学会接话

老韩

学 会 接 话

古人云：“话有三说，巧说为妙”。

勤劳、勇敢、豪爽、仗义、睿智、聪慧、足智、多谋、灵活，巧言如簧，能说会道，机敏（会）接话，是中华民族的传承美德。

历史上“舌战群儒”；“游说七国”；“不战而屈人之兵”；“蔺相如完壁归赵”等故事传为佳话。

今日之环球，科技发展了，文明礼仪了，技术进步了，物质丰富了，一日千里了，隔洋视频了，人类登月了，信息量（山）大了，沟通频繁了，关系（错综）复杂了，社会和谐了，寿命延长了，变化太大了，会说话，巧接话，变得尤为重要了！

话有三接，巧接为妙！

常有人感叹，不知如何说话、接话和与人交流。

古代有一人，被称为史上最懂人际交流之道，他就是鬼谷子。

鬼谷子，王氏，名诩，别名禅，战国时期传奇人物。著名谋略家、纵横家的鼻祖，兵法集大成者，诸子百家之纵横家创始人。相传，他精通百家学问，因隐居在云梦山鬼谷，故自称鬼谷先生。

他深谙自然之规律，天道之奥妙，被后世尊为“谋圣”。弟子出将入相，左右列国存亡。孙膑、庞涓、张仪、苏秦都是他的高徒，苏秦更是身佩六国相印，推动着历史的走向。

他的智慧也曾受到毛主席的充分肯定。其著作被后世称为“智慧禁果，旷世奇书”。他传下9局口才秘诀。

一、“与智者言，依于博”：与聪明的人交谈，要建立在广博的知识基础上。

二、“与拙者言，依于辩”：与迟钝的人交谈，要善于运用辩驳的技巧。要耐心地和他们交流，通过辩驳和引导帮助他们理解问题。

三、“与辩者言，依于要”：与善辩的人交谈，要抓住要点。

四、“与贵者言，依于势”：与地位高的人交谈，要运用适当的礼仪和气势。

五、“与富者言，依于高”：与有钱的人交谈，要展现出高贵和气势。

六、“与贫者言，依于利”：与贫穷的人交谈，要注重利益。

七、“与贱者言，依于谦”：与卑贱的人交谈，要展现出谦和低调。

八、“与勇者言，依于敢”：与勇敢的人交谈，要展现出果断和勇敢。

九、“与过者言，依于锐”：与有过错的人交谈，要展现出锐利的警醒。

生活中，每天都少不了问候、寒酸、应酬、交流、沟通、切磋、商量、说话、接话。

有人会说话，巧接话，善于沟通交流，人脉广，人缘好，八面玲珑，工作顺畅，办事通达，风生水起。

有人善良、实诚，却纳于言，不善交流，心直口快，直言不讳。

更有人平日大不咧咧，不苟言笑，不拘小节，口上沒个把门的，先吐为快，常常不经意间让他人不爽，日积月累，久而久之，与之疏远者众，甚至直接影响到人际关系，工作绩效，提拔上升。



南方人，食鱼虾，吃大米，睿智聪慧，会说话，巧接话，善夸人，语气温和，措词委婉，听时愉悦，受之舒坦，心生敬意。

“呦！你们家宝宝越来越靓仔了！”

“呦！你的潜质还是满好的，是潜力股啦！”

“您的提升空间还是蛮大的啦！继续努力！

“如果能这样调整一下，就是满好的啦！”

“不可以这样子的，您可以稍微改变一下思路，微调一下就更圆满了！”

“您看看，像我这样子的可不可以？”

“一定会有办法的，一定能解决好的！”

老人们常说：忍一忍风平浪静，退一步海阔天空！

话到嘴边留三分。

“三思而后行”，三思而后言！



《沙家浜》中智斗唱段，主要描写了阿庆嫂为掩护新四军伤病员，沉着冷静，不卑不亢，通过机智的对答，与国军参谋长刁德一巧妙周旋，最终化险为夷。

胡传魁（司令）：遇“皇军”追得我，晕头转向，多亏了阿庆嫂，她叫我水缸里面把身藏。她那里提壶续水，面不改色无事一样，哄走了东洋兵，我才躲过大难一场。

阿庆嫂：

胡司令，这么点儿小事儿，您别总挂在嘴边儿上，

当时我也是急中生智，事过之后您猜怎么着，我还是真有点儿后怕呀！

刁德一∶

适才听得司令讲， 阿庆嫂真是不寻常。我佩服你沉着机灵有胆量，竟敢在鬼子面前耍花枪。若无有抗日救国的好思想，焉能够舍己救人不慌张。

阿庆嫂∶

参谋长休要谬夸奖， 舍己救人不敢当。开茶馆，盼兴望， 江湖义气是第一桩。 司令常来又常往，我有心，背靠大树好乘凉。也是司令的洪福广， 方能遇难又呈祥。

刁德一∶ 新四军久在沙家浜， 这棵大树有荫凉。你与他们常来往，想必是安排照应更周详。

阿庆嫂∶

垒起七星灶，

铜壶煮三江。

摆开八仙桌，

招待十六方。

来的都是客，

全凭嘴一张。

相逢开口笑，

过后不思量。

人一走，茶就凉。

有什么周详不周详。

胡传魁：哈哈哈......



