<p class="ql-block">热河一村园文苑网络微刊</p><p class="ql-block">2024第157期总第（183）</p><p class="ql-block">热河虽小名四海，世界虽宏一村园。</p><p class="ql-block">闲坐笔吟山庄赋，寄情托景志抒安。</p> <p class="ql-block">浮光掠影东南亚</p><p class="ql-block">———泰新马旅行散记（三十一）</p><p class="ql-block"> 作者/牛伯忱</p><p class="ql-block">导游也是一道风景（C）</p><p class="ql-block"> 作为导游来说，不但需要业务精熟、全面，还能随机应变，当然地首先以讲解游客须知和景点知识最为重要。新加坡和马来西亚的导游，如果是男士，他的开场白：我姓X，你们就叫我“短短”好啦 ! “短短”：马来语，先生的意思！那么，有人会说，小姐就是“长长”啦！错啦！小姐叫“胖胖”；如果导游是位女士，她的开场白 : 你们就叫我“胖胖”好啦 ! “胖胖”就是“小姐”、“女士”的意思！有人会问，那么，先生就是“瘦瘦”啦！错啦！先生叫“短短”。几句话，说的倒也蛮有风趣的。紧接着，无论哪位导游，都是模式化。来到这里游览，咱们先学几句马来语：“上你妈的当”，这是马来语：“欢迎光临”的意思！那么“谢谢你”怎么说呢？“带你妈看戏”。你得回答：“三妈，三妈”，就是“不客气！”。说完，连他(她)自己也会心地开怀大笑。泰国的导游，不教你“先生”、“小姐”，他教你“哥哥”，但不教你“姐姐”、“弟弟”和“妹妹”。“哥哥”发音“PP”很不雅，不受听，有戏谑的成份。他不教你“欢迎光临！”，也不教你“谢谢！”，他教你“萨瓦笛卡！”(你好)。</p> <p class="ql-block"> 作为导游来说，紧张有序的一条龙服务是这个行业的本分，对阐明游客注意事项，照顾游客的人身安全，保证游览顺利，不出差错是导游员的责任。我们这几位导游在这方面做的都很到位。例如: 到了景点一下车三位导游都反复提醒大家，过街了，要注意安全，东南亚国家都是左侧通行（过去的英联邦国家都是左侧通行，东南亚国家独立后沿袭这样的交通规则），跟中国右侧通行不一样。泰国导游除了向我们申明遇见僧侣要注意佛教礼节，遇见个体商贩一定要敬而远之，避免挨宰或者招来不必要的麻烦。马来西亚导游除阐明伊斯兰教礼节外，一再叮嘱我们，自己的包包儿一定要看管好，避免飞车抢劫。还有在黑风洞，他一再叮嘱大家，要拿好自己的包包儿，别让野猴子抢走。不要和印度人接触，印度人不讲理。新加坡导游则反复强调他们法律严格，避免莫名其妙地触犯新加坡法律。当我们游览花芭山的时候，见有一小撮人在那儿宣传邪教法轮功。导游郑重其事地提醒我们：“千万不能招惹这些人（可能是由中国大陆去的不法分子）如果同他（她）们有接触，我们都吃不了兜着走。我还好说，你们回国都得受审查”。我说：“新加坡法律不不准上街演讲吗？《破坏法》规定不不准张贴广告么？这些邪教分子如此明目张胆地在这里散发“法论功”宣传册子，不是太肆无忌惮了吗？这不是拿新加坡法律打镲吗？难道你们的鞭刑都是吃素的！”导游莞尔一笑，不置可否。</p> <p class="ql-block"> 导游！导游！导游的宗旨，对于游客来说，吃、住、购……都是过眼云烟。游客来旅游观光，渴望了解所游之地的风景、地理，历史、制度、人文、风俗、文化、生活、特产……，最主要的就是能够对所参观的景点知识、特色有个从感性到理性的认识。即所谓“导”与“游”为互动关系。这就要求导游讲解得准确，生动，通俗易懂，口齿清晰，表达得声情并茂。作为游客，“上车就睡觉，下车就尿尿，到了景点就拍照，回去一问啥也不知道！”。不行！您瞎胡闹，白费钞票，白来一趟。我们这三位导游，泰国导游对泰国王室是忠诚的，对英拉竞选总理充满信心。对泰国历史，佛教文化，景点特色的讲解大致上能够说得过去，（尽管他的汉语普通话讲的不大利索）。新加坡和马来西亚的导游汉语普通话讲得都很流利。他们对本国历史经济，社会现状也都比较清楚，而同中国大陆的社会情况联系起来串讲，横的、纵的，分析，比较，倒也能够引人入胜。新加坡、泰国导游，我给他们打上90分。为什么不能给满分，扣掉的10分原因何在? 马来西亚导游我给他80分，扣掉20分！马来西亚导游最能忽悠，讲得最好！但我给他扣的分最多！原因何在？</p><p class="ql-block">（未完待续）</p> <p class="ql-block">主编:唐永学</p><p class="ql-block">副主编: </p><p class="ql-block">牛伯忱 赵士红 戴俊卿 周保祥</p><p class="ql-block"> 马剑英 刘瑞琴 张文革 </p><p class="ql-block">编委:</p><p class="ql-block">徐福文 马松涛 温天河 唐增虎 </p><p class="ql-block">鲁景华 关胜伶 郭亚斌 韩国占</p><p class="ql-block">艺術顾问:</p><p class="ql-block">宁继东 陈宝祥</p>