哈尔滨银行鸡西社区助老服务站2024年赋能做好金融五篇大文章十八件大事

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　　星光不负赶路人，江河眷顾奋楫者。2024年，蝉联三届中央批准国家评选表彰常设项目全国“敬老文明号”的哈尔滨银行鸡西社区助老服务站， 在建功新时代、奋进新征程的宏阔场景中，顺应大势，劈波斩浪，把握主动，勇往直前，谱写了一曲又一曲赋能做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的壮丽诗篇。

踏平坎坷成大道，俯指波涛更从容。我们从来都是在风雨洗礼中成长壮大，我们的每一份付出都弥足珍贵，每一束光芒都熠熠生辉。习近平总书记关于金融工作的重要论述，中央金融工作会议确定的大政方针，始终是我们成就伟业最可靠的主心骨，战胜一切艰难险阻，应对一切不确定性的最大确定性、最大底气、最大保证。

我们前行的方向笃定而坚毅，我们取得的业绩丰硕而扎实。 光荣，属于为哈尔滨银行鸡西社区助老服务站赋能做好金融“五篇大文章”每一个挺膺担当者。我们一起走过春夏秋冬，一道经历风雨彩虹，一个个瞬间定格在这不平凡的一年。 2024，这一年值得喝彩！

哈尔滨银行鸡西社区助老服务站2024年赋能金融五篇大文章十八件大事 一、胸怀国之大者 擦亮金色品牌

　　由哈尔滨银行鸡西社区助老服务站妇联主席李瑞珊策划、哈尔滨银行鸡西社区助老服务站暨老年协会会长金克强制作、哈尔滨银行鸡西社区助老服务站妇联副主席刘广彤解说，彰显胸怀“国之大者”，服务金融强国建设，持续擦亮全国“敬老文明号”金色品牌，赋能做“实”做“暖”养老金融“大文章”的短视频作品《 践行企业责任 共建文明城市》，荣获中共鸡西委宣传部举办的全市首届创意设计大赛“优秀奖”，成为鸡西辖内金融机构在此项赛事中唯一获奖者。

二、金融+公益 爱心献功臣

　　“金融+公益”走近革命功臣。根据哈尔滨银行鸡西社区助老服务站退役军人俱乐部负责人、红色作家王金光和鸡西籍退役老兵后代志愿者社群的倡议，“中国双拥”年度人物、哈尔滨银行鸡西社区助老服务站全国“敬老文明号”培育库负责人李瑞珊联合驻鸡西国有保险机构，在哈尔滨银行鸡西社区助老服务站传统文化教育基地——鸡西市楹联协会乐陶居公益讲堂，成功举办“尊崇功臣 致敬英雄——翰墨飘香暖军心送春联”活动。李瑞珊代表哈尔滨银行鸡西社区助老服务站发表致辞，表达对革命功臣的敬仰和关爱，给参加活动退役老兵们留下了温暖印记。

三、谋文旅康养 推跨界联动

　　哈尔滨银行鸡西社区助老服务站全国“敬老文明号”省级培育库负责人李瑞珊，哈尔滨银行鸡西社区助老服务站暨老年协会会长金克强、副秘书长兼健康管理中心主任都许颖和鸡西市健康教育所所长张海峰、鸡西市长寿研究会会长刘佩君、鸡西市劳动模范邓晓峰等应鸡西市优秀企业家、鸡东县政协委员、鸡东县城乡敬老中心总经理葛文华一行之邀，举行“五方十人谈”见面会，共同讨论“文旅康养+金融”跨行业联动发展愿景，为后续开展实质性合作创设了良好开端。

四、重视家庭文明  《位勇小传》获奖

　　由哈尔滨银行鸡西社区助老服务站“敬老文明号”创建办公室主任、哈尔滨银行鸡西分行工会女工委主任李瑞珊创作、哈尔滨银行鸡西社区助老服务站暨协会副秘书长、哈尔滨银行鸡西分行工会女工委员吴沅耕朗诵，以展示哈尔滨银行鸡西社区助老服务站妇联副主席、哈尔滨银行鸡西社区助老服务站“绿色虎林 红色文化”教育基地负责人、哈行“橙”心服务传递体验者和特殊贡献者位勇女士优秀品质与价值追求为主基调的文言文作品《位勇家庭小传》，在鸡西市总工会举办的全市第二届“弘扬传统美德 万家灯火熠熠生辉”诵读比赛中夺得银奖。

