《病案复印小宝典》

武安仁慈医院

　　为了解决广大患者朋友复印病历排队等候、异地患者调取病历不方便等问题，我院病案室特开通网上办理住院病案复印及国内快递邮寄业务，您可以使用电话、微信轻松办理出院病案复印申请、微信支付、预约自提、快递邮寄等业务，真正实现零跑腿、不排队服务。

　　我们也常常接到患者或家属前来咨询病案复印相关问题的疑问。比如病案复印要带什么证件？现场复印可以用身份证照片或者电子版代替原件吗？疾病证明书、医保结算单及费用汇总清单在哪里开具呢？今天，就让我们一起深入了解《病案复印小宝典》，为大家解开这些疑惑吧。

宝典1:病历复印的渠道？目前，我们医院提供三种病历复印的方式。

方式1:是现场（线下）复印。您可以到位于职工公寓楼二楼病案室办理（工作日上午8:00-12:00，下午:6月-9月14:00-18:00；10月-5月13:30-17:30），只要病历已经归档，且证件齐全，就能当场办结。这种方式适合那些时间方便并且想要快速拿到病历复印件的患者或家属。

方式2:是线上申请病案邮寄，对于外地患者来说，只要证件准备齐全，就能获取需要的出院病历资料复印件，既方便又快捷。

方式3:是预约复印，您可以拨打病案室预约电话:[phone]并准确提供患者姓名、住院科室、出院时间。咨询携带手续，次日即可领取复印好的病历，避免等候。

宝典2：病案现场复印需要携带什么证件呢？根据《医疗机构病历管理归档》（2013年版），为保护患者隐私，办理病案复印者需出示有效身份证件原件，这可是非常重要的。对于不同人员，具体需要出示的证件也有不同要求。

宝典3：如果是为了报销，您需要复印哪些内容呢？这可不能盲目行动，不同报销部门要求患者提供的病历内容不一，请您先咨询报销部门的具体要求，再前来复印，这样可以避免您来回跑，也节省时间呢。

宝典4：如果您选择线上申请复印，又该怎么做呢？

您可以联系病案室电话，按照工作人员的指导进行操作。我们会在7 - 10日内将复印好的病历寄送到您指定的地点。这种方式非常适合那些不方便亲自到医院办理的患者或家属，不过要提醒大家，邮寄费是需要到付的。

这里还有一个特别提醒：邮寄病历中不包含疾病诊断证明、医保结算单、发票、住院汇总清单，如需提供这些材料，请提前联系并告知病案室工作人员。

宝典5：疾病诊断证明、医保结算单、发票及费用清单等到底在哪开呢？开具疾病诊断证明的话，您需要先找所住院科室的主管医师填写疾病诊断证明，然后再到一楼收费处盖章；而医保结算单、发票、费用清单等，也在一楼住院收费处打印。

　　武安仁慈医院病历复印线上预约服务实现了“无需排队等待、随时随地申请，打印内容自由选择”等便利快捷化。这是医院践行“大学习、大调研、大改进”活动、实现"改善医疗服务行动计划"、贯彻落实省卫健委“互联网+医疗健康”百日行动计划又一重要便民惠民举措。

　　我们会在第一时间为您完成病案查询及复印。最后希望大家都能顺利办理病案复印相关事宜。

供稿、编辑:病案室

审核:院办公室

病案室电话:

18031080260、 15373470768