【沁县融媒】24小时开放！ “暖心驿站”打造县城“温情地标”为新就业群体筑起温馨港湾

沁县融媒郭学红

　　“天气冷了，能来这里接上一杯热水，歇一歇脚，我觉得很方便，很感谢我们县里能有这样的爱心之举。”12月6日，在位于定昌镇交通局旁边的“暖心驿站”里休息的环卫工人王师傅感动地说。

　　隆冬时节，对于奔波在户外的环卫、快递从业者等劳动者来说，工作环境更加艰苦。而“暖新驿站”虽然面积不大，只是小小的两间房子，但里面饮水机、微波炉、应急药品、雨衣雨伞等便民服务设施一应俱全，在这里人们可以歇歇脚、阅读书籍、给手机充电……真的是“冷可取暖、热可纳凉、三餐有时、病急有医”，更能很好得满足户外劳动者工作时最迫切的需求。

而这小小的“暖心驿站”投入使用以来，也得到了劳动者们“歇脚地”“避风港”“暖心窝”等各类亲切的称呼。“暖心驿站”承载着对辛勤劳动者的关爱与服务，也让户外一线工作者的获得感与满足感得到提升，为新业态群体筑起温馨港湾。

　　据悉，为规范化建设“暖新驿站”，沁县本着“就近、共享、长效、便利”的原则，以创建“新新相融·长治新锋”新兴领域党建品牌为抓手，成立工作组，召开“暖新驿站”建设推进会，充分听取外卖、快递物流从业人员等业态新就业群体职工的工作需求，建立起来的首个“暖新驿站”严格按照“三有三统一”高标准进行规范化打造，不断优化服务，升级暖“新”服务品质，把关心关爱做到新就业群体心坎上。引进特色化服务，与佰佳汇超市合作，在驿站东侧设置了沁县首家24小时自助超市，方便新就业群体夜间购物、用餐、充电、饮水、休息。同时，发挥党建引领作用，搭建社会化平台。依托驿站西侧“佳兴面馆”打造“暖新食堂”，提供8折优惠，有效解决新就业群体“用餐贵”问题。

　　为了筑牢暖“新”治理根基，沁县不断完善机制，明确责任。制定了驿站管理办法，实行站长负责制，及时通过“线上+线下”方式发布“暖新驿站”服务项目，引导新就业群体进站活动，由县委组织部、县委社会工作部、定昌镇党委不定期督查，切实解决谁服务、谁使用、谁监督问题。同时，多方努力加强保障。通过向县财政争取一点，县管党费补充一点，社区经费倾斜一点的方式，全力在人、财、物等方面予以保障，真正让“暖新驿站”建起来、用起来、用得好。

　　“暖新驿站”位于定昌镇，镇党委也认真落实属地管理责任，协调司法、人社、工会、团县委、妇联等县直单位，实现服务信息上墙，为新就业群体提供力所能及的帮助。依托“暖新驿站”值班室开设法律咨询室，由11名司法协理员、社区工作者、爱心志愿者组成法律咨询团队，定期开展法律服务，免费帮助新就业群体维护自身权益。为了用好用活“暖新驿站”，定昌镇每月还会开展“主题党日”活动，邀请县委党校教师举办讲座，邀请卫生院举办健康知识和急救技能讲座。

　　在工作实践过程中，定昌镇也精准把握到新就业群体“走遍大街小巷、服务千家万户”的独特优势，在为快递员、外卖员等新就业群体提供补给、休息、阅读、应急医疗等服务的同时，大力发挥他们在社区治理中的“触角”作用，化身流动网格员，引导其争当政策宣传员、民情收集员、文明示范员、志愿服务员，实现推动新就业群体从“治理对象”到“治理力量”角色转变，实现服务治理双向奔赴，构建起多元参与、多方联动的城市基层治理共同体。截至目前，已有265名新就业群体到社区报到，认领志愿服务10余项。

　　“暖新驿站”利用起来后，县领导也多方实地考察，作为打造基层治理服务的有效载体和服务群众的重要阵地，沁县会持续优化站点布局、提升服务效能、加大推广力度，进一步打造高质量、高水平暖新驿站，把党和政府的关心关怀以及工会组织的关爱送到户外劳动者心坎上，持续帮助户外劳动者解决“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题，让暖新驿站架起真情与关爱的桥梁，温暖新就业群体，传递城市文明与温度。也会进一步提升暖新驿站服务水平，根据实际需求不断完善服务内容，切实做到为广大居民办实事、做好事、解难事，不断提升居民安全感、获得感和幸福感。

　　每一个为这座县城贡献力量的人都值得被尊重和关爱，每一份努力都应该被看见和支持。让我们共同期待，这样的“暖心驿站”能够在沁县更多的角落绽放，为更多的守护者带去温暖和力量。

郭学红 李旭豪