五、携手文明实践中心 助力金融惠民

　　 营造良好金融生态圈，绘就美好生活新画卷。哈尔滨银行鸡西社区助老服务站创建发起人、“敬老文明号”创建办公室主任、哈尔滨银行总行特色服务示范网点专家评审团成员李瑞珊，依据哈尔滨银行总行《环境、社会与管治（ESG）报告》披露的行动和价值取向，与哈尔滨银行鸡西社区助老服务站暨老年协会金克强、王金光、都许颖等有关负责同志，先后五次深入省级示范中心——鸡冠区新时代文明实践中心考察调研，寻求智慧、汲取营养，围绕群众在哪里，金融服务资源就延伸到哪里，研究探讨“文明实践+金融”全域覆盖，助力哈尔滨银行解决社区长尾客群、中端客户金融服务“最后一公里”的思路和办法。

六、守护夕阳  数字助老

　　哈尔滨银行鸡西社区助老服务站暨老年协会响应黑龙江省民政厅号召，紧跟哈尔滨银行总行“智能化、数字化、开放化转型发展”步伐，积极落实“以客户为中心”的发展理念，联手鸡西市民政局、鸡西市公安局、鸡冠区民政局、鸡冠区人力资源和社会保障局、鸡西市大众医院，在鸡冠区新时代文明实践中心，为哈尔滨银行社区老年客群成功举办了以“智慧金融助老跨越数字鸿沟、养老金融社保服务高频业务办理、老年人金融消费权益保护、医保服务平台网上挂号就诊”为主要内容的《守护夕阳 数字助老》主题志愿服务活动，拉近了哈尔滨银行与老年客群之间的距离，巩固了渠道拓展营销成果，营造了尊老、敬老、爱老的社会氛围。

七、落实国家战略 发挥典型作用

　　中国老龄协会（全国老龄办）和黑龙江省民政厅组成联合调研组，深入哈尔滨银行鸡西社区助老服务站暨老年协会开展工作调研。调研组对哈尔滨银行鸡西社区助老服务站暨老年协会深刻领会、认真贯彻中央金融工作会议精神，强化社会责任，体现价值引领，主动将“国之大者”化为“行之要务”，创造条件满足老年人多样化需求和用“章鱼”模式与共建基地联动，积极参与老年友好型社会构建的创新实践，给予了高度评价。调研过程中，还采取座谈互动方式就资源性工矿城市老龄化特征，释放老年“人口红利”，老年群体金融知识教育，引导金融机构围绕国家重大战略，赋能做好养老金融服务“大文章”等课题进行了广泛交流。

八、坚守政治性 捐赠红色书籍

　　哈尔滨银行社区助老服务站暨协会落实哈尔滨银行总行“践行金融工作的政治性、人民性”安排部署，锚定场景生态建设，在鸡西市退役军人事务局、鸡西市博物馆支持下，于“八一”建军节前夕，组织策划并联合鸡西市关工委、鸡西市融媒体中心、鸡西市青年志愿者协会、鸡西市摄影家协会等多家单位举行《致敬最可爱的人•老兵讲故事》红色书籍捐赠活动。哈尔滨银行社区助老服务站暨协会会长金克强参加赠书仪式并致辞。

九、参与体育赛事  提供志愿服务

　　继哈尔滨银行冠名支持、黑龙江省体育局、哈尔滨市政府主办的“哈尔滨银行2024哈尔滨马拉松”圆满落幕，由黑龙江省体育局主办的第三届全省“老年人体育健身大会可乐球交流赛”在鸡西隆重举行。哈尔滨银行鸡西社区助老服务站暨老年协会领导王秀梅、李瑞珊、金克强、王英岩、赵德义应邀参与赛事承办策划并出席开幕式。哈尔滨银行鸡西社区助老服务站“泛运动”专委会派出四支队伍参赛并夺得多项大奖，哈尔滨银行公益支行现场提供了志愿服务。国家和省市官媒对本次赛事进行了充分报道。

