中国人去欧洲咋整啊——走马观花西洋景（二）

耳顺2603915

　　我这纯粹是没事唠闲嗑，有功夫，看着玩。

　　你说咱一个中国人到了西洋，人生地不熟，不说政治立场和信仰，就说语言、历史、文化、习俗等等诸多的不同、不通，一定会遇到很多的尴尬和无奈。去之前，原本想下点功夫，做做功课，比如学几句简单的英语；比如提前看看有关资料、上网查查目的地的地理、历史、文化、习俗等情况；比如记下当地中国使馆、领事馆的求助电话等等。结果什么都没准备，仓促上阵，强攻硬打，也算是胜利而归吧。

网上有很多的旅游的《宝典》《须知》《攻略》等等，也没细看。咱就是来玩开眼界的，到了外国，跟着大家混，瞄着导游走，像我们上班时说的，能“高高兴兴出门，平平安安回家”就行了。

还好，我们团二十多人，是个小团，主体是南开大学图书馆的，带了几个散客。不知旅游公司咋弄滴，导游是一个台湾的中年女士，泼辣厉害，但情况熟悉，服务热情周到。整个旅程，顺利圆满。

所以，回来就把自己的经历拿出来，与那些没出过国、想出国、准备出国、又像我一样不懂外语、两眼一抹黑的中、老年朋友共享，或许对您有所帮助。 旅游达人别笑话我们。😀😄

不过这是十年写的，我也不做修改，现在情况肯定不一样了。

一、自尊自爱做好自己。

这是个老话题，中国人出国旅游的不文明行为，誉满全球。虽然情况在逐步的改观，但此去欧洲，我还是真真切切的感受到了、由于我们自己不争气而遭人白眼的痛苦。就不说丢中国人的脸，不也丢你自己的脸吗。丢人现眼的事不外乎国人的几点劣根性的毛病：

不遵守交通规则、闯红灯，乱占道；

不遵守公共秩序，如不排队、公共场所大声喧哗、行为粗俗；

随地吐痰、扔烟头、丢垃圾； 自助餐贪婪、浪费和私带；

乱照相、博物馆照相开闪光灯，等等。

不可否认，洋鬼子确实存在优越感、甚至是种族歧视，存在对华人的成见、偏见。但我们总不能跟义和团打八国联军似的，跟人家死磕吧？还是要反省自己。

比如说闯红灯，先不说极大的扰乱了人家的交通秩序，对自己真的很危险。我几次看到同胞或犹犹豫豫、或快步抢行地抢红灯，看到洋人的汽车不得不停车让路，司机和车上的人或摇头叹气、或露出高傲鄙视的表情，但人家真的就不按喇叭，静静地等你过去，内心真的不是滋味。

还有一个情况，欧洲一些国家，大概早已过了“汽车热” 的时代，崇尚骑自行车，像荷兰、德国，马路自行车道在中间。还有一些国家，有专用的自行车道，与人行道并行。你千万不要走路时占用自行车道。你想想，你骑车，前面总有人乱串，你烦不烦。

欧洲国家的早餐，或许我们没有去高档的宾馆，住处少有像国内五星酒店那样，琳琅满目的丰富早餐，一般只有面包、牛奶、咖啡，好一些的有点火腿，有时加点水果。酒店一般的都同时住好几个中国旅行团。酒店为了有秩序，一般会安排几个时段，分别进行早餐。可中国人不听那一套，好像怕自己吃不到，都同时最早的出现在餐厅门口。取餐极不文明，餐盘的碟子里堆得像小山一样。如果是同一个团的，还互相礼让一下，起码排队取餐。如果是不同的团，取餐人们会蜂拥而上，几乎是在抢。刚放好的果篮，抢先的两个、三个的拿。一托盘的火腿片，三、五个人几叉子下去，便所剩无几。此情此景，另餐厅的服务人员惊诧不已，整洁、干净得一尘不染的餐厅，弄得像是灾民救助站。在法国的IBSI酒店，早餐时由于取餐时蜂拥而上的人互相的碰撞，一个游客半碟子的火腿撒到了地上，被人踩的烂烂呼呼，我看到一个男服务员愤怒的想上前去阻拦，但被他的同事、一个中年女士阻止，她自己拿着工具去做清理，脸上满是温和的表情，请大家避让，就像是一个母亲，原谅犯错的孩子一样的耐心。而我们的同胞依旧上前拥挤。我真佩服、敬重这位并不漂亮的洋女士，也为我的同胞悲哀。

