济南市四进工作组到莱芜区张家洼街道调研物业管理工作

张家洼街道

为全面贯彻落实市、区物业管理工作要求，推进物业服务与管理高质量发展，切实保障居民生活品质，11月20日上午，济南市四进工作队莱芜区总队队长朱文君、副总队长管冉军、队员吴兆春，市四进工作队莱芜区一支队队长陈建伟、队员纪玉强到张家洼街道督导调研街道物业管理工作。区住建局城市更新中心分管负责人张敏，区住建局物业办主任毕立学，张家洼街道党工委书记李建维，街道党工委副书记、办事处主任王新玉，街道党工委委员、经济发展服务办公室副主任魏文凯，街道城乡建设服务中心主任毕秀蕾陪同。

座谈会上，鲁矿东区社区、鲁矿西区社区、安泰首府社区负责人结合物业管理工作实际，就推进指导成立业主委员会、处理物业矛盾纠纷、创新推进社区物业企业发展等工作开展情况进行汇报。李建维表示，街道高度重视小区物业管理工作，严格落实物业管理专员制度，搭建物业管理队伍平台，确保物业服务工作层层有人抓，事事有人管；充分发挥业委会自治作用，积极参与议事，解决治理难题，探索完善业主委员会成员工作机制；拧紧物业服务企业责任链条，保障居民正常生活，合理运用“洼子一家亲”人民调解团队，有效化解矛盾问题，不断提升群众满意度。

工作组指出，小区物业管理工作是民生大事，要牢固树立以人民为中心的发展思想，站稳人民立场，厚植为民情怀，抓实抓好物业管理工作，不断提高人民群众生活品质。要深化党建引领，健全组织体系，将小区物业管理工作与基层社会治理深度结合，广泛听取群众的意见和建议，把共建共治共享贯穿物业管理和改造工作全过程、各方面。物业企业要进一步提高管理能力和服务质量，创新服务方式，改进工作作风，切实把物业服务做细、做精、做优。

下一步，张家洼街道将以此次座谈会为契机，继续认真落实上级要求，主动与工作组保持密切沟通，虚心听取意见建议，定期会商研究问题，形成工作合力，以更高标准、更高质量做好物业管理各项工作。