什么是人情世故？

企业战略文化发展顾问刘吉宇

人情世故是指为人处世的道理和经验，即在复杂的社会交往中，如何妥善处理人际关系、理解并应对各种社会现象和情境的智慧。

它涵盖了人与人之间的互动、交往的礼仪与规矩、对不同人和事的应对策略等方面。

人情世故体现了对社会现象和人际关系的深刻洞察和理解。

人情世故具体包括以下几个方面：

1. 礼貌

在社交中适当使用礼貌用语和礼仪，如问候、道别、感谢和致歉，体现个人修养，促进和谐交往。

2. 心态开放

保持平等和开放的心态，主动接触和了解不同背景和观点的人，有助于建立广泛的人际关系。

3. 积极沟通

善于交流和表达自己的想法，同时倾听他人意见，以便更好地沟通和解决问题。

4. 关注对方

对人对事给予足够的关注和认同，积极体谅他人的感受和需要，营造有益的人际关系。

5. 知情达理

了解感情和言辞的运用，能准确分辨不同场合的应对方法和语言表达，维护和促进人际关系。

6. 尊重他人

在沟通中注意用语、礼貌和行为，尊重对方的感受和意见，有助于建立良好的人际关系。

7. 重视约定俗成

遵循社会习俗和规则，如节日礼仪等，更好地适应社会环境。

8. 理解人性

洞察人性特点，理解人际关系的本质，把握社会运行规律。

人情世故是一种重要的社会能力，有助于人们更好地处理人际关系、维护社会和谐，并在社会生活中取得成功。

人情世故，是人们在社交场合中必须面对的一种微妙关系。掌握以下16个关于人情世故的细节，悟透它们，表现你的情商高和会为人处世的能力。

1. 学会倾听

在与人交流时，要耐心倾听对方的观点和意见，不要急于表达自己的看法。

2. 尊重他人

尊重他人的感受和意见，不要轻易贬低或嘲笑别人的想法。

3. 真诚待人

在人际交往中，要真诚待人，不要虚伪或掩饰自己的真实想法。

4. 善于观察

观察他人的言行举止，从中判断对方的心情和态度，以便更好地与他人相处。

5. 保持微笑

微笑是一种友善的表达方式，能够拉近人与人之间的距离。

6. 适度赞美

适度赞美他人，能够增进彼此之间的感情，但不要过度夸张或虚伪。

7. 学会拒绝

在面对他人的请求或要求时，要学会拒绝，不要勉强自己去做不愿意做的事情。

8. 保持低调

在社交场合中，要保持低调，不要过分张扬或炫耀自己的成就。

9. 学会包容

包容他人的缺点和不足，不要过分苛求或指责他人。

10. 善于沟通

在人际交往中，要善于沟通，不要因为沟通不畅而产生误解或矛盾。

11. 珍惜眼前

珍惜眼前的机会和资源，不要因为过去的经历而影响现在的生活。

12. 保持谦逊

在面对成功或成就时，要保持谦逊，不要过分自负或骄傲。

13. 懂得感恩

感恩他人的帮助和支持，不要忘记他人的恩情。

14. 关注细节

关注他人的细节和感受，能够表现出你的细心和体贴。

15. 学会变通

在面对复杂的情况时，要学会变通和灵活处理问题。

16. 保持乐观：保持乐观的心态和积极的态度，能够让你在面对困难和挑战时更加坚强和自信。