在意大利的佛罗伦萨一家酒店，早餐的服务员是一位极其认真负责的50多岁的男性。他要求所有来就餐的人出示房卡、排队取餐。本来是自助的饮品机，他不让人们自取，因为很多人会按错开关，取错了就放在那里不管。所以，他本人不厌其烦的用它大概是仅会的几个汉语单词“牛奶”“咖啡”“加糖”“果汁”，不厌其烦的与客人交流，自己一杯一杯的接灌饮品递给客人。不仅如此，他看到有的人取得太多，会大声阻止。当然，他不理解中国人一个人替好几个人取，而外国人，都是自己取自己的。还要求像中国一样：一张桌子，人齐了再把他分好的火腿送上来，避免了大家的哄抢。虽然他的声音很大、也有点粗鲁，但他的管理，非常有效的维持了秩序。真应该为这位佛罗伦萨大叔点赞。可悲的是，他被这群中国人喝斥“拿中国人不当人”

我们首先要堂堂正正当、拿自己当人不是吗？

　　我也是听人说，中国人出游吃饭浪费的事，我特别注意看，吃剩了不说，在比利时🇧🇪用早餐，我看到一对夫妻，取完餐之后，大概是觉得自己取得不可口。又重新拿了别的，坐到其它桌去了。

　　二、沟通交流。

语言不通，是出国旅行的最大障碍。但你不要害怕，一是现在中国人遍天下，遇到在当地谋生、工作、留学或同是旅游观光的华人很多，可以求助他们；二是现在各国的服务人员，很多都多少会几句汉语，可以进行简单的沟通；即便是真的两个棒槌碰上了，你要用最简单的手势和肢体语言准确地表达你的诉求，比如你的房门开不开、房间里的设备不会用，你可以在服务台写下你的房号，做个痛苦的表情摇摇头，人家就会派人前去帮助的。

有些特定的场合，你认真的一想，便会知道对方的意思。比如早上去餐厅吃早点，一般的酒店很随便，进去吃就是了。可有认真的，服务员会站在门口，摇手NO、NO的阻拦你，那是叫你出示房卡，以证明你的身份。

好在我们不是深度游，没有很多与外国人交流的时间和机会。你只要跟好导游就是了。

三、资金准备。

老话说“穷家富路” 虽说咱是老百姓，扣扣索索惯了。可出国旅行是不能不备足银子的。最好有一张信用卡。不怕您笑话，以前除了工资卡，手中没有用于购物消费的金融卡。想办一个，到银行一问，退休人员还不给办了。我翻了翻家里存各种证件的小合，发现了一张退休领住房公积金时，建设银行给免费办的一张、现早已过期了的信用卡，我试着打电话问了问客服，人家竟热情的说，可以给我换新卡，问题解决了。有卡，买东西方便省事，有时卡和现金并用，可直接退税，免去到机场再退税的手续和烦恼，所以，信用卡一定是要有的。

欧元区都用欧元，现金是一定要换的。你如果有信用卡盯着，又不准备购买贵重奢侈品，老年人一般换1000欧元也就够了，当时欧元和人民币是1:11。相当于11000人民币。如果行程有比较多的自费项目，可再多换一些，够用即可。如果换太多了，回来再去银行换回人民币，是要吃亏很多的。

四、饮食饮水。

中国人总怕饿着，我当然也是如此。每次出去旅游，都要带些吃的，其实大可不必。出行前，旅行社一再强调，只能带些方便面、饼干之类的东西。水果、熟肉制品等绝不可以带。尽管如此，很多游客还是带了不少吃的。在飞机上，导游又告诉大家，违禁的东西一定要在下飞机上吃完，害得大家在下飞机时都打着饱嗝。其实在德国泰戈尔机场落地后，机场只是核对了一下护照，根本就没检查行李，带一只烤全羊都没问题。