‌ 高情商接话术，一开口就让人喜欢，话说得让人舒服，自己也获得接纳与尊重，

会说话是门艺术，把话说到心坎上更让人舒服，会说话的人总是让人如沐春风，既能拉近人与人之间的距离，又能提升自己的魅力，学会说话，受益无穷。

通晓说话艺术，就是情商高的表现，既温暖愉悦了别人，又照亮自已！

当别人问及你的工资时，回答，“勉强夠用，您呢？”

求别人办事时，不仅要懂规矩，更要会说话：

一，不要双管齐下，更不能遍池撒网，选把握大的朋友，逐一求助，商讨，要有耐心，确认上家帮不了忙后再联系下家。

二，明确表态，成不成都随缘，不要让人家有压力。朋友也还得求他人，他拿你的钱为你办事，不论结果如何，努力了就该谢谢，别黑不提白不提的，干蹭。

三，关系重在平时的经营，别三、几年都不联系。平时往群里发个表情、问候，逢年过节发个贺帖，见面打个招呼。

四，千万不要催人家，问进度，徒增朋友压力，产生不悦，得理解对方，顺应自然。

接话的句子‌，在社交和沟通中非常普遍，也非常重要，帮你应对场合，化解尴尬，点亮气氛。

‌ “你的话真有趣，让我想想接什么好。”‌

‌ “这个问题嘛，嗯…是不是也可以这样说。”

‌ “哈哈，确实如此！要不我们谈谈别的。”‌

‌ “你的话语如春风拂面，让每个瞬间都充满温暖与力量。”‌

‌ 巧妙接话，不仅展现智慧，更让氛围愈发热烈。

‌

接话例句：

1、别人夸你：漂亮。 回复：“奇怪了，长得好看的人都这么夸我。”

2、别人夸你：有气质。 回复：“这点气质与你的眼光相比，根本不值一提。”

3、别人夸你：优秀。 回复：“近朱者赤，和你在一起，熏都熏出来了。”

4、别人说你：笨。 回复：“凭你的智商也发现不了聪明。”

5、当别人问：你多大了？ 回复：“已经成年了，但还不到50岁。”

6、别人问：你一个人吗？ 回复：“我会是半个人吗？”

7、别人问：你吃饭了吗？ 回复：“如果你请客，我可以再吃一次。”

8、当很久没联系的人问：在吗？ 回复：“只要不是向我借钱，我一直都在。”

9、当别人说：我喜欢你。回复：“你眼光真好，我也喜欢我自己，其实我也更喜欢你。”

10、当别人问你一个月工资有多少？ 回复：“计划好了花不完，铺张浪费不夠花！”



当饭局上有人敬酒时，回复：“x总，您敬我酒，我受宠若惊。确因身体原因不能喝，我非常敬重您，可以敬您一杯茶吗？”

当领导夸你时，回应：“强将手下无弱兵，我不能给您丢脸呀！”

当长辈夸赞你时，“谢谢，您的鼓励就是我进步的动力。”

当朋友称赞你时，回应：“我发现您不仅人长得帅（美），话也说得这么有水准，真会鼓励人！”

当同事夸你时，不妨说：“那可不，优秀的人总是相互吸引的，要不我怎么会认识你呢？”

请客时，客人说菜点多了，回应：“您难得来一次，我也不熟悉这饭店的菜，就多点了几道，让您尝尝鲜，不合适再换。”

当领导问你是否会喝酒时，回复：“我更擅长倒酒，让领导您喝得尽兴。”

当别人夸你酒量好时，回应：“酒量好不好，得看跟谁喝。跟您喝，心情肯定不一样！”

当别人问你年龄时，巧妙回答：“大家都说我像18岁，大概是因为我心态年轻吧！”

当别人感谢你的帮助时，回应：“大家都是朋友，相互照应嘛！”

当客户说产品太贵时，高情商回答：“好东西自然贵，以您的身份，便宜的您也看不上。好东西能让您喜欢，提升您的气质和魅力。”

当客户表示要考虑一下时，别只说“好的”，可以问：“您考虑的是价格还是效果？直接说，我都不会介意。”

 饭局上，客户问：“你们领导能喝多少？”

回道：“我们领导能喝多少，我还真不知道，但您可是我见过的，唯一能和他喝到尽兴的贵宾。”

领导示意你挡酒，对方说：“我敬的是你们领导，你是领导吗？”

回复（1）：转头对领导说：“领导，您看看，是不是该给我升职了？不然我都不配喝这个酒了！”

回道（2）：“虽然没资格和您喝酒，但您是值得我们在场的每一个人，都会主动敬酒的客人！”



接话金句：

1.“你总能巧妙转换话题，让对话如沐春风，真舒坦。”

2. 不说“不聊了”， 而是“期待下次再聊 ”。

3. 别说“我不懂”，试着问“您能再解释一下吗？”

