和平壹号·客户服务中心本周工作

和平壹号和谐物业

<p class="ql-block">尊敬的业主朋友们:</p><p class="ql-block"> 感谢大家一直以来对物业工作的理解、配合和支持。时间过得真快,不知不觉已经是2024即将结束,缴纳物业费是对我们服务的一种支持,不催是种信任,催是责任和义务,按时缴纳物业费是种诚信。</p><p class="ql-block">物业服务属微利行业,服务内容繁杂、辛苦,而所做的工作往往不被居民知晓。</p><p class="ql-block">听到过很多业主问:</p><p class="ql-block">“我们交的物业费用都花哪去啦?”</p><p class="ql-block">今天带大家来了解一下咱们交纳的物业服务费到底去哪儿了!</p><p class="ql-block">物业费是指:物业服务企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,而向业主或使用人收取的费用。</p><p class="ql-block">一般来说,物业费主要包括以下几个部分:</p><p class="ql-block">1、物业管理区域的绿化养护费用;</p><p class="ql-block">2、物业管理区域的清洁卫生费用;</p><p class="ql-block">3、物业管理区域的秩序维护费用;</p><p class="ql-block">4、小区共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用;</p><p class="ql-block">5、公共区域水电费等刚性费用的支出。</p><p class="ql-block"> 每一分物业服务费用我们都切切实实的用在了小区服务建设上,物业公司随时接受业主的监督,持续改进,竭诚为业主服务。请未缴费的业主及时缴纳物业费,再次谢谢您的理解与支持!</p><p class="ql-block">物业费缴费方式:</p><p class="ql-block">1、可到物业客服中心缴纳,收款方式:现金、支付宝、微信、刷卡。</p><p class="ql-block">2、如果您行动不便可以联系物业工作人员上门收费。</p><p class="ql-block">3、如果因工作繁忙、人在外地、没有入住、.....等各种原因可以联系客服人员微信支付宝转账。</p> <p class="ql-block">  每周一上午各部门准时召开周例会,各部门汇报上周工作情况,对一周工作问题进行汇报、要求各部门按服务标准开展日常工作。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">工程篇</p><p class="ql-block"> 保障园区各项设施设备的完好运转;</p><p class="ql-block"> 积极响应业主提出的每一次报修,为业主专有部分提供力所能及的服务。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">保洁篇</p><p class="ql-block"> 一个平凡但不可或缺的岗位,承载着我们生活中随处可见的美好,只为给您提供一个干净整洁的居家环境。</p> <p class="ql-block">绿化师傅,清扫🍂,灌浇防冻。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">秩序维护篇</p><p class="ql-block"> 保障园区秩序,对园区出入人员、车辆的管理;夜间加强对小区的巡查;</p> <p class="ql-block">  我们初心不变,始终为业主带来最真诚、贴心的服务。我们非常乐意在工作中接受您们的批评和监督,真诚采纳业主对物业服务的各项合理化建议。</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">物业服务热线:13363456060</p>