨干打来电话，传来愉快的声音:“大家都很好，思想稳定，遵章守纪，干劲十足，请放心好了。”隔了一会，一小伙伴打来电话，悄悄问了一句：“年前发本月工资吗？”“肯定发啊，你们付出了劳动，报酬按时到卡。”我笑着回答。

不用想，他的脸上肯定充满了期待的目光和得到明确回复后的阳光笑脸，因为这是他应聘上岗的第一个月，也是第一次在这里领取薪酬。有了梦想，就有希望。有了行动，就有结果。而所有的一切，均源于两组词语“全心服务”“解决问题”。