我和旅客的矛盾(二)

微🌻笑

<p class="ql-block">昵称:微🌻笑</p><p class="ql-block">美篇号:362793692</p> <p class="ql-block">  我们客运小四班倒的时候,正赶上我当班儿,在我们负责手检的时候,有一位大娘抱着孩子通过安检区的时候,身上背的包没有放在安检仪上,我很有礼貌的跟这位大娘说,大娘,请您把身上背的包放在安检仪上,让我没想到的是,这位大娘突然就急眼了,我的东西都放在安检仪上了,别耽误我拿我的东西。我又说一遍,大娘,你的包没有放在安检仪上,请把包放在安检仪上。结果他后面的一位男子开始骂起来,特别大声,你能不能别这么墨迹?能不能快点儿?结果有一个塑料袋儿里的玻璃的热水壶裂了,这时我才知道,男子是这位大娘的姑爷,特别生气的跟我说,你把我的壶整碎了,你赔我的壶。</p> <p class="ql-block">  说实话,我特别的无语,如果这位大娘守规矩的话,马上把包放在安检仪上,就不会发生这种事。</p><p class="ql-block"> 然后我们班儿的值班主任出来解决这个问题,我们班儿的值班主任胆子特别小,害怕旅客投诉,就算不是我们的错,是旅客的错,他也要向旅客赔礼道歉,这件事惊动了警察,警察把两位旅客请到了他们的办公室,把事情的原因说一下,还惊动了我们的书记,两位旅客说:一定要赔他们的钱,他们那个壶,一百多块钱儿就能买下来,而且还没有收据,他们却狮子大开口要了300块钱,由于值班主任胆儿小,自己从腰包掏出300块钱赔给了他们。</p><p class="ql-block"> 这位大娘在上车前,拿着300块钱我的工作岗位,在我的面前晃了几下,故意气我,说到:你看这300块钱是赔给我的,怎么样,我心里只觉得好笑,当时我在想,这300块钱又不是我掏的,你能气着我什么?和我又没关系。</p><p class="ql-block"> 按理来说他们并没有收据,不能他们说多少就拿多少,这样有点儿太欺负人了。公安也应该负责任,明明是旅客的错,如果他们不胡搅蛮缠的话,也不会发生这种事。</p>