叙事有声—倾听是一种尊重，更是打开心灵之门的钥匙

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每次路过81床病房总是会看见一个老人坐在床上，偶尔望下窗边，偶尔看看手机，与隔壁床病人与家属热闹的情景显得格格不入，仿佛有一道墙，他被隔离在外，他是一名全膝关节关节置换术后的田爷爷，接触田爷爷最多的就是值夜班的时候，了解他经常一人在医院，他性格有一点孤僻，不是很愿意配合治疗，总觉得好像所有治疗都没什么意义，有点无望的感觉。
看着田爷爷有些落寞的背影，我走过去问道:“爷爷，在想什么呢?”
他:“我以后是不是要瘫痪呀，能不能下床走路呀，你们一来我就知道测血压了，脚还是肿起的。”
田爷爷因为高血压每天需要检测血压。
他:“我每次看到你们我都要紧张一下，以为又要打针啦。”
我:“唉，感觉很难熬对吧。如果用一个词形容您现在的心情您觉得哪个词比较合适呢?”
他:“生不如死吧。”
我:“那这个‘生不如死’的感受是什么时候开始的呢?”
他:“自从这次住院以后感觉做什么事都力不从心，一直没见好起来，都住了好几天了！感觉现在成了家里的负担，什么事都做不了还花钱，每天打针输液也很痛苦，不如死了算了。”
我:“那您觉得这种感受在什么时候最强烈呢?”
他:“就是看着每天治疗后效果不明显，活动一下腿就痛，简单的事情都要别人帮忙，孩子上班也忙还要来管我，我就是一个拖累。”
我:“那您觉得您的这个感受对疾病治疗来说是好还是不好呢?”
他:“那肯定是不好啊，我也知道心情好的话病也好得快，但是就是没办法。”
　　我:“对呀，您也知道这样不好，我也非常理解你的心情，我们也想你能快点好起来，快点出院。你也要相信我们，我们的医生团队，都是有着非常丰富的经验和精湛的技术，并且手术也很成功，术后经过我们的评估，也给你拟定了非常适合你的治疗方案，你要好好吃饭，增加营养，按时完成康复训练，一定能回归到正常的生活状态的。”

我继续安慰到:“我们放宽心，病好了咱们就回家。最重要的是要保持心情愉快和对治疗的信心呀。”
我:“爷爷，我们换个思路，你看你现在病有所医，不愁吃穿，看病国家还给你们报账，是不是算幸福了?”他动了动嘴巴，没有说话。
我:“您是不是也想快点回家，我们现在呀，最重要的就是把病看好，争取早日出院。自己身体好起来了家人也才会放心，家里面孩子是不是都挺忙的呀?”
他:“是啊，工作都忙，我又经常住院，本来儿子今天说要来的，但是都不好麻烦他们了，所以就没让他来。”
我:“那他还是很孝顺，对您还是很关心的。您更要坚强起来，积极治疗，不让孩子们担心呀。您在医院里也不用太担心，我们24小时都有人值班，如果您有什么事情需要我们帮忙，我们都会尽力帮助您的，现在年轻人压力也大，要工作还要顾家，你很体谅他们，他们有你这样一个理解他们父亲也是很幸运的。所以说你更应该积极乐观一点，要有一个好的心态，这样病才好的快。”听我这么一说田爷爷的神色有了些许缓和我:“爷爷如果您有什么需要就给我讲。”
他:“谢谢你小龙，你快去忙吧。”后来断断续续和田爷爷聊了很多，他年轻的时候，他的工作，他的家人，他们那个年代真的很苦，原来他并不是不爱讲话，只是有时候缺一个倾听者而已。
渐渐地田爷爷好像变了一个人，不再沉默寡言，开始愿意和我们开开玩笑，也常常见到他和隔壁床李爷爷聊天，又是一次值夜班，正在护士站写记录的我用余光瞟到一个坐着轮椅的身影停在医生工作站那里伸着头往护士站这边望，我转头一看这不是81床的田爷爷嘛?
我:“田爷爷怎么了呀，这么晚了还不睡觉，是不是睡不着?”
他:“我听见外面下雨了，白天睡多了，晚上睡不着出来看看”说着朝护士站缓缓前行。过来然后盯着我电脑，上的文书问到:“你在写啥子哦?”
我:“爷爷我在写记录呀，这个是我来记一些观察重点的，病房病人这么多，可不能漏掉了什么，田爷爷，这么晚了你就不要下楼了，摔倒了怎么办，你可以就在窗子边看一下，外面冷，你快去睡觉吧，不要感冒了。”
他:“哼，你不要我下去，我自己偷偷下去你也不晓得。”
我:“我哪里会不知道，待会儿我巡视病房你没在我不就知道了。”我故作严肃的说他:“那我就快点回来，在你来看之前就回来，你不是就发现不了!”
看着他些许得意的表情我心想这完全不是之前那个田爷爷了呀，脸上阴霾散去，变得开朗健谈了好多。也许他本就不是一个沉默寡言的人吧。
我笑着说道:“快点去躺着吧，你看我想躺着还没有机会也，希望我待会儿转病房你是乖乖躺着的哦。”等我下次去巡视时田爷爷果然躺得好好的。
最近看到一个词:“老年孤独”，他们的痛苦更多的藏在内心深处，人们不容易发现，往往就会忽视。想必田爷爷也是个害怕孤独的人吧，所以才会找各种机会和我们聊天。都说护理工作是有时去治愈，常常在帮助，总是在安慰。其实更多时候病人需要的只是你多一点的关心和交流，给病人归属感和安全感，只要你愿意，他们也都是会敞开心扉和你做朋友的，没有人是一座孤岛，每个人都是大陆的一部分，叙事有声，愿做病人心中那一点微弱的光，我想这也是叙事护理的魅力所在。