安康分行召开零售业务现场交流推进会

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　　12 月 19 日上午,安康分行零售业务交流推进会在女娲故里、中国最美乡村平利县支行召开。分行党委委员、副行长陈力出席会议并讲话。分行零售部门负责人、平利县支行行长、全市12家支行零售业务主管行长齐聚平利学习并交流经验。

总结分析  固优补短

会上，各零售部门分别对“春天行动”服务方案考核变化、指标调整等进行解读，对重点指标执行情况进行详细通报分析，并对年末收官和2025年一季度旺季营销方法和提升路径重点强调，进一步明确打法、统一目标。

学习先进  干货满满

平利县支行、汉滨支行、江北支行、陈家坝支行分别就个人存款及场景业务、精细化管理及经营贷储备情况、养老金拓户工作、网点直通式考核进行了经验分享；旬阳市支行就个贷冬储非住白名单入库业务进行表态发言。

头脑风暴  集思广益

各支行就10个个金业务焦点问题进行了充分热烈的现场研讨。12家支行主管行长表达了在零售业务实际管理工作中的所感所悟，并就工作中存在的问题和难点，进行了自我剖析和充分交流。

指明方向  明确思路

陈力副行长对平利县支行的团队精神面貌、综合管理水平以及零售工作取得的成效予以充分肯定。同时从业务经营、客户维护、同业市场、公私联动、人员激励等角度出发，深入剖析当前零售业务的现状，对下一步工作进行强调部署：

1⃣️重视学习，做勤学善思的表率。要打破固有壁垒，拓宽视野，学会换位思考；

2⃣️加强沟通、深化交流。勇于同先进同业、兄弟行对接，通过持续学习加强业务融合，不断提升发现问题、解决问题的本领

3⃣️明确“时间表”和“作战图”。树立明确目标，研究达成路径，优化工作方式，强化指标监测与督导，抓早动快开展营销活动

4⃣️以客户为中心，强化综合营销。扎实推进横向分群、纵向分层客户经营策略，提升网点管户质效，积极为客户提供一揽子金融服务；

5⃣️强化队伍建设，提升管理智效。各支行零售管理团队要提升“专业能力+综合素质+管理能力”，修炼本领，带活队伍。营业网点要合理摆布人力资源，压实工作责任，确保每项工作有人抓，每项指标有人盯，积沙成塔，久久为功。

抓实管户  打好基础

会后，陈行长带领平利支行行长拜访了1名私行客户。客户对陈行长一行的到访表示感谢，高度认可农行“壹私行”私人银行服务理念，未来愿同农行继续深入合作，加大在我行的资产配置。

本次交流会为各支行开拓了工作视野，打开了管理思路，激发基层行年轻干部干事创业的激情，鼓励全行零售条线员工要有迎难而上的精气神，敢想敢干、敢打敢拼，推动零售业务高质量发展。