<p class="ql-block">一、学会用人</p><p class="ql-block">管理中最关键的就是用人,人用好了也就成功了一半。</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">首先,任人唯贤。</span>《毛选》第二卷指出,在用人上存在“任人唯贤”和“任人唯亲”两条对立路线,“任人唯贤”是正派的路线 。强调选拔干部要依据德才兼备的标准,而非单纯的亲疏关系。只有“任人唯贤”,才能让贤者看到希望,才能留下优秀的人才,公司才会持续发展。</p><p class="ql-block">公司如此,作为领导也是如此,只有“任人唯贤”才能留下优秀的人才帮助自己拿到好的结果。</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">其次,任人之长。</span>教员深知人才“长短”的辩证法,认为一个人有长有短,要用人之长,最大限度地发挥干部的长处,使其人尽其才,才尽其用,如朱瑞、刘伯承等的任用都是典型案例。</p><p class="ql-block">俗话说:“寸有所长,尺有所短”。</p><p class="ql-block">每个人都有他的长处,也都有不擅长的领域,特别是在这种分工越来越细的时代,更是“隔行如隔山”。</p><p class="ql-block">如果让一个建筑工地的农民工去搞芯片研发,他肯定摸不着头脑;相反,让一个搞芯片研发的人去干建筑工地的活,他也未必干得好!</p><p class="ql-block">公司里也是一样的,如何让所有的人都能发挥自己的长处,这是每个领导者需要思考的问题。</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">其三,疑人不用,用人不疑。</span> 选准了人才,就要给予充分信任,放手让其工作,这样才能使他充分发挥聪明才智,为社会作出更大贡献,如教员对汪大总管的任用就是如此。</p><p class="ql-block">有些老板用人的时候,既想利用他们的才干,又担心优秀的人会管不住或留不住,总是给他们这样那样的制约,间接地削减他们的权力。</p><p class="ql-block">越是优秀的人才,越在乎别人对他的认可。</p><p class="ql-block">如果用马斯洛的需求层次理论来解释的话,就是这些人的需求层次已经比一般人更高了,他们更多的是想得到尊重和自我价值的实现。</p><p class="ql-block">所以,对待优秀人才一定要给他们足够的尊重和自我实现的空间,而不能处处掣肘。</p> <p class="ql-block">二、学会沟通</p><p class="ql-block">人与人之间的误解都是由于没有沟通或者沟通不畅引起的。为此,马歇尔·卢森堡还专门写了一本书,就叫《非暴力沟通》。</p><p class="ql-block">《非暴力沟通》中提到了沟通的四个关键要素,观察、感受、需要、请求。</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">观察</span> 观察是指客观描述事实,不夹杂评论。例如“你这周有三天都是十一点之后回家”,而非“你总是这么晚回家”。 </p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">感受</span> 表达自己真实的情绪,比如开心、难过、愤怒等。像“你这么说,我很难过”。 </p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">需要</span> 明确自己的需要,这是感受的根源。比如“我需要你按时回家,因为我很担心你的安全”。 </p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">请求</span> 提出具体、正向的请求,而非命令。例如“你能不能每周至少有四天在十点之前回家呢”。</p><p class="ql-block">在与人沟通时,你可以按照这个方式尝试一下,或许会有效。</p><p class="ql-block">教员也非常重视沟通,如井冈山时期,教员深入田间地头与农民群众促膝长谈,虚心请教,了解他们的生活、需求和愿望。</p><p class="ql-block">逸尘则认为,沟通的主要目的是达成共识,在沟通中可能会存在意见不同甚至冲突,所以沟通时一定要降低姿态、换位思考。</p><p class="ql-block">如果存在利益冲突就互相各退让一步,找到一个双方都能接受的临界点。</p><p class="ql-block">如果存在观点的冲突,就实事求是地去考察和分析,到底哪个观点是正确的。</p> <p class="ql-block">三、任何事情,只说不做,都是不能实现的。</p><p class="ql-block">教员曾说:“什么东西只有抓得紧、毫不放松才能抓住,抓而不紧等于不抓。” </p><p class="ql-block">《实践论》中指出人们对事物的认识需通过实践不断循环往复,从感性认知上升到理性认识,再回到实践中汇聚理性和感性并重的认识。</p><p class="ql-block">那么,如何去执行?</p><p class="ql-block">逸尘认为执行四步法是一个比较好的工具,大家可以参考一下。</p><p class="ql-block">执行四步法主要包括以下内容:</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">目标明确</span> 首先要确定清晰、具体、可衡量、有时限的目标。例如企业制定“本季度销售额达到500万”的目标,就比“提高销售额”更明确,方便团队理解和执行。 </p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">责任锁定</span> 将目标分解到具体的责任人或团队,明确各自的职责范围和权限。比如一家餐饮企业为提升服务质量,将改进菜品、优化就餐环境、提高送餐速度等任务分别落实到厨师长、后勤部门和送餐团队身上。 </p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">过程检查</span> 在执行过程中,定期或不定期检查进展情况,及时发现问题并解决。例如一个软件开发项目,管理者通过每日站会、每周进度汇报等形式,了解开发进度,及时调整资源分配或修正技术问题。 </p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">即时激励</span> 对执行过程中表现优秀的个人或团队给予及时的奖励,对执行不力的进行惩罚。如销售团队中,对提前完成销售目标的员工给予奖金、荣誉证书等奖励,对未达标的进行辅导或适当惩罚。</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">管理其实就是两件事,懂人性和抓执行。</span></p><p class="ql-block">懂人性是基础,能够帮助管理者更好地了解员工的需求、动机、行为模式等,从而激发员工的积极性和创造力。</p><p class="ql-block">抓执行是关键,它确保企业的战略、计划和决策能够有效落地,转化为实际的成果和价值。</p>