老凤祥银楼连云港苏宁广场店女总管辱骂顾客,态度十分恶劣

左笔钱诗贵

<p class="ql-block">到了连云港市,小姨和小姨夫安排了晚宴。</p><p class="ql-block">但我在饭店等了好半天,还是见不到两人。</p><p class="ql-block">好不容易才等到了小姨夫的朋友,于是边吃边等,才见到小姨和小姨夫。</p><p class="ql-block">小姨夫说在老凤祥银楼苏宁广场店遭到了女总管恶骂,心情很不痛快。</p><p class="ql-block">我不了解情况,听的一头雾水,便让小姨夫先吃饭,抽空写一份情况说明。</p><p class="ql-block">今天终于收到了小姨夫写的情况说明,没想到老凤祥银楼苏宁广场店还有这样的女总管?应该属于一粒老鼠屎,坏了一锅粥吧!</p><p class="ql-block">老凤祥银楼应该从中吸取教训,还小姨和小姨夫这样的顾客一个公道了。</p> <p class="ql-block">  情况是这样的,小姨夫妻俩今年正好是铜婚,为了纪念,小姨夫决定为小姨买个金手链,就到连云港市海州区苏宁广场一楼老品牌黄金老凤祥店购买。</p><p class="ql-block">禁不住导购的热情,最终买了11.9克的黄金手链。</p><p class="ql-block">没想到小姨仅仅带了10多天,手链就碎成了渣,找了多少天,还少了一克多。</p><p class="ql-block">一克按金价688元,加工费60元计算,正好是748一克,这个损失不算小。</p><p class="ql-block">小姨俩人便找到商家要求退货,商家坚持不同意,经市场局协调后答应可以调换。</p><p class="ql-block">但在调换时,商家改变了之前的说法,只答应按688元一克金价退换,还要让小姨俩人另付工费1300元多,加上少一克黄金和原11克多的工费660元。</p><p class="ql-block">如按商家这样的调换要求,小姨夫妻俩短短10多天就损失2600多。</p><p class="ql-block">商家出尔反尔行为,激怒了小姨夫。</p><p class="ql-block">小姨夫于是去查看商家收在角落的营业执照,居然被疑似老板娘或是店长指着骂,并恶人先告状打110,报警声称小姨夫闯进柜台拿营业执照。</p><p class="ql-block">小姨夫当然有自己的理由,如果不查看,怎么能知道经营这家老凤祥店的单位名叫客来源珠宝公司,怎知道老板是程洪兵?</p><p class="ql-block">小姨夫说,为了这件事,多次联系市场局,却无所作为;联系业主苏宁广场,同样不予解决,导致店主十分猖狂,让百年老凤祥蒙羞!</p><p class="ql-block"> 笔者为此上百度搜索一下,发现老凤祥仅在小姨夫俩人购买黄金手链前一个多月出现了同样的欺客问题,看来老凤祥存在的问题不仅仅是连云港一家的事了。</p><p class="ql-block">小姨俩人没想到去老凤祥购物却留下一肚子气,不再相信百年老店,质量保证这类虚假宣传了。</p><p class="ql-block">事已至此,小姨的手链到底如何解决,依然没有结果。</p><p class="ql-block">难道非要让网友们发表意见,拿出解决方案吗?</p><p class="ql-block">(左撇右辣日记)</p>