管理的魅力在于细节

润玲珑

在家门口坐地铁六号线燕塘站转三号线一个站就到了广州东站，就可以坐上高铁去兴宁找老同学了。老同学一段时间前回老家看父母要约我过去聚聚，梅州地区也是我的老家，我欣然答应。可是当我到达广州东站的时候，在寻找第2候车室的时候，却发现电子屏幕上只有第1候车室、第3候车室和第4候车室，于是询问工作人员，工作人员怕是已经被人家问烦了，只是用嘴巴指了指：那、那，那。我周围走了走还是看不见找不到，旁边一个好心的路人指了指我脚下踩着的地方，说那里有去第2候车室的箭头，这一下我才恍然大悟。只是我在想，广州东站难道就不能在屏幕上增加一行“第2候车室”的指引吗？既然电子屏上都有其他候车室的指明，难道就还缺一个这样的地方？其实管理的魅力在于细节，如果把细节做好，那管理就上档次。看到和谐号的高铁的时候，心终于放下来，喝一口茶定一下惊，心想这一下可就“和谐”了。