<p class="ql-block"> 【内容提要】语言是有温度的，一句好听的话，可以让人终身受用，也可以让人如沐春风，让人春风细雨，回荡在心田。作家王蒙曾说：“一个人有没有水平，主要表现在说话上。”你说话的一言一语，都代表着你的素养和内涵，有温度，有教养的人，说话会让对方感到非常舒服。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 戏说语言的温度</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 如果要用一个词汇来为我们所说的语言来来作一个概括，或许“温度”是最为贴切的，与温度一样，语言也有热与冷。语言是人类交流思想和感情的重要工具，也是人类智慧的结晶。人们的语言素养不仅决定了他们口头表达的能力，还影响了他们的思维方式和文化品位。如何善用语言温度，提高语文素养，是我们每个人都应该关注的问题。</p><p class="ql-block"> 语言温度是指在交流中使用语言时，表达者对受话者产生的情感或态度体现在所用词语、语调、语气等方面。语言温度既可以决定着交流效果，又可以反映着讲话者的文化修养和人际关系处理能力。语言的温度是可以直接感受的：有的如暮春的温，像是一句轻轻的问候，而让人感到温馨却已足以；有的如盛夏的热，像是一句有意无意或玩笑或不是的告白，脸红心跳；有的像是金秋的凉，让你冷静，就犹恩师相劝的话；有的像腊月的寒，冷得刺骨，像是恶言恶语，让你不寒而栗。</p><p class="ql-block"> 语言是人类交流思想的工具，是人类文明发展的重要载体。善用语言温度，可以让人与人之间的沟通更加和谐，可以提高个人的语文素养，更好地表达自己的思想和情感。在人际交往的广阔舞台上，语言如同一把双刃剑，既能温暖人心如春日暖阳，也能伤人至深似寒冬冰雪。古人云：“良人一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这句话深刻揭示了言语的力量——正面的话语能驱散寒冷，带来心灵的慰藉；而负面的言辞，即便在最炎热的季节，也足以让人心生寒意。因此，学会说话的艺术，不仅仅是一种技巧，更是一种修养和对他人的尊重。</p><p class="ql-block"> 语言的温度决定人生的高度，沟通的品质决定生命的品质。沟通是人类第一大学问，人只要活着，就要学会说话，你会跟领导沟通，领导会给你更多机会，你会跟下属沟通，下属会给你更多支持，你会跟客户沟通，你就会有源源不断的财富，你会跟家人沟通，你会有幸福和谐的家庭，你会跟孩子沟通，你就是孩子的榜样，你会跟自己沟通，你就会有宁静的心灵。所以沟通无处不在，大到国家，小到家庭，在小到两个人的问题，都是沟通出现的问题，人类是因为有语言、有沟通、有思想才伟大，所以人每前进一步，都离不开语言开路。</p><p class="ql-block"> 语气是语言温度的重要前提。语气是语言最精准的温度计，反映出你内心最真实的样子。 好的语气，源于内心的善意。能让别人舒适，也能让自己心安。 内心高傲者，语气少有谦卑；内心粗鄙者，语气难现温和。 内心富足者，语气多半笃定；内心贫乏者，语气大都怨怼。话，人人都会说，但是在说话的过程中还能根据外界的反馈控制住自己的语气，能做到的人就少了。一句话的影响，三分来自于内容，七分来自于说话时的态度或语气。语气不好，真心会被误解，好意会被质疑。语气，是衡量你本心的一面镜子，可以从中观照出，你灵魂深处最本真的模样。内心孤傲的人，因为在其潜意识里认为自己很厉害、很成功、很无敌，在说话的时候自然就会很豪横、很霸气，也无法用谦卑的语气交流；内心粗鄙的人，平时口无遮拦习惯了，你也不能指望他在说话的时候给你使用礼貌用语；内心很自我的人，一切都以自我为中心，遇到任何事首先想到的是自己（自己的心情、自己的得失、自己的安危等），所以他们一般不懂得使用安慰的语气，就像身在赤道无法想象冰川的雄壮一样；内心自卑的人，总是怀疑自己、不相信自己可以，认为自己不行，习惯看到自己的缺点和不足，在说话的时候就没有底气，缺乏自己的观点和立场。强势的语气也许会让人信服，但善良宽大的内心更能让人心服。对家人好好说话，少命令少讽刺；对朋友好好说话，别急躁别埋怨，对陌生人好好说话，懂尊重懂宽容。</p><p class="ql-block"> 表情是语言温度传递路径。生活中，我们常发现这样的一种情况：同样的一句话，两个人说的一字不差，但是效果往往有着很大的差别。有的人被喜欢，有的人则被嫌弃。其实，这就是我们在说话时的温度不一样的结果。那么，这个所谓的温度到底指的是什么呢？这个温度其实指的就是我们沟通时的身体语言。包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等。我们在与人交流沟通时，即使不说话，可以凭借对方的身体语言来探索他内心的秘密，对方也同样可以通过身体语言了解到我们的真实想法。也就是说，即使我们不说话时，我们也会像无声的传话筒，通过肢体动作、表情传递和表达各种信息。因此，沟通不是从我们说话开始的，而是从我们和对方碰面那一刻就开始了，而我们说话前传达的非语言的信息，会影响到之后语言沟通的效果。</p><p class="ql-block"> 方式是语言温度的基本底蕴。用语言去表达自己的意原，是有着基本的潜规则的，在不同的扬合，不同的时间，不同的人群，有着根本性的不同说话方式。有人曾高度概括各种不同的说话方式：急事，慢慢地说，大事，清楚地说；小事，幽默地说；没把握的事，谨慎地说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，小心地说；自己的事，听听自己的心怎么说；现在的事，做了再说；未来的事，未来再说。”话语本身是有温度的，说话也是有技巧的。只有技巧拿捏得恰到好处，才能赋予语言适合的温度，不会把聆听者灼伤，也不会让其感觉到冷漠，合理的话语，才能事半功倍。</p><p class="ql-block"> 语言是有温度的，一句好听的话，可以让人终身受用，也可以让人如沐春风，让人春风细雨，回荡在心田。作家王蒙曾说：“一个人有没有水平，主要表现在说话上。”你说话的一言一语，都代表着你的素养和内涵，有温度，有教养的人，说话会让对方感到非常舒服。</p>