当前我县已全面进入供暖季，为确保群众温暖过冬，连日来，县住建局开展供暖“大排查、大走访、入户解难题”活动，通过走访入户、进驻小区微信群、公布维修投诉电话等方式广开言路，及时了解群众供暖诉求，上门为群众解决各种供热问题。 成立由住建局局长为组长，相关科室成员为组员的督导小组，共计27人分13组对娇乡一品小区、滨河南小区、碧桂园小区等13个集中供热小区及机房进行集中走访，累计入户走访500余户，为群众排查、解决问题37个。 现场排查暖气管道是否存在老化，进、回水管道是否有温度等问题，入户测温核实供热达标情况。 供暖期日常由住建局供热主管局长带队的3人小组携带红外线成像测温仪上门服务，利用中午、晚上等用户在家时间段进小区入户为群众讲解供暖知识、查看管道阀门是否正常开启，进、回水流量温度是否正常，是否有空气堵塞管路等。累计排查有供暖诉求用户74户，对其中存在问题的50户已全部当场解决。同时，督促供热企业提高服务意识，安排人员24小时接听供热维修热线，当日为群众解决供暖问题，并于每日早8点、晚6点两个时间段反馈机房出回水温度，防止其温度过低影响居民供热效果，并能根据室外温度及时调整机房温度。 <b> 供暖小常识：通常情况下，在供热初期反映暖气不热的情况较多，供热初期暖气不热怎么办？供暖初期速热五步法推荐给大家，您可以自行判断、处理简单问题。</b><br> <b>一摸：</b>用手轻轻触摸分水器或暖气片，感受是否有温度。供热初期，因室外气温较高，供热水温一般不高，只要感觉分水器或暖气片温热，即可认判断为供热正常。<br> <b>二问：</b>询问邻居或供热、物业人员，了解一下本小区的供热系统是否正常运行。供热初期，因换热站房设施维修、管网漏水等原因，有时会发生供热不能及时进行的情况，可跟踪了解维修进展。<br> <b>三查：</b>查看自家室内供热系统阀门是否忘记打开，室内的供热阀门多为球阀，阀柄和管道同向为开，垂直为关。<br> <b>四排：</b>供热初期，很多用户的暖气不热是因为管路系统中有气体。打开散热器右上角或左上角的放气针进行排气，排气时，注意小心拧动放气针，听到“嘶嘶”地放气声即停止，等待有水流出时再拧上，一般在运行初期遇到这种情况时，需反复操作几次，直到散热器全热为止。注意：以上操作切记要小心谨慎，不可用力过大，造成排气阀脱落。如不能准确把握，请看第五步。<br> <b>五报：</b>经过以上四步，你家的暖气还是没热，可联系维修师傅上门处理。<br><br><div> <b>现将鸡泽县供热管理部门监督电话以及供热企业电话予以公布，欢迎群众咨询和监督。</b><br><br></div><div> 住建局供热投诉电话:0310-7522236<br> 手机:18903209226(只接收短信)<br> 寰能地热公司:7523998<br> 滨河北小区:18303378613<br> 遂园小区:4512491<br> 凤凰城:15081756373<br> 娇乡一品:4512053<br> 滨河南小区:16630078562<br> 诗经壹号院:4512053<br> 沁苑小区:7696618<br> 智慧城:19331069966 19331069770<br> 盛世华都:13930178007<br> 风雅文苑:18617599185(报修电话)<br> 18831036299(1#、2#、3#)<br> 18831030299(5#、6#、7#)<br> 18831035099(8#、9#、10#、11#)<br> 碧桂园:13363093222(投诉电话)<br> 13303304030(户外)<br> 17752977523(户内)<br></div>