向小区全体邻居元旦致辞

周建和

亲爱的邻居们：

金龙乘风去，银蛇踏浪来，岁序常易，华章日新，值金龙银蛇舞四海之际，我们又迎来了新一年崭新而美好的蛇年第一天。今天是蛇年元旦佳节，我谨代表小区党支部和业委会向您们致以节日问候和新年最美好的祝福！

过去的一年，在六堰山社区居委会的指导下、在小区业委会的辛勤工作下、在小区物业工作人员力所能力的服务下、在小区全体业主的理解、包容和支持下，小区形势平稳向好，没有发生社会治安刑事、民事案件；邻里间总体和睦相处，礼仪相待，小区维修改造艰难推进。

然而，按照文明小区建设标准，我们还存在着一个普遍而又突出的矛盾和许多问题尚待今后不断化解和改进：

主要矛盾是与绝大多数小区存在的共性矛盾一样，即业主与物业之间不信任不满意的的突出矛盾。业主对物业服务质量不满意，物业认为业主太挑剔，这一对矛盾体的长期存在，在很大程度上影响了小区的和诣氛围和文明创建的推进，亦影响着业主对美好生活向往的追求。

存在的问题：

一是小区绝大多数党员同志没有参加小区“五亮五共”活动和小区日常活动，没有身体力行、言传身教、积极主动投身小区精神文明建设，小区每次召开会议或开展公沙益活动仅有固定常参加的那十几名党员（初步统计本小区党员近200人。）

二是部分楼栋党小组长（楼栋长）不主动履职尽责，对本楼栋邻居反映的问题、邻里间发生的矛盾不闻不问不调解。在主动化解本楼栋矛盾问题方面各位要向1、3、4、7和9号楼的党小组长（楼栋长）学习。

三是邻里关系虽总体和谐，但上下楼邻里之间的小问题、小摩擦仍时有发生。主要表现在楼上（发出响动）燥音和楼上卫生间漏水问题影响了楼上楼下邻里关系，争吵不断，虽经多次调解仍无缓解之势；部分租房户因人员因从业时间问题时常昼伏夜归，半夜三更回家制造噪音，严重影响周围邻居正常休息。

四是物业工作人员积极主动服务业主的意识有待进一步加强，全面为业主服务的水平有待进一步提高。

针对存在的矛盾和问题，今后我们要在以下几方面改进和加强：

第一，物业公司一定要增强服务意识，热情服务态度，提高服务水平，对业主反映的问题和建议要及时跟进、调研、解决和回复。

第二，物业要进一步规范和加强小区绿化管理，及时除杂、修枝、施肥、浇水，把小区的绿化美化上一个台阶。

第三，物业要加大小区（含4栋高层楼梯间）环境卫生清扫力度，确保小区场地干净、楼栋楼梯间无灰尘杂物。

第四，物业要加强水、电、气和电梯维护管理，最大程度降低和减少因小区大门以内问题而导致的停水、停电、停气和电梯故障的发生率，最大程度保障全体业主的正常生活秩序。

第五，全体党员要重温入党誓词，牢记党的宗旨，对刻谨记党员的8条责任和义务，主动率先垂范参与小区各项活动。

第六，各楼栋党小组长（楼栋长）要切实履职尽责，主动化解本楼栋业主间发生的矛盾和问题，创建文明楼栋。

第七，邻里之间要树立“远亲不如近邻”的睦邻相处之道，相互间多点热心、多点关心，多点关爱、多点帮助。日常生活中尽量注意不要影响上下左右邻居的正常休息和生活，若万一发生不愉快，要本着与人为善、理解万岁的心态心平气和的沟通，从而友好的握手言和。

第八，保安人员对深夜回小区的租房户人员要提醒不能在室内大声喧哗或发出其它响声，若不听告诫者要上门警告批评教育，对屡劝不改者物业应请业委会出面做好相应工作。

一元复始，万象更新。新的一年，希望全体业主们多点开心、少点烦恼，多点包容、少点埋怨，多点信任、少点猜忌，多点理解、少点指责，只要人人都心怀友爱之心与人为善，我们的小区一定会一年更比一年好！

值新年元旦佳节之际，一首《祝福一年又一年》向小区全体业主、物业全体工作人员和联系小区的公安片警及六堰山社区的小郭同志致以新年祝福！

河山添锦绣，星光映万家！

. 让我们满怀希望，迎接新的一年！

祝祖国时和岁丰，繁荣昌盛！

祝大家所愿皆所成，多喜乐，长安宁！