<p class="ql-block">2024年12月6日,陪朋友到位于景洪市庄董西路8号的西双版纳傣医院,趁她去办事间隙,我在该医院转了一圈。看后,让我对少数民族医院有耳目一新之感!</p> <p class="ql-block">突出的印象是,对医疗程序标述清楚,患者就医方便;彰显中医药特点,重视科普医药材知识。关于方便患者就医方面,一是用图绘标注医院微信小程序挂号及门诊缴费流程,这是针对能够使用手机操作的患者。二是医院志愿服务队结构图,队长、点长各负其责,这是面对面服务,以及急诊、病房、出入院等服务。三是跨省异地就医备案,注明具体适用于哪些人群,办理的实施步骤等,这为临时外出,尤其是旅游等原因异地急诊人员,解除了后顾之忧。四是医院服务投诉流程,并设立了行风建设意见箱,以促进医疗服务质量的提高。</p> <p class="ql-block">关于彰显中医药特点方面,一是在医院进门大厅两侧悬挂中医药领城的专家名医画像,并注明其专长。如腊西达非,傣医药历史上最早的解毒专家,研究创立洒随(今称解毒药),具有清火解毒之功效。又如波迪先,是傣医药历史上率先从食材中研究发现药材,以药食两用食材防治疾病的鼻祖,他研究创立的“雅勒罗松桑”,被誉为“天下宝药”。再如腊西达俄,傣医药历史上著名的“肿瘤病”专家,他研发创立“雅桑”,因能治疗包块(肿瘤)而闻名天下。还有胃肠病专家腊西达叫,情志病专家帕雅迪沙把莫哈阿章,儿科专家腊西达迪,等等。二是在输液大厅两侧张帖多种药材图片和注释。如百样解、白花臭牡丹根、定心藤、嘎哩啰树皮、余甘子树皮等,这些基本上都具有清火解毒之功效。三是在医院周围种滿了茂盛的中药材植物,每一种植物中都插有标牌,并注明植物名、植株、花期、入塔、功能等。远看似绿化,近看是鲜花。不仅美化了医院周围环境,又科普了植物的性能知识,可谓该医院一大亮点。</p><p class="ql-block">据悉,该医院研制的百解胶囊,解毒清热,用于治疗火塔过盛所致的咽喉肿痛、口舌生疮、斑疹、便秘等,解除有害物质对人体的损害,辅助保护肝肾功能效果良好,几乎供不应求。但不知什么原因,本制剂仅限本医疗机构使用。</p>