<p class="ql-block">昵称/晚霞</p><p class="ql-block">美篇号 489119903</p><p class="ql-block">20250111</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">一年一度的养老金认证又开始啦。退休二十年，每月都按时发放的养老金，不知从啥时候起要求领取人员每年认证一次。开始时还好，身体也好，虽己六十多数，精力尚还可以，每次都是到保险所验指纹。不过也不是一次就能成功，得反复操作几次才能让你通过。实在想不通，辛苦啦一辈子，况且也是缴了养老保险的，领钱时咋就这么费劲？</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">今年的养老金认证可伤了神啦。从去年起又改成刷脸认证了。刷就刷吧，又不是选美，老莫咔嚓眼的还有人看，真有点儿不好意思哈。其实哪里是看你呀！是看你是不是还活着。要不让你冒领了咋办？你说拿自己的钱咋还这么多说道。这不是制造矛盾吗？这不矛盾还真来了。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">今年的养老金认证又出了妖蛾子，拿出手机却怎么也进不去。登录完了却怎么也进不去认证的栏目。认证的渠道倒是真的不少，看起来还真亲民，可当打开最后一道门时，提供领取人的姓名和证件号时，却怎么也操作不了，你所填写的姓名和证件号码都在姓名一行里，机器人也辩别不了啊！所以一个劲儿回复你填加证件号。如此大战了五六个回合，还是扭不过这机器人，只好败下阵来。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我也知道一定是哪个环节出现了问题，可一步一步走来，到此页面就是姓名，证件号，提交，七个字，其它啥也没有啊！这证件号也不愿意落下来啊。没办法只能恣询啦，于是我用老伴儿的手机号播通了xx人社的电话，因为我是在给老伴儿认证呢。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">电话接通却说是市人力资源社会保障局（其实是市长热线）而我播打的是省级社保（因我正在登录省级社保）心想都一样，只要是能知道怎么操作就行了。开始时他还装做听不懂我说的话，也不说是什么问题，后来听我说你们让我们认证，我们现在认证遇到了麻烦，你们有责任，有义务为我们排忧解难。他一听就说你说的是光标落不下来是吗？其实我也不知道是不是，就觉得应该是这么回事儿。就说是光标落不下来啊？那是你们的事儿了，他说我给你反映一下吧，我连连说谢谢！</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">过了几天，就在我觉得没事了的时候，老伴儿接了个电话，开始我以为是儿子来的，可越听越觉得不对劲了，只见老伴一个劲的说我没给市长热线打电话呀！对方说的啥我听不到，老伴儿却越说越激动，一个劲的说我没打电话，后来干脆把电话挂了。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">原来是在认证不上的时候，又不能等，正好我听说街道办事处也能认证，老伴儿就在那里办理完了。可谁成想市人力资源社会保障局的人，还真把下面的问题反映给管局的社保中心了。管局社保中心是我们的直接参保单位。为了核实一下，也算是给市社保局电话的回馈。因为老伴儿不知道是我打了电话，所以一个劲说没给市长热线打电话。这转来转去的，就形成了矛盾，如果老伴儿能冷静分析一下，或问一下是不是我打的，问题也就迎刃而解了。或是社保局不设那么多门坎，减化一下流程也就不存在认证不了的矛盾了。我觉得如果亲民还是多想想百姓的实际感受吧。</span></p>