其实，真的什么吃的都不用带。早餐都随着住宿供应。午、晚一般都有团餐。当然也有几次因为行程不便，没餐。导游说，住的一般都是郊区，再加上欧洲除了酒吧、夜总会之类的会营业到很晚，一般的商店都是和政府、企业、学校，一样的上下班。如果没有团餐，就买不到吃的。不会啦，因为在行程中，一般上午、下午，都会在高速公路的服务区停留休息，你完全可以提前买好吃的就行了，只是价钱稍贵一些，出门在外，就别计较这些啦。一句话：有钱，饿不着你。中国人习惯喝热水，一听说欧洲没有热水，就紧张的不得了，我们团就有带电热水壶的。我告诉你，欧洲酒店的早餐，大概是顺应中国人的习惯，是提供开水的。有的酒店，吃早餐时，你只要把你的水壶、水杯放在指定的地点，人家就会给你灌满开水放在那里。有的酒店在自动饮料机里，有一个按钮是白开水。你在出行前可以记住“开水”“牛奶”“咖啡”“加糖咖啡”“浓咖啡”等英文单词，就不会在吃早点时想喝咖啡，接出的却是牛奶，要不还得问别人。想接开水就不会按错按钮了。只是由于空间有限，你的水壶如果太高，只能用人家的水杯，一杯一杯的往自己的水壶了倒，上午的饮水解决了吧。

中午，一般都是在中国人开的中餐厅吃饭，是提供热水的。但是，这些同胞人提供的开水，好像都是用炒菜的大锅烧的，都是刷锅水味，特别难喝。你如果不是太讲究，也就凑合了。就是说，你只要带一个比水杯大一点的保温壶就可以了。再就是人家的自来水，都是可以直接饮用的，房间里的热水很热，足可以泡方便面和沏茶。喝水，不是问题。

五、住宿。

当然，我这说的是一般团游，只是一般的酒店。国外住宿，一般酒店清洁卫生、环境优美，是一种享受。欧洲的客房很有特点。一般地面一层算是0层，再往上数1、2、3层。你看就这一点，往往弄出笑话来。我就出笑话了。从意大利威尼斯出来，往佛罗伦萨赶路，住在佛罗伦萨附近的一个酒店里，我住二层，相当于我们的三层。第二天早上起来下楼吃早餐，重要物品自然是随身带，两个放杂物的双肩背留在客房里。吃完早餐回客房，一看大门敞开，里面的东西不见了，我们马上想到导游一再告诫的：意大利小偷特别多，而且手法老到。一定是盗贼来了。好在没什莫重要的东西，不过我们还是马上报告给了导游，导游好不生气！不过我们马上发现楼层不对，我们把人家的一楼当二楼、走错房间，虚惊了一场，见笑了。

　　再就是，你别看欧洲人，人高马大的。可房间小、床铺小，淋浴间还没有中国人设计的大，大胖子在里面洗澡，根本弯不下腰，洗不了腿。按我们老家河南人的话说“这可咋弄来？”

欧洲客房里，有浴巾。但洗漱用具、拖鞋、剃须刀是没有的，要自带。

另外，每一家的水龙头结构是不一样的，你可能会遇到开不开水龙头、或者冷热水调整不好的问题。

这你不用慌忙找服务台，只要你不是傻瓜，就大胆的把能扭的、能转的、能板的、能按的，一通的比划，就明白了。

你看这家意大利旅店卫生间🚻，有俩座位，一个是解手，一个是冲洗。日本鬼子是一个全办了，这弄俩，您别弄错就行。😀😄

　　六、通讯。

中国人恋家，上飞机、下飞机、每到一处，立即给家人电话、短信、微信等，是必须的。出国手机要开国际漫游就不必说了，你到了哪个国家，都会很快收到中国大使馆和移动或是联通的短信，大使馆告诉你要文明出行和求助电话；移动或联通的告诉你所在国的通讯资费，并诱惑你开通移动网络服务。