十、老年健康“龙江行”有声有色

　　黑龙江省卫生健康委员会主办，黑龙江省人民医院、哈尔滨医科大学附属医院等联合承办的2024老年健康“龙江行”科普巡讲（鸡西站）于9月13日在鸡西三县（市）六区同步举行。 哈尔滨银行鸡西社区助老服务站暨协会名誉会长王秀梅、侯英兰，哈尔滨银行鸡西社区助老服务站“敬老文明号”创建办主任李瑞珊、文创中心书法微影工作室掌门金克强、副秘书长兼老年健康管理工作室主任都许颖，按政府职能部门安排部署，组织带领哈行助老站老年健康管理中心、哈行鸡西分行志愿者和老年客户70多人参加了第一分会场（老年大学分会场）的活动。

十一、注重传播正能量 先进事迹省报登载

　　牢牢占据正面舆论引导、正确思想引领、优秀文化传承的传播制高点，在省政府老龄工作机构大力支持下，黑龙江报业集团唯一全国投送报纸《黑龙江老年日报》刊登署名文章，专题介绍董存瑞生前所在部队、原沈阳军区炮兵十一师退役老兵，黑龙江省“最美拥军人物”，哈尔滨银行鸡西社区助老服务站“新金融”社会影响力价值客户，哈尔滨银行鸡西社区助老服务站退役军人俱乐部负责人王金光“坚守红色信仰，传承红色文化”的先进事迹。

十二、在文明实践中心过重阳

　　弘扬中华民族优秀传统美德，培厚孝亲敬老文化内涵。哈尔滨银行鸡西社区助老服务站发动中老年客群和文艺团队开展“我在新时代文明实践中心（所、站）过重阳”活动，并通过黑龙江省县级革命老区建设促进会领导、省老干部活动中心外宣专员、哈尔滨银行鸡西社区助老服务站“银发智慧谷”之“银发智库”专家杜边，与黑龙江省委宣传部、哈尔滨市及其香坊区举办的“我在新时代文明实践中心过重阳”活动进行了线上互动。

十三、以阅读促奋进 伴书香绽芳华

　　以阅读促奋进，伴书香绽芳华 。“玫瑰书香 阅美龙江” 全省女职工阅读示范活动在大庆举办。凭借自身软硬件建设成效，依托哈尔滨银行鸡西社区助老服务站品牌优势及其“国家一级馆”鸡西市图书馆、全国“最美新华书店”鸡西市新华书店两个“书香阅读基地”良好的社会反响，哈尔滨银行鸡西分行“书海行舟”阅读室荣获“玫瑰书香 阅美龙江”全省女职工阅读示范活动“优秀阅读点”表彰，成为全省获此殊荣的唯一金融机构。哈尔滨银行鸡西社区助老服务站妇联主席、哈尔滨银行鸡西分行工会女工委主任李瑞珊，作为获奖单位代表参加颁奖仪式并上台领奖。

十四、文创视频赋能获评星级网点

　　创新服务手段，提升服务质量。哈尔滨银行鸡西社区助老服务站文创团队，在哈尔滨银行特色服务示范网点专家评审团成员李瑞珊的统筹协调下，深刻理解和把握哈尔滨银行总行关于“增强‘橙’服务底色、延伸客户服务边界”的内涵要义，坚持用互联网思维主导资源配置，助力打造用新兴媒体赋能做好金融服务“五篇大文章”的新场景、新案例、新模式、新标杆，为哈行鸡西服务特色示范网点《参评视频》提供的执行策划、 解说脚本、 拍摄剪辑、特效合成等一条龙”制作，既从宏观层面掲示了哈尔滨银行金融服务之“势”，又从中观层面呈现了哈尔滨银行创新服务之“态”，还从微观层面反映了哈尔滨银行营业机构惠民服务之“实”，不仅为哈尔滨银行鸡西分行全部网点与总行同步进入符合银行营业网点服务“国家标准认证”行列提供了有利条件；更为哈尔滨银行鸡西和平支行斩获2024年度全国银行营业网点服务认证“国标星级”提供了必要的专业支持、舆论支持、精神支持。

