<p class="ql-block">“情绪劳动”，你在进行吗？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">即使甲方提了不合理的要求，你也得保持礼貌和客气；已经很累了，但还要耐心应对孩子的各种需求；朋友讲了个不好笑的笑话，为了不扫兴，你可能还得勉强笑一笑……</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">对于这些“情绪劳动”，可能很多人并不了解，却深陷其中。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">社交平台上曾流传着一张名叫“一天的工作有多累”的饼状图。在这张图中，“跟人打交道产生的情绪内耗”所占比重，远远超出“完成工作任务的努力”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在职场上，情绪劳动其实是一种实实在在耗费精力的工作，却经常被忽视，因为它通常是一种边缘化的隐形工作，很难被看到或量化。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">“情绪劳动”到底是什么？简单来说，情绪劳动就是除了日常的体力和脑力劳动之外，为了适应工作和社会环境，我们需要进行的情绪管理和调节。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">美国社会学家阿琳·霍金斯在20世纪80年代首次提出了“情绪劳动”这个概念。她曾在书中提到，任何涉及人际互动的工作，都可能需要进行情绪劳动。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">那情绪劳动，能有什么问题吗？不就是一种工作心态吗？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">其实，情绪劳动会有两个维度：一个是内心的真正感受，另一个是外在的表现。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">当内心的真正感受与外在表现不一致时，这种差异就会变成额外的心理负担。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">长此以往，不仅会让人感到疲惫，还可能导致职业倦怠和心理健康问题。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">过度的情绪劳动，会压垮每一个正常人。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">美国哈佛大学科学家曾做过一项人群调查，结果表明：与能自由表达感受的人相比较，习惯于压抑情绪的人更可能抑郁，早亡风险也增加了35%。</p><p class="ql-block">情绪劳动，就像一个隐匿的杀手。</p><p class="ql-block">它能毁掉的不仅是时间、健康，还有人对于未来生活的热情和信心。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">减少情绪消耗，须得从内心着手。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">放下过度的思虑，甩掉多余的念头，了解并接受自己的情绪反应、学会有效沟通、设立合理界限。这些都可以帮助我们更好地平衡工作和生活，减少情绪劳动带来的负面影响。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">忧虑不会解决明天的烦恼，只会消耗掉今天的力气。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在这个快节奏的时代，我们每个人都在不停地进行着情绪劳动。或许，只有真正理解和接纳自己的情绪，才能更好地应对职场和生活中的种种挑战，过上更加充实和幸福的生活。</p>