<p class="ql-block">胡萝卜加大棒,奖励与惩罚并举</p><p class="ql-block">1.赏罚分明,才能让下属忠心</p><p class="ql-block">做不到赏罚分明,一切管理都是奢望。</p><p class="ql-block">赏罚分明,则人尽其力;</p><p class="ql-block">赏罚不明,则人失其望。</p><p class="ql-block">功必赏,过必罚,秉承公正之心,明辨是非,不偏不偷。</p><p class="ql-block">奖不宜过重,容易诱发骄傲自满;</p><p class="ql-block">罚不宜过重,以免打击积极性。</p><p class="ql-block">2. “只奖不惩”或“只惩不奖”都有失偏颇</p><p class="ql-block">只奖不惩,会降低奖的价值,奖的效果就会打折扣;</p><p class="ql-block">只惩不奖,会使员工不知所措,员工只知道不该做什么。</p><p class="ql-block">赏以励其志,罚以警其心,二者相辅相成。</p><p class="ql-block">奖,宜及时且适度,如“及时雨”般滋润员工心田;</p><p class="ql-block">惩,则宜审慎而公正,如“警钟长鸣”般提醒员工守规矩、不逾矩。</p><p class="ql-block">巧妙运用奖惩之道,须审时度势、因人而异。</p><p class="ql-block">3.恩威并施:菩萨心肠做人,金刚手段做事</p><p class="ql-block">菩萨心肠,不是无底线退让;</p><p class="ql-block">金刚手段,不是无休止退让。</p><p class="ql-block">管理者要懂得发脾气,学会恩威并施。</p><p class="ql-block">施恩就是笼络人心,立威就是杀鸡儆猴。</p><p class="ql-block">施恩要先淡后浓、先薄后厚、先轻后重。</p><p class="ql-block">施威要先严后宽、先紧后松、先威后恩。</p><p class="ql-block">没有威过的恩,会让别人以为你在讨好他;</p><p class="ql-block">威后没有恩,则会令人觉得冷酷无情。</p><p class="ql-block">4.多用正激励,善用负激励</p><p class="ql-block">激励本身不是目的,而只是手段。</p><p class="ql-block">正激励是提高组织绩效的有效途径;</p><p class="ql-block">负激励不是为了惩罚而惩罚,是为了达到预期目标;</p><p class="ql-block">正激励与负激励,殊途同归,追求目标一致。</p><p class="ql-block">领导在管理下属的时候,既要正激励也要负激励;</p><p class="ql-block">正激励激发员工潜能,使他更上一层楼;</p><p class="ql-block">负激励则如“警钟长鸣”,提醒员工守规矩,避免误人歧途。</p><p class="ql-block">5.既要敢于批评,更要善于安抚</p><p class="ql-block">万事严中求,严师出高徒,“好人主义”进不了好员工。</p><p class="ql-block">当头棒喝,力的是唤醒顽痴;</p><p class="ql-block">忠言逆耳,求的是行稳致远。</p><p class="ql-block">但一味地批评,会引发反感和对抗情绪。</p><p class="ql-block">批评后及时安抚,一打一抚,才能产生敬畏,不轻易犯错误。</p><p class="ql-block">6.施予“小恩”,可以获得大回报</p><p class="ql-block">动人心者莫过于情,情动之后心动,心动之后理顺。</p><p class="ql-block">聪明的领导者善于给下属“戴高帽子”和施予“小恩小惠”,而不是整天挥舞着大棒。</p><p class="ql-block">“小恩小惠”虽“小”,却可以拉近人与人之间的心理距离。</p><p class="ql-block">也正是因为“小”,所以可以经常给予。</p><p class="ql-block">感情上的细水长流,胜过漫长等待后的年度和季度奖励。</p>