<p class="ql-block"> 星澜之悦业委会从正式成立的那天开始，业委会五名成员，还有联合党支部罗书记，多次开会商讨，汇集业主意见，积极开展工作。</p><p class="ql-block"> 业委会的成立得到了街道、社区的高度重视，也得到了物业与小区业主的大力支持。业委会成员走马上任后，立即与街道和社区主管领导商议，先后将开发商老总和华泽物业湖南地区老总请到小区，协商解决如下几个主要的问题。</p><p class="ql-block">一，开发商问题：</p><p class="ql-block"> ①，督促处理小区地面沉塌，油路开裂事宜。</p><p class="ql-block"> 经过三方多次协商，今天请来了施工方，小区业委会主任贺立长、委员彭新文、文永山、小区联合支部罗菊华书记和施工方一道，现场察看问题路面，由施工方列出了整改造价表，并上报开发商之后，马上开始动工改造到位。</p><p class="ql-block"> ②，地下车库验收问题。</p><p class="ql-block"> 已督促街道、社区领导与住建局联系，现他们正在加紧协商办理，力争早日搞好。</p><p class="ql-block"> ③，业主住房室内室外墙面漏雨开裂事宜。</p><p class="ql-block"> 已作重点呈报开发商，他们承诺指派第三方权威机构入户检测，分清责任，解决落实。</p><p class="ql-block">二，物业方面</p><p class="ql-block"> ①，物业管理问题。</p><p class="ql-block"> 首先，业委会成员已多次积极与物业沟通，要求他们：内抓管理，外树形象，完善管理制度，强调奖惩结合，打造好一支高素质有责任心的物业服务队伍，用优质贴心的服务赢得业主对物业工作的支持。</p><p class="ql-block"> ②，关于电梯故障频发的问题。</p><p class="ql-block"> 业委会成员多次跟黄经理反映并强调：维保工作一定要到位，不能走过场。要求维保工作人员来后，物业要前往监督并拍照片和视频留证。12月17日下午，贺主任、郭老师、彭新文和文永山两位委员和黄经理一道，来到九栋，察看了维保工作人员现场工作情况，并再三拜托他们：工作要认真细致。</p><p class="ql-block"> ③，地下车库停车位问题。</p><p class="ql-block"> 督促物业将已卖掉的车位进行公示，经检查，物业已做好盖有华泽物业水印的私家车位牌，并在近天一个一个车位去挂好，并下决心将私自伪造乱挂在公共车位的车牌全部摘掉。</p><p class="ql-block"> ④，电动车上楼充电问题。</p><p class="ql-block"> 业委会和物业工作人员多次积极与居民沟通，不厌其烦提醒大家：电动车带上楼充电危险，为了自己家人和大家的安全，坚决不能将它带回家充电。让居民明白：只有这样才能杜绝火灾事故发生，确保小区大家住得安全放心。</p><p class="ql-block"> ⑤，小区绿化与环境卫生问题。</p><p class="ql-block"> 要求物业要立即行动，在空坪空地，植树栽花。特别是小区正大门口，等于是小区的脸面，绿化与美化要齐头并进，卫生保洁工作必须到位。</p><p class="ql-block">三，业主方面。</p><p class="ql-block"> ①，近几天，业委会成员都在联系各栋栋长和邻长，并与他们一道上门走访业主，主动与业主交流，倾听业主的合理意见与诉求，在走访中配合街道社区，积极做好正能量的宣传。</p><p class="ql-block"> ②，引导居民朋友将心比心，双方都将对方视为家人，要求居民自觉遵守小区文明公约，爱护小区一草一木，爱护小区环境卫生，教育家中孩子讲文明，讲公德，不在小区内乱丢乱扔，晚上10点后，孩子们不再在小区内玩耍逗留大声喧哗，楼上楼下邻居和睦友好，相互关心，不扰邻。</p><p class="ql-block"> 万事开头难。业委会的工作还才开始，我们相信：只要无私心杂念，秉持人人为我，我为人人的志愿服务理念，业委会、物业与业主同舟共济，将心比心，把小区当成自己的家，就没有做不好的事，也没有解决不了的问题。星澜之悦的明天一定更美好！</p>