<p class="ql-block">尊敬的各位业主:</p><p class="ql-block"> 时光荏苒，如白驹过隙，2024 年已步入尾声，长兴物业各项目服务中心始终秉承责任相伴，服务优先，坚守岗位，用心服务，为您营造温馨舒适的居住环境。现将12月物业服务工作简报呈现于您，以便您了解物业服务工作状态与成果。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">企业文化荣誉篇</b></p><p class="ql-block"> 2024年龙年飞腾，长兴物业公司全体同仁践行"提升服务品质、建温馨小区"理念和行动，赁实力与真诚的奉献和付出换来了名副其实的荣誉。在2025年即将到来的蛇年，长兴物业秉承责任相伴服务优先，上下一心继续努力，力争再创佳绩。</p> <p class="ql-block"> 2024年度长兴物业国际广场服务中心以党建引领“红色物业”为主线，以安全、便捷、文明、舒适、和谐“五星”为标准，秉持安心、舒心、贴心、爱心、暖心“五心”服务理念，持续提升服务品质，聚力建设宜居幸福小区，以态度和专业各项工作赢得上级主管部门充分肯定，在2024年12月26日安康市住建局组织召开的安康市房地产行业高质量发展2025新年交流会上被授予2024年度“三星级小区”。</p> <p class="ql-block"> 项目经理余凡在岗位上无私奉献，默默付出，以出色的工作表现和卓越的工作成绩被授予“物业金管家”。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">长兴物业喜报视频剪辑</b></p> <p class="ql-block">12月28日余凡荣获省物协优秀项目经理称号。</p> <p class="ql-block"> 12月27日国际广场小区召开业主代表大会，向业主汇报2024年工作总结及2025年工作计划，会议圆满落幕，同时国际广场小区物业服务中心被老城办鼓楼社区授予“文明小区”荣誉称号。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px;">会场视频剪辑</b></p> <p class="ql-block">有这样一群物业人</p><p class="ql-block">他们日复一日地坚守在岗位上</p><p class="ql-block">心系业主，贴心服务</p><p class="ql-block">每一次服务的背后</p><p class="ql-block">都是长兴物业人不变的初心</p><p class="ql-block">每一项荣誉的背后</p><p class="ql-block">都有物业与业主之间的温暖故事</p> <p class="ql-block"> 荣誉是表彰，更是信赖，火红的锦旗是业主的肯定，也是物业人的动力，长兴物业将不忘初心、牢记使命，尽职尽责，物业服务人会始终以实际行动践行物业人的责任和担当。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">物业服务中心日常工作篇</b></p> <p class="ql-block"> 心怀温暖，畅想新年，2024年12月21日国际广场服务中心联合国际广场小区党支部、业主委员会在1号楼水景观处举办了“冬至包饺子·感恩陪伴”活动。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">精心准备食材</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">调制饺子🥟醋汤、辣椒🌶</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">大家齐动手包饺子</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">活动现场热闹非凡</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">入户送饺子🥟关爱留守老人</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">冬至包饺子🥟活动视视频剪辑</b></p> <p class="ql-block"> 2024年12月17日汉滨区住建局领导、物业协会秘书长、老城办物管科、鼓楼社区、江北办，国际广场党支部、业主委员会对物业服务管理2024年工作星级评定现场考核。物业服务任重而道远，细节决定成败，服务无小事，我们一直再努力。</p> 资料及现场考核检查 <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">星级评定考核现场视频剪辑</b></p> <p class="ql-block"> 为创建文明城市共建文明小区，扎实履职及通力协作，感谢主管部门各位领导的定期检查指导物业规范工作，有力有效完成了2024年评估保障工作。2025年物业服务会常态平稳地抓好小区管理工作巩固的提升，让我们共同努力、久久为功共建文明城市，共享幸福安康，共建文明小区不断努力。</p> <p class="ql-block">更新单元楼设施温馨提示标语破损。</p> <p class="ql-block">11月28日汉滨区李区长带领一行人赴长兴国际广场现场检查指导创文工作。</p> <p class="ql-block"> 定期组织学习精英群黄总于分享的安全工作技能视频，加强提升小区治安管理相关安全规范工作。</p> <p class="ql-block">值班经理每日早晨7点小区安全巡查。</p> <p class="ql-block">每日对设备房安全巡查。</p> <p class="ql-block">治安防范24小时夜间安全巡查。</p> <p class="ql-block"> 消防安全无小事，责任重于泰山。“元旦”佳节来临之际，物业服务中心组织开展对小区防火、防盗、防事故工作全面大排查，消除安全隐患。同时对每家商户签定2025年消防安全责任告知书，将消防安全责任落到实处。</p> <p class="ql-block"> 长兴物业始终将电梯安全管理与服务作为重中之重，全力保障广大业主的垂直出行安全顺畅。2024年12月24日，长兴物业公司联合电梯维保单位安康华宇工贸有限公司召开了电梯安全管理与服务的年总结会，在回顾中汲取经验，于总结中展望未来。