我知道大家关心的是当地是否有免费的WIFI，让你失望了，欧洲各国、每个酒店对WIFI 的管理都是不同的。有很多是收费的，一般一小时1欧（10多元人民币），24小时5至9欧，还不如自己在国内租一个带着，一天也就20元人民币左右。有些虽说是免费，但也都有老年人不易掌握的操作程序，你要求助酒店前台的服务员，人家一般是不管的，也确实管不过来。你如果幸运，会碰到一个热心的服务员，帮你连接上WIFI。大部分会对你微笑着或者无奈的耸肩、摇头NO、NO、NO。

自豪的说，此去欧洲，本人联通WIFI的技能有所提高。

七、自由活动、逛街。

我们不是自由行、深度游。跟团行大多是集体活动，先把你的护照、身份证搜了。目的不就是限制你、控制你吗？所以，规矩就比较多。对这些规矩，一定要遵守。但旅行团在行程中也会安排一些自由行，在景点很多也是自由活动的，早晚也有自由活动的时间。你一定要听从导游的吩咐，一是不要单独行动；二是不要往偏僻处钻。这是为了人身和财物的安全。因为每个地方的旅游景区，偷窃和抢劫都时有发生，上文已经说过，我们团就发生了两起丢失财物的事件。

再就是要牢记行走路线和恪守集合时间，欧洲大部分都是老城市、老街道，极少有像我国的北京、西安那样横平竖直的街道，凭着感觉就能绕回来。比如巴黎，街面上几乎没有垂直交叉的十字路口，多是三条马路相交的60度路口，再加上巴黎街道两边的建筑，高矮、样式、色彩都大体相同，很容易迷路，在一个很狭小的区域里，你就会转来转去找不到出路。你如果迷了路、耽误了时间，受到同行人的抱怨不说，影响了整个行程的安排，是很麻烦的事情。

无论是从酒店或者街头出走，一定要带上酒店的名片，或者明确标注当地人看得懂的回归地点的图片或文字资料，以便迷失后求得帮助。

八、上厕所。

在欧洲“方便”真的很不方便。一是厕所少、二是厕所容量小、三是绝大部分是收费的。欧洲只有较大的公共场所才会有免费的公厕。每到一地如厕都要排队，特别是女同胞，要排很久。 比如我们在法国的凡尔赛宫，每天几万人的流量，只有后花园偏僻处有一个公厕，而且容量很小，男厕只有大概不到十个立式小便池、五六个坐便。女厕可能更少，中国大妈忍无可忍，有几个彪悍的娘们带头、中国大妈蜂拥而上，强行攻占了男厕，一个个守候在坐便门口，任凭身后的男人在哗哗的撒尿。弄得老外大呼过瘾：有的在哇哇的叫、有的在哈哈的笑、有的在坏坏的闹，令人啼笑皆非。想不到在高度文明的国家，竟会出现如此荒唐的事。这就引出了一个问题，我们出行，就要做好“计划饮食和排便”，这是我自己提出来的，听起来很荒唐，但你做好了，会很受益。就是要根据你的行程，对你平时的饮水、吃饭习惯和规律，进行调整和控制。比如，要控制饮食，食量不要太大，更不要乱吃东西。我们这次旅行就有一位东北佬客，吃的多不说，凉的热的胡乱吃，肚子坏了。在车上自己不好意思张口，他老婆几乎带着哭腔让导游求司机停车，好在不是在高速公路上，外籍司机无奈停车在路边，对着东北佬一个劲的吼叫，大概是叫他快点。因为如果叫当地的路政管理人员发现了，是要对司机进行重额罚款的。补充身体的水分，尽量在吃饭时多喝些牛奶、咖啡，多吃些水果、蔬菜。不要喝茶水，茶利尿，老人喝多了，高速公路服务区等不到就要尿裤。 再就是出境以后，一定要尽快的把自己手中的大额面值的钞票换成零钞和钢蹦，因为欧洲少有免费厕所，收费在0.5欧至3欧不等，你内急时没有零钞，也是件很麻烦的事。另外，老外也向中国人学得智慧了。比如高速公路的服务区，厕所都设在超市里，一般收费0.5或0.7欧，有意思的是还给你打一张小票，你可以在购物时抵现金，其意不在厕所收费，而是在引诱你消费。至于威尼斯水城如厕收费3欧元，那则是高消费了。旅行的见闻和收获，咱以后慢慢的说