<p class="ql-block"> <span style="font-size:22px;">压力与智力</span></p><p class="ql-block"> 原创 天亮</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 曾经历的一次商务谈判，加深了压力与智力的內在逻辑体会。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">十多年前，俺受聘无锡一上市公司高层管理职位。上任不足一月，这天，集团总裁三言二语交待我一件任务；让我联系无锡XXⅩ公司，派员速来检修由该公司售出的美国进口康巴斯柴油发电机组(功率1仟瓦)。领了任务，习惯性去了解事情来龙去脉。原来该发电机早在三年前购入，近年机组因故障而卧机(故障失修)，集团多次联系无锡ⅩⅩX公司，均被该公司先后礼貌性、粗鲁性拒绝，其理由，过了保质期，且无配件。俺心中惦量下，领命此任务，暗藏玄机啊。集团对俺实质上是能力测试，分明是交给你的″死结″，″癌症″啊。“沧海横流方显英雄本色”。这天晚上，在花园广场边溜达边思考第二天与对方谈判几种可能情况对策。溜达几圈后，回到卧室，听了一段京剧《智取威虎山》，酣睡……。</p><p class="ql-block">第二天，拨通了对方销售部电话，对方接话是杨姓部长。我自报家门后，对方阴阳怪气回复道；你公司有健忘啊，早就告诉你们过了保质期了，你们再无理纠缠，成了电话骚扰，要报警？我听闻后，在电话这头，仍旧乐呵呵说道：杨部长，不好意思，俺也是刚受聘，今天打扰您了，您讲得有道理，过了保质期……，杨部长，能听我把话说完您再掛电话可以？电话那头传来″嗯″声。</p><p class="ql-block">我说道：我公司二年前从你单位所购该机组，是经区委Ⅹ书记介绍的，目前，X书记并不知情，我相信凭您对市场的知晓，不会不把X书记的面子。电话那面不吭声。其次，死马当活马医，杨部长，销出产品是本事，倘若把濒危死马救活了，我们去宣传贵公司售后能力、情操，那社会影响产生的市场效应大不一样？是不是？电话那头终于传来“嗯″声。这时，我提高了声音，说道：杨部长，更重要的是，我集团公司今明两年有战略部局，不妨先透露一点，即在安徽安庆，徐州雎宁投资建两个大厂。所以，请杨部长考试下，是″保质期″要紧？还是彼此″合作期″要紧？？电话那头传来爽歪歪笑声边应答：x总，哪里哪里，肯定合作期是第一位。我′诡异″回应：那您看怎么办？电话中，杨部长变了″快人快语″：后天，我安排人力，从昆山调名专职维修工程师(黄XX)去。我又紧接关心问，那你保质期规定不也是底线吗？电话那头，杨笑道，我让销售把发票重新改写靠近日期吧……。哈哈哈。我终于把″死羊医成活羊了″。</p><p class="ql-block">事情是不是到此就完了？我换位思考下，不会这么简单，集团总裁要的是不但对方派员来修，而且要康复机组并投入运行。当晚，又到花园广场转了转，缠清机组可能存在的故障点及检修流程。回到卧室，照例欣赏了一曲《茉莉花》后，渐入梦境。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">昆山来的黄工如期而至。我俩围在庞然大物的柴油发电机组前，启动柴油机后，显示超温报警。黄工告诉我，温度传感器坏了，此前，无锡公司也告诉你们，这进口温感器美国进口，等待进货至少三个月。我听了不为所动，我婉转地以商议口气回应，黄工，你的分析有一定道理，温度传感器失灵，会导致温升导致发电机组保护性停机，但另一方面，发电机组若本身某个环节出问题比如摩擦紧配合？同样也会发热呀？黄工不语，我进一步分析，这机组故障源目前好像只有必要条件，无充分条件？是不是？最终，黄工认同分析，我和他沿着柴油机→发电机→冷却水循环→水泵→电机，步步检查，呵呵，怎么着？冷却泵与电机之间驱动轴那个固定的花键销断裂了！所以，发电机组失去冷却水循环降温，导致温度升高而报警保护性停机。值此，困扰多年的机组老大难故障处理完毕。</p><p class="ql-block">当晚，习惯性又来到花园广场，花香蕊心。月亮又明又亮。</p><p class="ql-block"> 完稿 2024---12---31</p><p class="ql-block"> 写于2024年尾巴！</p><p class="ql-block">笔者 经济师，高级工程师，中国管理科学研究院特约研究员</p>