德杰国际城物业服务中心本周工作简报

德杰国际城

尊敬的各位业主家人:

您好，衷心感谢您长期以来的信赖与支持！为了搭建好与您沟通交流的平台，提供更高效的服务，现将2024年12月份第一周工作周报呈现给您，敬请您提出宝贵意见，祝您生活愉快！

客户服务部

1、本周共接待业主报事69单，协调工程部持续跟进维修进度；

2、更换公告栏中温馨提示；

3、日常公共区域及装修户巡查，提醒和劝导施工人员遵守规范，避免不文明施工和违规装修行为

4、空置房巡查；

5、受理业主地库安装充电桩手续办理跟进。

日常对园区公共区域及装修户进行巡检

工程运行部

1、公司领导及地产、物业现场查看二期漏水问题，并研究维修方案；

2、二期单元门变形、防火门维修；

3、受理一二期业主日常报事报修；

4、入户安装门禁及可视对讲；

5、一二期设备间卫生除尘；

现场查看二期漏水情况

一二期公共区域日常维修

秩序维护部

1、本周外来人员登记128余人次，外来车辆登记79余辆次；

2、对地下车库停车违停机动车电话通知业主（客户）违停移车15次；

3、本周对制止违规2次，制止噪音施工3次；

4、一二期日常装修巡查、商铺巡查；

5、来访及装修施工人员登记；

6、秩序交接班岗亭卫生打扫。

定期对一二期岗亭卫生打扫清理

对一二期园区商铺及公共区域消防巡检

环境绿化部

1、日常清洁，含公区设施清洁、电梯清洁、楼道死角清洁、步梯栏杆清洁、楼道墙面清洁、公共区域死角清洁等清洁工作；

2、清扫一二期园区落叶；园区高乔涂白；垃圾桶定期清洗；一二期绿化冬灌；对电梯定期进行清洁保养。

一二期园区及公共区域清理清洁

以上为德杰物业各项目上周日常服务工作的总结展示，欢迎各位业主家人对我们的服务提出宝贵意见和建议，我们将不断提升服务品质，满足业主需求。您的满意，就是我们工作的最大动力！

德杰物业温馨提示