<p class="ql-block">作者:LBY </p><p class="ql-block">图片:网络</p><p class="ql-block">音乐:网络</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 在河南游玩一周后,感觉意犹未尽。和同伴打算从河南郑州出发,去湖南张家界旅游。这样能省去,400元的高铁票钱。于是我们就报了个旅游团。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 当时旅游团报价是2400元,六日游。旅行社的人说,这个团是纯玩,无购物,零自费。我们感觉价格挺合适,后来得知我们是老年人,旅行社特别给我们优惠200元.这样算起来每人才2200元。就算当下是淡季,这个价格也是非常不错的。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 我们仔细的看了预期的行程,有湖南韶山,有张家界,还有几顿午餐。因为没有关注天气预报,对未来一周的天气没有足够的心理准备。结果单是天气就让我们皱起了眉头。我们到了长沙之后,阴雨连绵,雾气笼罩着长沙城。但是,雨天阻挡不了我们的雅兴。我们放下行李,打车去了橘子洲头。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 由于交通管制,出租车把我们放在了橘子洲大桥下。这座横跨湘江的大桥1532米。我们冒着雨行走在大桥上。雾蒙蒙的江上,有几艘小船漂浮在水面上。湘江两岸垂柳依依。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 观景心切,我们很快到了橘子洲景区。乘坐电瓶车,二十分钟后就到达景区中心。当看到了毛主席青年时期的巨大雕塑时,心中充满崇敬,我们深深鞠躬,拍照留念。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 接下来的几天,是有一位美丽的姑娘带队,姓田,大家叫她田阿妹。据她介绍,她是白族人,初中毕业。自己开过店。后来,觉得导游这个职业不错,干起了导游。我们这个团儿是拼团,有22人,山东,广东,河北等地的游客拼凑起来的团队。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 刚上车,导游先是自我介绍,然后,交代行程。之后的几天里,话里话外的都是说湖南是少数民族地区,经济不发达,需要游客做贡献,需要游客扶贫。游客心里很清楚,实际上他们是为接下来的几天购物做铺垫。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 我们想到了维权,于是拿出电子合同给她看,她解释说,那是你们当地旅行社为了招揽游客,设下的坑。我们是地接团,购物不购物由我们说了算。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 第三天,开始就穿插着安排购物了。六天中,有4次购物,占去了整整两天时间。所卖物品有茶叶、中药材,玉石首饰,化妆品,各种零食……。这么说吧,只有游客想不到的,没有他们安排不到的。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 大巴车把我们拉到购物点后,导游给每个人发一张卡片,上面写有编号。这卡片是导游的编号。凡是购买商品的游客,都要出示那张卡号,方可以结账。游客购物结束后,全部上车,这时候,导游返回商家,与其结算提成款项。过了一会儿,导游乐呵呵、美滋滋地上了车。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 我很佩服他们这一套方法,可以说是安排周密,衔接有序,运行流畅,天衣无缝。基本上都是一个剧本排练出来的。话术都一样。连游客上卫生间都紧跟其后,此时,游客的心情大打折扣。购物店内的推销员,和导游配合默契,不用说什么,一个眼神递过去,彼此就心照不宣了。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 实际上打的是心理战术。抓住人们有购物欲望,有从众心理,有同情心和同理心。行程中不以介绍湖南历史,地理,人文景观为重点,而是重点介绍当地的物产,特产。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 我们经历过很多旅游团,也上过很多次当了。这一次,我和同伴下决心不购物了。可是没想到,快结束那天,上了车之后,还有车内推销,这一次,导游干脆直接拿着东西愣是往游客手里塞。搞得游客愤愤的。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 我把导游叫到身边,说,我年龄大了,实在背不了这么多东西,如果你要完成业绩,我是没有办法支持你的,但是,我可以给你钱当作小费,可以吗?按理说,她会很感激,会同意这么做。可是,她很严肃的说,那怎么可以,我是要面子的人,不能收游客的钱。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 导游塞到我怀里两大包吃的,上面写着山药饼干,花生酥。真无奈,一周行程就要结束了,快下车的时候,导游走了过来,信心满满的说,拿钱吧!200元。我的座位比较靠后,看到前面的游客虽不情愿,但是,最终也交了钱。想和导游理论,又怕耽误大家时间,最后,我也很不情愿的结了账。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 先别说这两包饼干是不是值200块钱,导游的推销能力太让我惊讶了。她挥手道别,麻利地下了车。而后,车子里骂声,埋冤声响起,可是,导游早就回家偷着乐去了。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 我把那两包 东西费劲吧啦的拿回家,让女儿一家品尝美味,女儿打开来,拿出一块吃,不一会儿吐了出来,说,妈你上当了,这花生酥不新鲜,有股子怪味儿。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 我尝了一下,果不其然,和在车上让游客品尝的完全不一样,两包东西没办法吃,最后,全部扔进垃圾桶了。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 每当想到这趟旅行,美景没记住多少,可是购物环节,还是让我心有余悸。真心期待有关部门解决这个问题。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> (完)</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0); font-size:20px;">谢谢阅读欣赏</b></p>