屋内聪明人

木水

<p class="ql-block ql-indent-1">在艾柯卡的身影淡去后,20世纪90年代初又出现了一批产业大亨,这貌似是历史的必然趋势。这些人中最具代表性的就是安然公司的领导者肯尼斯·莱和杰弗里·斯基林。</p><p class="ql-block ql-indent-1">肯尼斯·莱,安然公司的创始人、主席和CEO,认为自己是一个非常有远见的人。根据《屋内聪明人》(The Smartest Guys in the Room)的作者贝瑟尼·麦克林(BethanyMcLean)和彼得·艾尔金德(Peter Elkind)所说,肯尼斯·莱看不起那些真正让公司运转起来的人,就像国王对待奴隶一样。他看不起理查德·金德(Richard Kinder) -安然公司的总裁。金德是卷起袖子干实事的人,是确保公司达到收益目标的人。正因为金德的努力工作,肯尼斯·莱才能维持自己帝王般的生活。金德也是公司高层中唯一经常质疑他们是否在自欺欺人的那个:“我们是不是在抽自己的烟,喝自己的威士忌?”</p><p class="ql-block ql-indent-1">不用说,金德在安然的日子不会太长了。但他凭借自己的敏感和机警,在离开时买下了安然公司一块很有价值的资产,能源管道运输--一项安然公司自己根本不在意的资产。到2003年年中,金德的公司市值已经达到70亿美元。</p><p class="ql-block ql-indent-1">即使是肯尼斯·莱这种自我感觉良好并维持奢侈生活的人,也希望自己在别人眼中是一个值得尊敬的、正直的“善良体贴的人”。即使在安然公司愉快地榨干其受害者的时候,他依然对员工们说:“冷酷、无情和傲慢不属于这里……我们要公开、诚实和真诚地对待我们的客户。</p><p class="ql-block ql-indent-1">和艾柯卡等人一样,他们眼中唯一重要的是别人的看法-通常是华尔街的,而现实到底如何无关紧要。</p><p class="ql-block ql-indent-1">当时和肯尼斯·莱一起的还有杰弗里·斯基林,他接替理查德·金德担任了总裁和首席运营官,后来成了CEO。斯基林不只是聪明,他曾经被别人评价为“我见过的最聪明的人”,还有“绝顶聪明”。然而,他没有利用绝顶聪明的头脑来学习,而是去威慑他人。当他觉得自己比其他人聪明的时候,也就是大部分时候,他对待别人都非常苛刻。如果有谁对他提出质疑,就是不够聪明,不能“理解他的想法”。在斯基林遇到困难的一段时间里,一名出色的管理者被委派到他身边帮助他,担任联合CEO,斯基林很鄙视他:“罗恩什么都不懂。”每当金融分析师或者华尔街交易员想让斯基林做出更详细解释的时候,他就把他们当成傻子。“这件事那么明显,你们怎么就没弄明白呢?”大多数情况下,这些华尔街上的从业者同样过于重视自己的才智,也会假装自己已经懂了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">作为一个公认的天才,斯基林对自己的想法无比自信。他自信得过了头,甚至认为在他和手下刚刚想出一个可能会帮助公司盈利的方法时,公司就应该立即宣称自己盈利。这是固定型思维模式的一种激进的扩张:我的天赋不仅定义和确认了我的能力,同时也定义和确定了公司的前途。是我的天赋创造了价值。我的天赋就等于利润!</p><p class="ql-block ql-indent-1">事实上,安然公司也确实是按这种方式运作的。根据麦克林和艾尔金德所说,安然公司“在没有一分钱实际收益之前,就已经提交了盈利上百万美元的财务报告”。当然了,在想出这个绝妙的主意后,没人关心接下来该怎么办。他们不屑于关心这些。所以,在大部分时间里,公司根本没有盈利。如果天赋等同于利润,那么安然公司的人有时会浪费百万美元进行内部斗争就不该成为问题。就像安然公司的一名高管阿曼达·马丁(Amanda Martin)曾经说的,“能耍心机斗过自己人,是创造力和能力强的体现”。</p><p class="ql-block ql-indent-1">斯基林不仅认为自己比其他人都聪明,和艾柯卡一样,他同样认为自己非常幸运。据知情人说,斯基林认为他一定可以大获成功。他凭什么要觉得自己脆弱呢?一切都没有错。斯基林一直没有承认他做错了,他只怪全世界都不懂他而已。</p>