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">安全培训会议视频剪辑</b></p> <p class="ql-block"> 12月23日上午1号楼业主、业主委员会、电梯维保公司、物业服务中心现场查看关于1号楼南电梯钢丝绳断股导致安全隐患，需要启用维修资金相关维修程序事宜。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">12月1日电梯维护保养。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">12月16日电梯维护保养。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">定期立体机械设备维护保养。</span></p> <p class="ql-block">张贴关于8-2单元和8-1单元02户型楼顶渗水维修审批公示。</p> <p class="ql-block">公示汽车充电设施运行安全管理须知，及安全使用规定，制度完善。</p> <p class="ql-block">检查消防设施及配电室七氟丙烷灭火装备现状。</p> <p class="ql-block">向业主委员会汇报关于配电设备房七氟丙烷灭火装备需要更换事宜。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">工程部维修工作篇</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">升级地下车库停车收费管理系统</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">更新入口道闸设施。</span></p> <p class="ql-block">入户检查处理空调报修。</p> <p class="ql-block">冲洗空调管道。</p> <p class="ql-block">维修5-11层03、05户型公区空调管道漏水。</p> <p class="ql-block">维修更换8-1-505空调管道进户阀。</p> <p class="ql-block">维修5-1402客厅空调管道漏水。</p> <p class="ql-block">维修8-2-1605客厅空调管道漏水。</p> <p class="ql-block">维修8-1-302空调管道漏水。</p> <p class="ql-block">维修7-506进户穿墙孔空调管道维修。</p> <p class="ql-block">抢修8-2-1902空调管道漏水。</p> <p class="ql-block">协调处理7-208厨房管道堵塞返水至108室。</p> <p class="ql-block">维修5-1105门口顶部破损。</p> <p class="ql-block">维修7号楼前门禁按钮设备。</p> <p class="ql-block">更换6号楼付二层照明双电源。</p> <p class="ql-block">入户排查8-2-1302卫生间烟味。</p> <p class="ql-block">协调维修疏通处理7-202厨房管道堵塞。</p> <p class="ql-block">7号楼靠北面03、06户型门口加装照明灯</p> <p class="ql-block">恢复1一617室内顶部维修孔。</p> <p class="ql-block">维修5-505门口吊顶破损。</p> <p class="ql-block">关爱老人，帮助2-2001老人拆快递。</p> <p class="ql-block">帮助5-107老人维修厨房电源插板。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">治安防范综合工作篇</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>每周五安全管理工作技能提升培训会议</b></p> <p class="ql-block">加强整治乱停乱放车辆。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">绿化树木修剪养护。</span></p> <p class="ql-block">维修恢复关于8-1单元2层水井房漏水开挖施工地面。</p> <p class="ql-block">协调相关装修户产生的大量建筑垃圾及时清运。</p> <p class="ql-block">绿化防冻养护。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">环境卫生保洁服务工作篇</b></p> <p class="ql-block">每周一开展环境卫生工作技能互动交流提升会议。</p> <p class="ql-block">清洁商铺地面石材污垢</p> <p class="ql-block">清洁地下室电梯出口地面至地库入口污垢。</p> <p class="ql-block">清洁电梯机房卫生。</p> <p class="ql-block">清洁除尘单元楼设施。</p> <p class="ql-block">清理绿化带枯枝败叶🍂。</p> <p class="ql-block">公厕每日消杀清洁。</p> <p class="ql-block">新年新气象，旧账不跨年，物业服务人加班入户提醒催缴物业费。</p> <p class="ql-block">张贴温馨提示催缴物业费告知单。</p> <p class="ql-block">业主群发送温馨提示催缴物业费。</p> <p class="ql-block">《业委会公示栏告知未按时缴纳物业费到底侵害了谁的利益？》</p> <p class="ql-block"> 感谢全体业主对长兴物业团队2024年工作的大力支持和理解。2025年我们将继续以饱满的热情，不懈的努力，砥砺奋进开新局，凝心聚力再出发。让我们珍惜荣誉，再接再厉，坚定信心，实干担当，全面推动公司高质量发展，为物业行业发展贡献更大的力量，为业主创造更舒适、更安全、更温馨的生活环境。</p><p class="ql-block"> 24小时服务电话:0915-3259889</p><p class="ql-block"> 长兴国际广场物业服务中心</p><p class="ql-block"> 2024年12月28日</p>