十五、丰富精神生活  开展文体创演

　　关注老年客群文体需求，丰富老年人精神文化生活。在鸡西市文化艺术中心（鸡西市群众艺术馆）热心支持下，哈尔滨银行鸡西社区助老服务站李瑞珊、王秀梅、金克强、王英岩策划并组织的“文艺颂盛世，体育展风采”喜庆新中国75周年华诞广场文体创演，于国庆节前在鸡西大剧院门前广场成功举行。哈尔滨银行鸡西社区助老服务站部分演艺团队、哈尔滨银行鸡西社区助老服务站文创中心航拍工作室和哈行鸡西公益网点负责人和志愿者全程参与了本次活动。

十六、首届公益创投大赛榜上有名

　　在鸡西市委社会工作部主办、鸡西市志愿服务联合会承办、黑龙江省志愿服务基金会支持的鸡西市首届志愿服务创投大赛中，由哈尔滨银行鸡西社区助老服务站顾问团主导参赛文件起草、哈尔滨银行鸡西社区助老服务站“泛运动”专委会顾问王秀梅组织和指导申报的可乐球公益普及健身项目，经过培训筛选、立项评审、专家论证、初赛决赛等多轮激烈角逐， 最终进入决赛夺得“优秀奖”。

十七、“五老”老骥伏枥 志在千里

　　哈尔滨银行鸡西社区助老服务站暨老年协会，重视老年人社会参与和自身价值实现诉求，深化拓展“银龄行动”，针对共建基地多，联动单位多，老干部、老战士、老专家、老教师、老模范“五老”志愿者队伍庞大的突出特点布局垂类，新增哈尔滨银行鸡西社区助老服务站《乐龄智库》《乐龄智作》《乐龄消保》《乐龄软实力》四个银铃自愿服务平台，发表哈尔滨银行鸡西社区助老服务站《“五老”志愿者活动综述》，总结了哈尔滨银行鸡西社区助老服务站“五老”先进事迹，褒扬老同志老骥伏枥、志在千里的豪迈与担当。

十八、又一处中老年健康管理基地挂牌

　　贯彻中国人民银行、金融监管总局、国家发展改革委、民政部、财政部、人力资源社会保障部、国家卫生健康委、中国证监会、国家医保局等九部门联合印发关于服务银发经济高质量发展的《指导意见》，推动做好养老金融服务“大文章”措施落地，哈尔滨银行鸡西社区助老服务站暨老年协会又一处“共享式、公益性、医养+康养”中老年健康管理基地——心安综合医院中老年健康管理基地挂牌。

结束语

回望间，山水千万程，风雨未停歇。过去的一年，哈尔滨银行鸡西社区助老服务站发展历程很不平凡，发展成绩令人鼓舞，“进”的步伐坚定有力，“好”的因素逐步累积，我们遭遇的每个挑战，都是饱含希望的奋起，我们的每一次闪转腾挪，总能在磨砺中变得更加坚韧、更加强大。

大道如砥，行者无疆， 志不改、道不变。事实已经并将继续证明，只要路走对了，就不怕遥远；只要坚持在守正中创新，在创新中求变，就能澄清错误认识，冲破思想迷雾，踢开“绊脚石”，打败“拦路虎” ，把胜利的光芒洒满征途。

2025年是国家“十四五”规划的收官之年，也是哈尔滨银行鸡西社区助老服务站成立十周年。让我们胸怀云起之望，携手奔赴山海，继续书写赋能科技、绿色、普惠、养老、数字金融高质量发展的精彩华章。

前途是光明的，道路是曲折的。 “还是这两句老话”。