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企业高层需要实现管理思想和意识的彻底转 变。一般地，管理者经常抱怨员工的责任心不强，比如 产品出现不良，管理者往往会先查找责任人，追究甚至 处罚责任人。管理方法也习惯于把焦点集中在人(态度 和认真程度等)和工作的结果上，而对工作方法和技巧 缺乏研究。正确的思想是，管理上出了问题，要从管理 技术和保障方法上找问题、想办法。企业高层通过把这 种思想向下传递给各级管理者，直至企业一线员工，统 一对管理技术的正确认识。

其次，激发员工改善动机。在管理过程中，由于4M1E永远处于变动之中，因此工作结果出现波动和变异 是必然的。重要的是，管理者要注意培养员工的问题意 识，激发员工的改善动机，发掘员工的改善智慧。只要 员工能够主动关注自己身边的问题，并积极动脑筋想办 法做改善，工作结果的波动和变异就能够得到有效控制， 管理水平就能够得到持续提升，管理技术也就能够得以 积累。要做到这一点，经营管理者就必须设法根据人性 的特点，构建员工参与改善(不得不改善)的机制，营 造浓厚的改善氛围，最终形成变革改善的企业文化。

最后，改善方法的学习。企业如果能营造出浓厚的 改善氛围，员工的学习愿望将得到释放。这时候，企业 适时向员工提供有针对性的学习机会，就能够快速提升 员工认识问题和解决问题的能力。比如，员工想解决效 率提升问题的时候，企业可以设法向员工教导IE 和 JIT 方法；员工在解决慢性品质问题的时候，企业可以设法 教导QC(Quality Contral的缩写，即质量控制)工具分 析方法等。这些有针对性的学习活动要比许多企业漫无 目的的员工培训花费少、收效大，并且对企业管理技术 水平的提升起到积极的推动作用。

一个是核心技术，即难以复制甚至无法复制的技术 元素。一般有两大类， 一类是嵌入到产品里的技术或部 件，比如电脑、手机产业中的芯片；另一类是制造产品 过程中所用的工艺技术或装备，比如光伏产业里的多晶 硅生产技术、液晶面板生产装备等。

另一个是笔者的造词“管理密集”,即产品的设计开 发和生产加工过程管理难度较大，大到可以通过做好管 理就能筑起竞争壁垒的程度，如汽车制造、复印机制 造等。

我们可以发现绝大多数被称为“高新技术企业”的 企业并没有属于自己的核心技术，且管理难度不大，只 要花钱购买关键元器件和关键生产装备，就可以比较简 单地加工或装配出所谓的高新技术产品。其结果是，在 资金充沛的国内市场，加上政府和资本市场(股市)的 推波助澜，这类产业往往发展迅速，而且无一例外地出 现产能严重过剩和价格恶性竞争的局面，造成社会资源 的极大浪费。

鉴于此，笔者认为有必要澄清一个事实，即这类企 业并不是真正意义上的高新技术企业，而是伪高新技术 企业。

为什么资本大佬喜欢投资伪高新技术企业?因为它 很容易上市套现，获得超高的投资回报。那么政府为什 么也对扶持伪高新技术企业乐此不疲呢?笔者猜想是他 们确实不懂什么才是真正的高新技术企业，以为生产高 新技术产品的企业就是高新技术企业。当然，也有人提 醒笔者，这也许是各地方政府和资本大佬的股市合谋。

最后买单的，也许会是股民中的散户，悲哉! 结论，伪高新技术企业通常很难基业长青。

企业要想走上基业长青的道路，就必须在以下三个 方面有所作为：

第一，研发属于自己的核心技术(如英特尔等),这 是一项长期而艰巨的工作，需要企业家具有高度使命感， 并为此积极付出；

第二，快速提升精细化管理水平，以管理筑起超越 对手的竞争壁垒(如丰田等);

第三，积极整合行业资源和市场资源，把伪高新技 术做成传统产业，在市场占有率方面获取独占地位(

最后，笔者还要特别指出的是，传统产业不一定就 是落后产业。许许多多的传统产业(高能耗、高污染的 产业除外)过去是、现在是、将来还应该是中国经济的 脊梁，千万不能妄自菲薄。所以，政府更不能不加深思 地腾笼换鸟，赶走传统产业，引进或发展伪高新技术 产业。