<p class="ql-block"> 祥龙贺岁，福满人间。值此辞旧迎新的美好时刻，我们欣然回首2024年的风雨兼程。过去一年，承蒙业主的理解与配合，物业公司的工作得以顺利开展。现将2024年物业服务主要工作向您汇报！</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">客户服务篇</p> <p class="ql-block"> 客服部接待处理报事报修来电来访3000人次、全年组织社区文化活动24次，节假日温馨问候300余次；垃圾分类宣传24次，配合公司品质部组织的客服台账培训。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">秩序维护篇</p> <p class="ql-block"> 秩序员做好日常工作的同时清理杂物、整理电瓶车、清理拉运树枝；参与垃圾分类、组织消防演练、电梯困人、防洪等演练，参与搭建车棚，“品尚杯”运动会获得队列亚军。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">工程维修篇</p> <p class="ql-block"> 工程维修维护凉亭、木椅刷油12桶；集水井水泵维修、消防管维修、地下室风管维护、污水、化粪池管道疏通529次，墙砖地砖修补、沉降及路面维修，参与车棚搭建、做车棚挡水墙16个；</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">环境绿化篇</p> <p class="ql-block"> 绿化做好日常绿化养护工作的同时铺种草坪500平方、小苗栽种2000平方、麦冬栽种2000平方，乔木修剪树枝清运330棵，刷白、打药等保洁做好日常工作的同时，参与集体劳动48余次。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">亮点工作展示篇</p> <p class="ql-block"> 在过去的一段时间里，物业始终秉持“热心、周到、善意、完美”的服务理念，积极履行职责，致力于为广大业主营造优质的生活与工作环境。在此期间，我们取得了一系列亮点工作成果，现向大家进行汇报。</p> <p class="ql-block"> 临秀苑停车场车辆出入口和望昕苑垃圾房门口的道路砖修补；临西停车场接手时路面坑坑洼洼修补；吉鸿家园望昕苑4幢单元门口大整改！</p> <p class="ql-block"> 玉龙辞岁寒风尽，金蛇献瑞福门开。伴随着新年伊始的钟声，我们挥别了充满挑战与收获的2024，迎来了满载希望与梦想的2025。</p> <p class="ql-block"> 美好家园你我携手共建！我们将竭诚为您服务，物业服务中心电话：0571-87356554、监控中心24小时热线：0571-86092737。同时欢迎小区各位业主（住户）添加管家微信，以便为您提供更优质贴切的服务。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">安全温馨提示</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">叮！您有一份春节消防安全提示，请查收</p>