<p class="ql-block">为进一步规范医疗服务行为,提升医疗服务水平和质量,更好地为病人提供安全、有效、方便的医疗服务,促进科室工作持续改进,肾病科于2024年11月27日下午四点召开了公休座谈会。</p> <p class="ql-block">本次会议由副护士长夏雨主持,夏雨首先为病人及家属讲解了我院豫健护理、护士上门服务的开展情况及相关流程。肾病科有两位腹膜透析专科护士入住豫健护理平台,可以开展家庭腹膜透析治疗指导、腹膜透析外接短管更换等上门服务项目,病人及家属纷纷表示此种服务的开展,对行动不便的患者来说,确实是一种福音,为我们医院周到的服务点赞👍👍👍</p> <p class="ql-block">接下来责任组长高姣姣对肾病的慢性病管理方面的相关知识,对病人展开宣教,她从慢性肾衰竭的分期管理及饮食、运动及心理方面对疾病的影响为大家做了详细的介绍。高姣姣进修学习归来后,不断创新健康教育方式,并不断更新健康教育最新内容,赢得患者一致好评!</p> <p class="ql-block">最后,针对科室的诊疗技术水平,服务质量及病区环境等各方面征求了患者意见和建议,责任护士详细的做了记录,并及时给与大家反馈。</p> <p class="ql-block">始于患者需求,终于患者满意。肾病科将秉承“厚德博学,传承创新”的院训,以“病人至上,质量为本,团结协作,求实创新”的服务理念,为实现人民群众的健康而不懈努力!</p>