难得糊涂(续)

静简

<p class="ql-block">  最近的一些事情让人无奈,想不出什么词汇表达心情。简单说一下,不知大家怎么想。</p><p class="ql-block"> 家附近有一家洗浴中心,海逸汗蒸时代,从环境到服务都比普通澡堂明显高级,走着去最多8分钟,很方便。去年搞活动时办了一张卡,平时三两天都在家洗澡一次,一个人也不是经常去这里,基本都是陪母亲女儿或是约好友去。上个月跟女儿去时,发现很多异样,一进门,没有往日的接待服务,衣柜可以自己开,没有服务人员二道锁配合,助浴师只有3名,不能由自己选择,喷头几乎都是冷水或是无水,女宾休息室没有服务员,连小电视也消失了,棚顶的装饰也半悬挂在头顶。一头雾水问了问,说是要装修。象征性地躺了躺,想找一位按脚师傅,服务员说这里没有。电话问了前台情况,说是要去三楼包房才有按脚师傅,最低消费390元。话语间我显出少有的低素质语气,说洗澡体验很差,12345管不管,前台回答不耐烦,说不管用。没过2分钟,有服务员过来说,这里也可以给按摩,我的兴致已经没了,起身带女儿回家。很不好的一次洗澡体验,如此差劲儿的洗浴经历,一分钱折扣没有。昨日下班想去洗澡,听说这家已经关了,只能去另一家门票几乎翻番的海逸公馆。一进门,感觉像似过年时的气氛,人特别多,同样没有进门接待的服务人员,地上摆满了拖鞋,好多人都在前台吵嚷着要退钱。洗澡全程听到的基本都是议论退钱的事情。搓澡、做浴一律排不上,做浴只有699标准的,吃饭不能划卡,只能用现金,种种别着劲的感觉。有两个姑娘,为了能划卡,一大早来排队,在这里待了一整天,好在搓澡和做浴全程都享受到了,只是休息厅特别冷,好像是没有暖气。我们这些晚上下班来的,根本没有排上的可能。洗澡时,洗发水护发素甚至香皂不是每个隔间都有,而是共享一套。洗浴完毕想要个袋子,服务员特别强调不能多拿,梳妆台上除了一把梳子,其他一概消失,连张纸巾都没有(据说被客人拿走了)----类似种种情况,无法全部描述。</p><p class="ql-block"> 看来,实体店难经营已经波及到各行各业,大形势不好,何时是个头呢?</p><p class="ql-block"> 继续糊涂着吧</p>