可能是中国最大的民营咨询公司 美篇号：3518981 <p class="ql-block">渊源</p><p class="ql-block">• 1992年，零点研究咨询集团的前身北京零点双维咨询有限公司创办，其创始人是袁岳.</p><p class="ql-block">• 1994年与中华全国工商联信息中心共同发起《中国186个地级及地级以上城市投资环境研究》.</p><p class="ql-block">• 2000年进行结构调整，投资成立前进策略和指标数据，形成三位一体格局.</p> <p class="ql-block">现状</p><p class="ql-block">• 业务范围：主营业务包括技术开发、咨询、市场调查、经济信息咨询等。旗下有零点调查、指标数据、前进策略等多个业务单元，提供从数据收集、分析到策略咨询的一站式服务.</p><p class="ql-block">• 市场地位：是目前国内最大的专业策略性研究咨询服务集团公司之一，也是世界专业研究者协会(ESOMAR)中国代表机构等，在行业内具有较高知名度和影响力.</p> <p class="ql-block">• 技术创新：不断整合新技术，如2023年发布“零点楷模”大模型，推进决策科学化、服务高效化.</p><p class="ql-block">• 企业荣誉：获得2017北京市商务服务业自主品牌100强、“CMRA优秀数据供应商”称号等多个奖项.</p><p class="ql-block">• 公司规模：总部位于北京，在上海、广州、武汉等地设有分公司，员工500-999人，已在深交所创业板成功挂牌上市.</p> <p class="ql-block">零点研究咨询集团的发展前景具有机遇与挑战并存的特点，可以从以下几个方面来看：</p><p class="ql-block">机遇</p><p class="ql-block">• 技术创新带来新动力：公司积极投入技术研发，如发布“零点楷模”大模型，推动决策科学化、服务高效化，为发展提供技术支撑，使其能更好地满足客户在数字化时代的需求.</p><p class="ql-block">• 市场需求增长提供广阔空间： 随着数字化转型加速，企业和公共服务机构对数据分析和决策支持的需求不断增加，为其业务发展提供了广阔市场，无论是商业领域的企业优化业务流程，还是公共领域的政府部门科学决策，都需要专业咨询服务.</p><p class="ql-block">• 品牌影响力助力业务拓展：作为国内知名的专业策略性研究咨询服务集团公司之一，零点研究咨询集团在行业内拥有较高知名度和影响力，且是世界专业研究者协会(ESOMAR)中国代表机构等，有助于其进一步拓展业务.</p><p class="ql-block">• 政策支持创造良好环境：国家陆续出台政策支持调研咨询行业发展，在产业政策方面鼓励发展提升产业素质的咨询服务，在公共事务领域要求引入第三方评估，推进国家治理现代化，为其在公共事务领域的业务拓展提供了政策利好.</p> <p class="ql-block">挑战</p><p class="ql-block">• 市场竞争日益激烈：数据分析和决策支持行业竞争格局分散，市场上竞争对手众多，零点研究咨询集团面临着来自国内外同行的竞争压力，需不断提升技术水平和服务质量，以维持市场份额.</p><p class="ql-block">• 技术迭代风险：信息技术发展迅速，数据分析和人工智能等领域技术不断更新换代，如果公司不能及时跟上技术发展的步伐，创新和优化自身技术和产品，可能会在市场竞争中处于劣势.</p><p class="ql-block">• 人才管理难度大：行业内对高端人才的竞争激烈，零点研究咨询集团面临人才流失风险，且随着业务拓展和技术升级，对高端复合人才的需求增加，培养和引进这类人才也具有一定挑战.</p> <p class="ql-block">零点研究咨询集团于2023年发布的“零点楷模”大模型，是一个可扩展、可升级、可移用的弹性大模型，具有以下特点和优势：</p><p class="ql-block">核心特点</p><p class="ql-block">• 开源模型底座改造：基于qwen、glm等国产开源底座，进行垂直领域数据的私域训练，使其更贴合特定领域的需求.</p><p class="ql-block">• 多元算法技术融合：将大模型和零点有数原有的通用算法、基础算法和应用算法有机融合，实现自有技术模块与aigc的能力交融统一，建立新的工作处理模式.</p><p class="ql-block">• 推理速度优化机制：通过优化算法和架构，提高模型的推理速度，能够更快速地响应用户的请求，为实时决策提供支持。</p><p class="ql-block">• 降低算力配置环境要求：在保证模型性能的前提下，降低对算力配置的要求，使更多的用户和机构能够使用该模型，降低了应用成本.</p> <p class="ql-block">技术优势</p><p class="ql-block">在智能问答领域场景下，零点楷模深度融合客户内部知识库，并利用独有的业务专家标注数据融入指令微调、rag等技术，可在信息抽取、阅读理解、文本摘要和内容生成等服务上，降低通用大模型常出现的幻觉现象，提升回答的准确率.</p> <p class="ql-block">功能与应用</p><p class="ql-block">涵盖智能咨询问答、智能概要提取、智能运营助手、智慧策略助手、智慧业务分析五大功能，主要覆盖“挚政楷模”和“数商楷模”两大业务场景.</p><p class="ql-block">• 挚政楷模：主要服务于政府客户，已进入商业测试阶段，可覆盖政务热线和政务大厅两大板块，能实现话务端从话单录入到咨询回复、工单派遣的全流程自动化重塑，以及处置决策端从数据应用到工单处置办理、城市综合治理指挥决策的工作模式智能再造，助力热线中心提升服务质量，实现高效运营，为城市治理提供更大价值.</p><p class="ql-block">• 数商楷模：主要服务于商业客户，目前在完善和优化之后面世，为企业提供精准、高效的智能决策支持，帮助企业优化业务流程、提高运营效率、增强市场竞争力.</p><p class="ql-block">备案情况</p><p class="ql-block">2024年6月12日，零点楷模内容生成算法通过了国家互联网信息办公室发布的第六批《境内深度合成服务算法备案清单》，表明该模型在技术和应用方面符合相关规范和要求，具备合法性和可靠性.</p>