4. 别说“都行”,试着说“我们一起决定吧”。

5. 别说“你怎么现在才来”，换成“我等你好久了，终于见到你啦！”

6. 赞扬别人，“您既机智灵活，又幽默风趣，令人愉悦。”

7，偶遇尴尬，轻松化解：“噢！误会了，您的歌声太美, 以为是原唱呢！”

8， 别说“我懂”，换成“愿闻其详”。

9，当别人向你致以赞美，回复：“不敢当，是你的眼光让我熠熠生辉！”

10，当话题暂时停滞，轻启朱唇：“不言非无知, 静待共鸣时。”

11，面对赞扬，不说过奖过奖，换成：“你眼光真好，我都被感动了！”

有人夸你名字好听，

说：被您念出来好像更好听了。

同事夸你很优秀，

说：那可不，优秀的人总是混同一个圈子的，要不我们怎么会认识呢？

有人骂你：老女人，

说：哪像你，年轻的跟孙子一样。

有人夸你今天穿的好看，说：因为要见你，所以穿得好看一点。

领导说辛苦了，说：谢谢领导关心，我也学到了很多东西，这点辛苦算不了什么。

　　

接话方法

一，夸赞法：夸人要夸细节。鲍蕾夸林心如用小轩窗正梳妆，相顾无言。唯有泪千行来夸林心如，有一部冷门剧里边水汪汪的眼睛。所以夸人不能只夸表面，夸他好美好帅，好高好漂亮，沒有用，还会让人觉得非常的假，所以一定要具象化地夸。

回忆加赞美，“你的英语现在说得好好呀，我记得你去年才跟我说要恶补英语，结果今年就这么好了，肯定还是花了不少功夫”。

他人评价加赞美，上次王总还说起你特别地自律，我们真的要向您好好地学习。

当下感觉加赞美，对客户说，您今天的香水美的太好闻了，如像是柑橘味的，我特别喜欢柑橘味的，您能否链接或把款式推荐给我。

二，扩句法：“今天太冷了”，回复：对，真的是太冷了，我是一直都不感觉太冷的，但是今天穿上秋裤了。

“时间过得太快了”，回复：对呀！感觉今年开门红还没过完，今年银行又要开门红了。

扩句法也叫转移法，一次客户一直在说“易经”（不太好聊的）话题，快聊不下去了，你可以接过来说，张总呀，我发现您这个行业的人都特别喜欢学习和提升，有什么了解知识的渠道可一定要给我推荐呦！

三，共情法（也称认可法）：

一次，客户很感慨地说，“刚来昆明，这里的空气太干燥了”，回复：我特别能理解您的感受，我十多年前刚来时，每天的皮肤都是起皮的状态，适应了很长时间才好了些，推荐您试试一款用水+精华+面膜的模式，会更好地缓解昆明干燥。

四，捧哏法：选择适当的时机，“您说得没错！”捧哏的方法可以加强和客户的共情，让客户觉得你是认真听他说话的。

五，幽默法：酒场上，只剩半杯酒时，拿起一个新开的酒瓶，边倒边说，“张总，杯里酒常有，但福根酒难得，发财酒常有，尤其是头杯酒里，既有福根又有头酒就更难得了！”

一把手夸你是最年轻的副手时，马上转移话题回复，“领导，您也是我们行业里最年轻人一把手呀！”既化解了领导夸你的这种小尴尬，又显示了公司上下一心的团结拼搏精神。

我们要做的就是，眼观六路，耳听八方，左右逢源，适时接话，延续气氛，延续聊天，把和客户的关系维护到位，不断加温，把客户接进来！



好好说话，巧妙接话，可以改变命运，信不信由你。

受到批评时，应该淡定明智，虚心反省，接话“您说得对，我确实需要认真改正，您就看我的实际行动吧！”

别人 问候你“最近好吧”，不要说，还行吧，回答：“挺好的呀，谢谢您的关心，您也挺好吧。”

饭局上有人夸你酒量好，接活：“酒量如何得看跟谁喝？张总您大驾光临，蓬荜生辉，心情特别好，就多贪了几杯，酒逢知已千杯少嘛！”

受到客人夸奖，不说哪里哪里，过奖过奖，接话“借您吉言，谢谢认可，谢谢鼓励，谢谢鞭策，很开心！”

朋友遇上烦心事，不说别想那么多，管它呢！回复，“我相信您一定能走出困境，我们一起度过难关，跨过这个坎！”

遇到厉害的人，不说很牛啊，接话：“原来啊，高手在民间！”

夫妻对话，不说随便，都可以，回答“我听您的！”

生活不顺或工作受挫折时，不悲观不气绥，接话：“不破不立！已经跌到谷底了，不论从哪里，怎么爬，都是往上走！”

问候陌生人，不说“你是谁呀？”，问候：“我怎么称呼您？”

不想收取别人红包时，回复：“心意和钱我更看好贵重的，红包就不领了！”

会接话的人，气场大，魅力足，人见人爰，如鱼得水，游刃有余！

2024年1月12日