如何处理与他人的冲突-2024.12.22【耶格系统】推荐书籍《高敏感是种天赋》分享

刘俊剑

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如何处理与他人的冲突

那些在暂时的争执中获胜的人其实并没有过多考虑道德准则，他们能赢是因为他们并不在意是否伤害到对方。

脆弱的灵魂不喜欢愤怒的情绪。愤怒是一种饱含能量的情绪。生气时，我们的判断力很容易变得非黑即白，也失去了对他人共情的能力。这都是我们不想看见的，不管是发生在自己身上还是别人身上。愤怒的情绪来临时，有的人痛快地吵一架就能舒缓排解。但对高度敏感型人而言，却往往伴随着一定的代价。比如，因此失去平衡的神经系统需要很长一段时间才能恢复原来的状态、重拾本来自己。

经验告诉你，当愤怒值达到顶峰时将其发泄出来并不是件好事。你会因此受到巨大的冲击。因为不仅是你出现强烈的情绪波动，你也会感受到对方的情绪起伏。如果你的愤怒给别人带来伤害，你也会感到痛苦，无法忽视内心强烈的自责感。这会刺痛你的神经，使你受困于内疚和自责的牢笼。

人们常常认为，高度敏感型人是胆小鬼，在面对别人的攻击时只会选择退缩。其实我们只是不想争斗，避免冲突而已。争吵和打斗之所以不是我们的强项还有另一个原因：那些在暂时的争执中获胜的人其实并没有过多考虑道德准则，他们能赢是因为他们并不在意是否伤害到对方。在他们看来赢了就行，不管以何种方式，即使他们的行为只是在攻击对方而并不是在坚持自己的观点。

如果你是一个灵魂脆弱的人，你会发现自己常常在争执之中战败。因为你会顾虑很多，也有不易妥协的价值观。这如同玩一个带有自我欺骗陷阱的游戏。

我觉得自己很没用，因为我总是那个在争吵中节节败退，不断做出让步的人，无法说服对方接受我的观点。

赫勒，57岁

在一些短暂而激烈的讨论中，高度敏感型人似乎总是那个被迫妥协的人。但如果能给予他们足够的时间，让他们按照自己的节奏来，他们也能很好地处理那些相左的意见。如果不幸撞到别人枪口上，遇到别人正在气头上时，他们就很可能变得沉默和退缩。不过几天之后，他们就能重新振作起来，理清思路，直击重点，告诉别人他们能够忍受和不能忍受的东西。

敏感型人总是因为各种道德准则和价值观念而瞻前顾后，这并不意味着对其他人而言它们就不重要，也并不代表敏感型人必须时刻满足所有标准。不过，我们都想这个世界变得美好而有意义，为了这个目标我们应该朝着这些道德准则和价值观念的方向努力，构建出美好的理想世界。所以，尽可能地避免争吵，确保自己的行为不会给他人带来太多烦恼。

做咨询的时候，很多人告诉我生气对他们来说并不是一件轻而易举的事。而其他咨询师会告诉他们，不能只是为了坚持自己的观点而做出盛怒的反应，这是不正常的。但是当我跟来访者探讨该问题时，我发现他们只是采取了一种不同的策略罢了。

我是银行后援小组的成员之一。我的工作就是批阅别人呈递上来的信贷协议。常出现的状况是，有的人下午三点将协议交给我，希望我能在当天就返回给他们，因为他们向顾客承诺很快就会有结果。这样的要求让我非常沮丧，因为我不得不为此工作到很晚。

我必须得找到一个解决办法，因为我感觉压力越来越大了。我没能当着别人的面指出该问题，因为我并不擅长对他人生气或大喊大叫。所以我选择了另外一种方法。在一次早会上，我宣布如果有人在临近下班时间交给我一个紧急的案子，他们必须帮我决定我需要停下手里已有的哪一个案子，以腾出时间来处理紧急事件，因为我想准点下班。这确实很有成效。同事们很支持我的想法，紧急案子的数量也随之急剧下降。

吉特，54岁

清楚地说出“不”“我不想做”或者“我不能接受”常常比直接表达愤怒更有效。如果仍然不见成效，你可以跟上面例子中吉特一样，罗列出可能的后果。

下面是关于一个高度敏感者在一个不太敏感的咨询环境中发生的故事。

曾经有一个咨询师想要教我如何表达愤怒。在她看来，如果我变得咄咄逼人一点，不那么小心谨慎，我会更加快乐。我同意了她的想法，因为我认为学会生气可以帮助我让事情按照自己的节奏来。

但随后我就意识到，在冷静地说“不”不管用时，怒吼也不会好到哪里去。这通常发生在当我需要某个东西时，对方却不能或者不愿给我的情况下。

现在回头来看，我其实应该拒绝咨询师的提议。她的好心是尝试改变我。尽管事实证明我可以通过怒吼来让一切听从我的安排，但我并不想让自己的需求以这种方式得到满足。

亨里克，48岁

上面的例子其实并不少见。很多高度敏感型人都有此经历，尝试一些无礼冲动的行为，放弃那些明智谨慎的策略。

处于愤怒的争执之中对灵魂脆弱的人有害无利。卷入一场激烈的争论之中会让我们被刺激淹没。一旦刺激过度和感觉窒息，我们很容易变得无能为力，陷入混乱。我们失去了对自我的感知，不确定自己的目标，像一艘在大海上迷失方向的小船。

作为一名心理咨询师，我常常帮助来访夫妻找到应对争吵的良策。例如，可以在争吵过程中叫暂停，并商议何时再次讨论该问题，直到达成协议。休战期间，他们可以独自出去散步或者运动，冷静下来。

如果你是一个灵魂脆弱的人，你可能需要从冲突中抽身，等到自己足够冷静之后再重建与自己的联结，重拾对他人的爱。

在过去，通过行为释放内心愤怒的情绪算是一种常识，比如拿一个枕头撒气。这也是咨询师们常常提供给来访者的策略之一。但事实是，当你用身体发泄愤怒时，激动的情绪不仅没有减退，还会火上浇油一般越烧越旺。跟他人聊一聊你的感受或者做一些有助于自己放松的运动说不定会更有帮助。