<p class="ql-block"> 11月22日,下午一上班,残联窗口就等待着一位办理业务的残疾人,上前询问办理什么业务,他指指耳朵指指嘴,然后摆了摆手,让看他的聊天记录,原来他是聋哑人,是来办理残疾人免费停车牌的。确实,昨天鲁宏社区专职委员打过电话,说是有社区居民向书记咨询济南市残疾人机动车免费停车标识牌在哪办理。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 自2018年新增免费停车牌这项业务以来,有需求的残疾人均已办理,这两年都鲜少有来办理的了。当即告诉专职委员,让残疾人携带好证件到政务大厅来办理即可。</p><p class="ql-block"> 今天来的残疾人姓郑,文祖街道人,是听力、言语方面的多重残疾人,无法通过言语交流,只能书写文字沟通。现场核验证件,身份证、残疾证、驾驶证、行驶证四证合一,驾驶证是C1的,照片也有。通过咨询车管部门并与残疾人进一步沟通,行驶证也符合要求,当即填写申请表,复印证件。</p><p class="ql-block"> 为了让残疾人少跑腿,工作人员马上到区残联提交材料,进一步审核,制作停车牌,让残疾人在现场稍作休息就顺利拿到了停车牌。停车牌拿到手,残疾人脸上露出了开心的笑容。工作人员还不忘提醒他仔细阅读背面的文字,一定按照法律法规的要求使用免费停车牌。</p> <p class="ql-block"> 一直以来,双山残联都秉持着视辖区残疾人为兄弟姐妹的宗旨,让残疾人办业务只进一个门,只跑一次腿,努力优化办事环境,提高办事效率,增强残疾人的满意度。双山残联一直在为残疾人提供更加便捷高效服务的道路上不懈努力。</p>