<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 为创造一个美丽、安全、舒适、和谐的小区环境，我们不断提升物业服务品质。现将一月物业服务工作简报呈现给您，并欢迎广大业主监督和提出宝贵意见！</p> <p class="ql-block">接听业主来电（136）通，及时为业主答疑解惑。</p><p class="ql-block">接待业主来访（228）人次，认真倾听业主诉求。</p><p class="ql-block">处理业主报修（58）件，协调工程部及时维修处理。</p> <p class="ql-block">客服部对商户反馈问题进行协调跟进</p> <p class="ql-block">客服楼宇管家张贴项目通知</p> <p class="ql-block">楼宇管家整理业主资料</p> <p class="ql-block">工程维护部</p><p class="ql-block">设施设备巡查维护。</p><p class="ql-block">完成业主报修（57）项。</p><p class="ql-block">对公共区域水、电、暖气设备，进行巡查检修，确保设施设备正常运行。</p> <p class="ql-block">协调施工方维修卫生间下水管漏水问题</p> <p class="ql-block">设备间巡查，确保设备正常运行。</p> <p class="ql-block">排查并处理业主报修问题。</p> <p class="ql-block">环境绿化部</p><p class="ql-block">保洁部对地库卫生进行细化。</p><p class="ql-block">小区公共区域进行清洁。</p><p class="ql-block">商铺外围进行清扫。</p> 细化楼内卫生。 <p class="ql-block">细化商铺玻璃灰尘</p> <p class="ql-block">打扫商铺外围卫生</p> <p class="ql-block">清理园区白色垃圾。</p> <p class="ql-block">秩序维护部</p><p class="ql-block">肩负整个小区的安防工作，无论白昼，确保园区内的治安秩序良好，为您保驾护航！</p> <p class="ql-block">定期对园区，堵塞消防通道车辆进行清理。</p> <p class="ql-block">秩序部用实际行动，昼夜对园区进行安全巡查。</p> 更换地库破损盖板 <p class="ql-block">清理商铺电动车乱停放车辆。</p> <p class="ql-block">下周工作计划</p><p class="ql-block">《客服部》</p><p class="ql-block">日常接待业主并协调处理业主反馈问题。</p><p class="ql-block">《工程部》</p><p class="ql-block">对各区域污水井进行巡查。</p><p class="ql-block">协调处理业主报修问题。</p><p class="ql-block">《环境部》</p><p class="ql-block">园区日常保洁。</p><p class="ql-block">各区域楼内卫生进行细化。</p><p class="ql-block">《秩序部》</p><p class="ql-block">加强小区巡逻力度，及时排除安全隐患。</p><p class="ql-block">清理各单元乱停乱放电动车辆。</p>