蓝军策略（二）

宝玲

蓝军策略（二）

再说说蓝军策略

具体的操作要领。

第一，必须全员专业。

红蓝军设计的本质，

是两伙专业人士之间的碰撞，

切忌外行指导内行。

能参加蓝军的人，

必须是同样专业的人，

只不过大家思考的视角不一样。

第二，停止机制。

借用英特尔的话说，

冲突只被限制在会议室里，

出了这个门，

没有冲突，

只有协同一致。

就好比军事演习，

演习时我们是对手。

一旦演习结束，

作战方案确定，

我们马上就要变成

并肩作战的伙伴。

之前瞄准你的火力，

这时就全都变成你的帮手。

第三，质疑前提。

也就是，

不要一上来

就直接质疑结论，

而是先去找到对方

得出这个结论的前提，

然后去考量

这个前提有没有问题。

第四，5WHY法，

这是丰田汽车公司的发明。

说的是，

任何问题都可以

通过问五次为什么，

找到根本原因。

比如，

流水线的机器人停下来了，

为什么？

因为电路过载。

为什么电路过载？

因为轴承润滑度不足。

为什么轴承润滑度不足？

是因为机器人上的油泵

没有循环足够的油。

为什么泵没有循环足够的油？

是因为泵的入口

被金属碎屑堵住了。

为什么金属碎屑会堵住入口？

因为泵上没有过滤器。

五个WHY问下来，

就找到了问题的根源，

居然是因为一个小小的过滤器，

导致生产汽车的机器人出故障。

蓝军的质疑过程，

就是不断问出为什么，

让讨论不断逼近问题的根源。

第四，事前检验，

这个方法也叫事前验尸，

最早是丹尼尔·卡尼曼提出的。

也就是，

在一件事开始之前

就假设它已经失败，

然后倒推导致失败的可能因素。

是设计上的漏洞？

还是被同行抢先了一步？

还是别的原因？

被自己人率先考虑到这些因素，

总比被对手考虑到好。

鸡蛋从里面被打破是生命，

从外面打碎就是道菜。

2024年12月26日星期四