西关街道12345市民热线12月优秀案例（七）

莲湖 西关

　　2024年12月9日，接到街道12345热线管理办公室转来的市民投诉，工单编号：DH6101002024120811652，市民反映丰庆路与劳动路中间的公厕22:00关闭，导致市民无法使用一事。

经核实，市民反映的情况与事实相符，针对丰庆路与劳动路中间的公厕22:00关闭问题，已对公厕管理员批评教育，要求今后按照要求时间开放。

2024年12月9日上午11:39西关街道工作人员马军安电话联系市民，告知市民上述回复情况，市民对该问题处理结果和答复表示满意。